วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Disk I/O ใน Windows

คุณสำรองข้อมูลไฟล์สำคัญของคุณแบบออฟไลน์บ่อยแค่ไหน? เดือนละครั้ง? หรือปีละครั้ง? คุณตรวจสอบข้อมูลสำรองเหล่านั้นบ่อยแค่ไหน? บางคนทดสอบการสำรองข้อมูลเหล่านี้โดยการเชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอกเข้ากับคอมพิวเตอร์ และข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ I/O ปรากฏขึ้น บทความนี้จะแสดงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ I/O โดยไม่สูญเสียไฟล์ใดๆ ในกระบวนการ

ข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ I/O คืออะไร

ข้อผิดพลาดของอุปกรณ์อินพุต/เอาท์พุตเป็นข้อผิดพลาดทั่วไป มักปรากฏในข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ เช่น สายเคเบิลเสียหาย ข้อผิดพลาดของอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลอินพุตหรือเอาต์พุต หรือไดรเวอร์ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง ดังนั้นจึงมีหลายวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ I/O วิธีส่วนใหญ่ด้านล่างนี้ทำได้ง่าย

ก่อนเริ่มต้น คุณควรรีสตาร์ทระบบแล้วลองอีกครั้ง หากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองใช้วิธีการด้านล่างนี้ต่อไป

• 6 วิธีในการรีสตาร์ท Windows "โปร"

1. สายเคเบิล

สิ่งแรกที่ต้องทำคือเพียงปรับสายเคเบิล เชื่อมต่อสายเคเบิลที่เชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอกเข้ากับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง ทำเช่นนี้ที่ปลายทั้งสองข้าง หากคุณใช้แฟลชไดรฟ์ USB ให้ลองถอดออกแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ หากยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ใช้สาย USB อื่นแล้วเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ภายนอกอื่นแล้วเชื่อมต่อกับระบบของคุณ ถ้ามันใช้งานได้คุณจะรู้ว่าสายเคเบิลนี้ดี

• แยกแยะสายเคเบิลคอมพิวเตอร์ทั่วไป 10 ประเภท

2. พอร์ตยูเอสบี

หากสายเคเบิลใช้งานได้ดีแต่คุณยังแก้ไขปัญหาไม่ได้ ให้ลองใช้พอร์ต USB อื่น ระบบที่ทันสมัยส่วนใหญ่จะมีพอร์ต USB หลายพอร์ต เนื่องจากอุปกรณ์จำนวนมากต้องใช้การเชื่อมต่อ USB นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบพอร์ต USB หากมีสิ่งสกปรก ให้เป่าเบาๆ เพื่อขจัดสิ่งสกปรกทั้งหมดแล้วลองอีกครั้ง

3. ไดรเวอร์

ข้อผิดพลาดพื้นฐานแต่ถูกมองข้ามได้ง่ายเมื่อแก้ไขข้อผิดพลาด I/O คือการอัพเดตไดรเวอร์บนระบบ Windows 10 อัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดเป็นประจำ แต่ปัญหาการอัพเกรดอย่างต่อเนื่องนี้ทำให้ผู้ใช้หลายคนกังวลเมื่อ Microsoft เปิดตัว Windows 10 ตามทฤษฎีแล้ว ระบบที่มีไดรเวอร์ที่อัปเดตอย่างต่อเนื่องนั้นดีมาก และคุณจะไม่มีปัญหากับไดรเวอร์เลย

อย่างไรก็ตาม ในความเป็นจริง บางครั้งระบบการอัพเดตอย่างต่อเนื่องนี้อาจใช้งานไม่ได้ ดังนั้นผู้ใช้ควรใช้โปรแกรมอัพเดตไดรเวอร์เช่นIOBit Driver Booster ดาวน์โหลดและติดตั้ง Driver Booster (อย่าลืมยกเลิกการเลือกปุ่มการติดตั้ง McAfee Antivirus) จากนั้นสแกนระบบของคุณเพื่อดูการอัปเดตไดรเวอร์ คุณอาจแปลกใจหากโปรแกรมพบไดรเวอร์ที่หมดอายุจำนวนมาก อัปเดตไดรเวอร์แล้วลองใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก อีก ครั้ง

