วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด AMD Driver Timeout (TDR) บน Windows

หากคุณใช้โปรเซสเซอร์กราฟิก AMD คุณอาจพบข้อผิดพลาดการหมดเวลาของไดรเวอร์ ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นจากคุณสมบัติระบบปฏิบัติการ Windows, Timeout Detection and Recovery (TDR) จะตรวจสอบและรีเซ็ตไดรเวอร์กราฟิกเมื่อGPUไม่ตอบสนองในช่วงระยะเวลาหนึ่ง

ข้อผิดพลาดมักทำให้เกมค้างหรือล่าช้าบนคอมพิวเตอร์ Windows AMD รับทราบข้อผิดพลาดในบล็อกอย่างเป็นทางการแล้ว แม้ว่าจะยังไม่มีวิธีแก้ปัญหาด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวก็ตาม หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพในการลบข้อผิดพลาด AMD Driver Timeout ใน Windows 10 และ 11

1. ล้างแคช Shader

ซอฟต์แวร์ AMD รีเซ็ตแคช Shader

AMD Radeon ใช้ Shader Cache เพื่อช่วยทำให้เวลาในการโหลดเกมเร็วขึ้นและลดการใช้งาน CPU คล้ายกับการทำงานของแคชของเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม Shader Cache ที่เสียหายอาจทำให้แอป Adrenaline หยุดทำงานซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาด

เพื่อแก้ไขปัญหา คุณสามารถรีเซ็ต Shader Cache ได้ดังนี้:

1. เปิดซอฟต์แวร์ AMD และเปิดการตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง)
2. จากนั้นเปิด แท็ บกราฟิก
3. คลิกขั้นสูงเพื่อดูตัวเลือกขั้นสูง
4. เลื่อนไปที่รีเซ็ตแคช Shaderแล้วคลิกดำเนินการรีเซ็ต คลิกตกลงเพื่อยืนยันการดำเนินการ

2. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก AMD

ปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับไดรเวอร์กราฟิกมีแนวโน้มที่จะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วจากผู้ผลิต ดังนั้นตรวจสอบเพื่อดูว่าไดรเวอร์กราฟิก AMD ของคุณขาดการอัปเดตใหม่ ๆ ที่สามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้หรือไม่

AMD เสนอวิธีการอัพเดตไดรเวอร์กราฟิกหลายวิธี คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์กราฟิก AMD ได้โดยการดาวน์โหลดไดรเวอร์ใหม่จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท คุณยังสามารถใช้ยูทิลิตีการตรวจจับอัตโนมัติหรือซอฟต์แวร์ AMD Radeon เพื่อค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่สำหรับอุปกรณ์ของคุณ

3. ปล่อยให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์ AMD ที่เข้ากันได้โดยอัตโนมัติ

หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถลบซอฟต์แวร์ Adrenaline ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณและปล่อยให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์ AMD ที่เข้ากันได้สำหรับโปรเซสเซอร์กราฟิกของคุณ เพื่อทำสิ่งนี้:

1. ไปที่หน้าสนับสนุนของ AMD และดาวน์โหลดAMD Cleanup Utility

ดาวน์โหลดยูทิลิตี้ AMD Cleanup

2. เรียกใช้ยูทิลิตี้และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้ง AMD Software Adrenaline เลือก ตัวเลือกSafe Modeเมื่อได้รับแจ้งเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด หลังจากถอนการติดตั้ง ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ถอนการติดตั้งไดรเวอร์

3. หลังจากที่คอมพิวเตอร์รีสตาร์ท กดWin + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า

ตรวจสอบการอัปเดต Windows

4. เปิด แท็บ Windows Updateแล้วคลิกตรวจสอบการอัปเดต ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการเพื่อให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก AMD

4. ติดตั้งไดรเวอร์ซอฟต์แวร์ AMD โดยไม่มีซอฟต์แวร์ Adrenaline

ตัวติดตั้งซอฟต์แวร์ Adrenaline

หากคุณสงสัยว่าซอฟต์แวร์ Adrenaline ทำให้เกิดข้อผิดพลาด ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก ADM โดยไม่มีซอฟต์แวร์ Adrenaline มีวิธีดังนี้:

1. ถอนการติดตั้งแพ็คเกจไดรเวอร์ที่มีอยู่โดยใช้AMD Cleanup Utility
2. จากนั้น ดาวน์โหลดแพ็คเกจ AMD Software Adrenaline ที่เข้ากันได้กับโปรเซสเซอร์ของคุณ
3. เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งและรอให้วิซาร์ดการติดตั้งปรากฏขึ้น
4. คลิก ตัว เลือกเพิ่มเติมภายใต้กราฟิก AMD Radeon
5. คลิก เมนู แบบ เลื่อนลง ประเภทการติดตั้งและเลือกไดร์เวอร์เท่านั้น
6. คลิกติดตั้งและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ หลังการติดตั้ง ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงใดๆ

5. ปิดการใช้งาน Multi-Plane Overlay โดยใช้ Registry Editor

Multi-Plane Overlay (MPO) เป็นคุณลักษณะหนึ่งของการ์ดแสดงผล Windows คุณสามารถใช้มันเพื่อลดภาระงานของ GPU และ CPU และลดเวลาแฝง อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะนี้อาจขัดแย้งกับไดรเวอร์ของ AMD ทำให้เกิดปัญหาการหมดเวลาของไดรเวอร์

หากต้องการแก้ไขปัญหา คุณสามารถปิดใช้งาน MPO โดยใช้ Registry Editor ได้ดังนี้:

1. กดWin + Rเพื่อเปิดRun

2. พิมพ์regeditแล้วคลิกOKเพื่อเปิด Registry Editorคลิกใช่หากได้รับแจ้งจากการควบคุมบัญชีผู้ใช้

3. ใน Registry Editor นำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Dwm

4. จากนั้นคลิกขวาที่คีย์ Dwm และเลือกNew > DWORD (32-bit) Value

คลิกขวาที่คีย์ Dwm

5. เปลี่ยนชื่อค่าเป็นOverlayTestMode

เปลี่ยนชื่อค่าเป็น OverlayTestMode

6. จากนั้นคลิกขวาที่OverlayTestModeและเลือกModify

เลือกแก้ไข

7. ใน ฟิลด์ Value dataให้ป้อน5แล้วคลิกOKเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

8. ปิด Registry Editor และเปิดเกมของคุณใหม่ วิธีนี้จะแก้ไขข้อผิดพลาด AMD Driver Timeout บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ

6. ติดตั้งการอัปเดต Windows ที่ค้างอยู่

ตรวจสอบการอัปเดต Windows

ปัญหาใดๆ เกี่ยวกับความเข้ากันได้ของไดรเวอร์กราฟิกอาจทำให้ไดรเวอร์ทำงานผิดปกติและเสียหายได้ หากคุณไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตใหม่เมื่อเร็วๆ นี้ ให้ตรวจสอบการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการ และติดตั้งเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

7. ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์บน Chrome และ Edge

การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์จะช่วยลดภาระของ CPU และใช้ฮาร์ดแวร์ GPU (ถ้ามี) เพื่อทำงานได้อย่างราบรื่น อย่างไรก็ตาม หากเกิดข้อผิดพลาดขณะสตรีม YouTube หรือบริการสตรีมอื่น ๆ บนเบราว์เซอร์ Chrome หรือ Edge การปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์อาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้

หากต้องการปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์บน Google Chrome:

1. คลิกเมนู 3 จุด และเลือกการตั้งค่า

2. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย เปิด แท็ บระบบ

ปิดการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ของ Google Chrome

3. ถัดไป ปิดใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เมื่อพร้อมใช้งาน เพื่อปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ใน Chrome

4. เปิดเบราว์เซอร์ของคุณใหม่และตรวจสอบการปรับปรุงใดๆ

หากต้องการปิดการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์บน Microsoft Edge:

1. คลิกเมนู 3 จุด และเลือกการตั้งค่า

2. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้เปิด แท็บ ระบบและประสิทธิภาพ

ปิดการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์บน Microsoft Edge

3. ปิดใช้ฮาร์ดแวร์เมื่อพร้อมใช้งานเพื่อปิดใช้งานคุณสมบัตินี้

4. คุณจะต้องเปิดเบราว์เซอร์ใหม่เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

8. ถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด

บางครั้งการอัปเดต Windows ที่ใหม่กว่าอาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ ได้ หากคุณพบว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดต คุณสามารถยกเลิกการเปลี่ยนแปลงได้โดยการถอนการติดตั้งการอัปเดต

มีหลายวิธีในการถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows ใน Windows 10 และ 11 วิธีง่ายๆ วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการใช้แอปการตั้งค่า

9. เปลี่ยนแปลงและตั้งค่า Power Plan เป็น "Best Performance"

Windows อนุญาตให้คุณสร้างแผนการใช้พลังงานหลายแผนสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อประหยัดพลังงานหรือได้รับประสิทธิภาพสูงสุด การเปลี่ยนแผนการใช้พลังงานเป็นประสิทธิภาพที่ดีที่สุดสามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดการหมดเวลาของไดรเวอร์ AMD

หากต้องการเปลี่ยนตัวเลือกแผนการใช้พลังงานของคุณ:

1. กดWin + Rเพื่อเปิด Run

2. พิมพ์controlแล้วคลิกOKเพื่อเปิด Control Panel

3. ในแผงควบคุม คลิกระบบและความปลอดภัย

ตัวเลือกการใช้พลังงานในแผงควบคุม

4. จากนั้นคลิกตัวเลือกด้านพลังงาน

5. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกสร้างแผนการใช้พลังงาน

สร้างตัวเลือกแผนการใช้พลังงาน

6. เลือก ตัว เลือกประสิทธิภาพสูง

เลือกประสิทธิภาพสูง

7. ป้อนชื่อแผนของคุณแล้วคลิกถัดไป

สร้างแผนการใช้พลังงาน

8. คุณยังสามารถกำหนดการตั้งค่าโหมดสลีปและการแสดงผลได้หากจำเป็น เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกสร้าง

9. รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

10. ปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

ปิดการใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วใน Windows

Fast Startup เป็นคุณลักษณะของ Windows ที่ช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงานเร็วขึ้นหลังจากปิดเครื่อง แม้ว่าจะเป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์ แต่บางครั้งอาจทำให้การบู๊ตช้าลง ปัญหาการบู๊ตคู่ และแม้แต่ข้อผิดพลาดการหมดเวลาของไดรเวอร์ AMD

11. ตรวจสอบปัญหาความร้อนและการโอเวอร์คล็อก

คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ปรับแต่งเพื่อโอเวอร์คล็อก CPU และ GPU ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การโอเวอร์คล็อกที่ไม่ถูกต้องอาจนำไปสู่ความเสียหายร้ายแรง สาเหตุหลักมาจากการจ่ายไฟไม่เพียงพอและโซลูชั่นการระบายความร้อนที่ไม่ดี หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด ให้เลิกทำการเปลี่ยนแปลงการโอเวอร์คล็อกเพื่อดูว่าจะช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ความร้อนสูงเกินไปเป็นอีกสาเหตุหลักที่อาจทำให้ระบบล้มเหลว หากต้องการแก้ไขคอมพิวเตอร์ที่ร้อนเกินไป ให้เริ่มต้นด้วย การตรวจสอบ อุณหภูมิระบบของคุณ ถัดไป ทำความสะอาดพัดลมที่อุดตันเพื่อขจัดฝุ่นและตรวจดูให้แน่ใจว่าพัดลมทุกตัวทำงาน โดยปกติแล้ว การทาแผ่นระบายความร้อนใหม่ทันทีสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ร้อนจัดได้

12. ทำการอัพเดต BIOS

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบว่ามีการอัพเดต BIOS หรือไม่ การอัปเดต BIOS ของคุณสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาความไม่เข้ากันของฮาร์ดแวร์ได้ คุณสามารถอัปเดต UEFI BIOS ใน Windows โดยใช้เครื่องมือปรับแต่งระบบที่เป็นกรรมสิทธิ์ หรือแฟลชด้วยตนเองจากเมนู BIOS

13. ปิดการตรวจจับและการรายงานข้อขัดข้องของ AMD

ปิดใช้งานการตรวจจับความผิดพลาดของ AMD

หากข้อผิดพลาด AMD Driver Timeout ไม่ส่งผลต่อประสิทธิภาพระบบของคุณ เช่น ความล่าช้าหรือการขัดข้อง คุณสามารถปิดคุณสมบัติการตรวจจับปัญหาในซอฟต์แวร์ AMD ได้ วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้ Bug Reporter Tool เปิดและแสดงข้อผิดพลาด

หากต้องการปิดการตรวจจับปัญหาในซอฟต์แวร์ AMD:

1. เปิดตัวแอพพลิเคชั่น AMD Software Adrenaline Edition
2. คลิกไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดการตั้งค่า
3. จากนั้นเปิด แท็ บระบบ
4. เลื่อนลงไปที่การตรวจจับปัญหาโดยค่าเริ่มต้น จะถูกตั้งค่าเป็นEnabledสลับสวิตช์เพื่อเปลี่ยนเป็นปิดการใช้งาน

เมื่อปิดใช้งานแล้ว ซอฟต์แวร์ AMD จะไม่เปิด Bug Reporter Tool หากพบ BSOD, TDR หรือข้อผิดพลาดในการติดตั้งอุปกรณ์