4. Chkdsk

แม้ว่าข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ I/O จะเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์เป็นหลัก แต่คุณสามารถใช้เครื่องมือการรวมระบบเพื่อแก้ไขปัญหาได้ เครื่องมือ chkdsk ตรวจสอบและแก้ไขระบบไฟล์

• ตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดของฮาร์ดไดรฟ์โดยใช้ CMD บน Windows

กดWindows Key + X เพื่อเปิด เมนูQuick Accessจากนั้นเลือกCommand Prompt (admin) หากระบบไม่ได้ใช้ Command Prompt ให้แทนที่ด้วย PowerShell เพียงค้นหาใน Start Menu จากนั้นคลิกขวาแล้วเลือกRun as administrator

จากนั้นป้อนchkdsk /f /r /x [อักษรระบุไดรฟ์ของคุณที่นี่]แล้วกดEnterกระบวนการสแกนอาจใช้เวลาระยะหนึ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีหลายเซกเตอร์ที่ต้องซ่อมแซม

โปรดทราบว่าเครื่องมือนี้ไม่สามารถแก้ไขไดรฟ์ที่เสียหายบางประเภทได้

5. ใช้ Speccy เพื่อตรวจสอบความสมบูรณ์ของไดรฟ์

หากสองวิธีข้างต้นไม่ได้ผล คุณควรตรวจสอบสภาพโดยรวมของไดรฟ์ของคุณโดยใช้โปรแกรมข้อมูลจำเพาะระบบฟรี Speccy ดาวน์โหลดและติดตั้งSpeccy . ในคอลัมน์ด้านซ้าย ให้เลือกที่เก็บข้อมูลแล้วเลื่อนลงเพื่อค้นหาไดรฟ์ที่เกี่ยวข้อง

ด้านล่างข้อมูลจำเพาะของไดรฟ์คือตารางแอตทริบิวต์ SMART

SMART ย่อมาจากเทคโนโลยีการตรวจสอบตนเอง การวิเคราะห์ และการรายงาน ระบบตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ในตัวจะรายงานคุณลักษณะด้านสุขภาพของฮาร์ดไดรฟ์ต่างๆ Speccy ประเมินการวัดการตรวจสอบแต่ละรายการแตกต่างกัน คุณควรใส่ใจกับข้อมูลต่อไปนี้:

• 05: จำนวนส่วนที่จัดสรรใหม่
• 0A: หมุนบัญชีลองอีกครั้ง
• C4: จำนวนเหตุการณ์การจัดสรรใหม่
• C5: จำนวนเซกเตอร์ที่รอดำเนินการในปัจจุบัน
• C6: การนับเซกเตอร์ที่ไม่สามารถแก้ไขได้

การศึกษาของ Google พบว่าภายใน 60 วันหลังจากความล้มเหลวของไดรฟ์ที่ไม่สามารถแก้ไขได้ ไดรฟ์ดังกล่าวมีแนวโน้มที่จะล้มเหลวโดยเฉลี่ย 39 เท่าเมื่อเทียบกับฮาร์ดไดรฟ์ที่คล้ายกันที่ไม่มีความล้มเหลว การวิจัยของ Google ยังสรุปว่าการจัดอันดับ SMART มีประโยชน์ในการทำนายความล้มเหลวของไดรฟ์ หากคุณเห็นตัววัดใดๆ ข้างต้นแสดงข้อผิดพลาด (หรือข้อผิดพลาดหลายตัวในหลายตัววัด) คุณควรพิจารณาสำรองข้อมูลทุกอย่างอย่างจริงจังและเปลี่ยนไดรฟ์

ดูเพิ่มเติม:

• แก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปของคอมพิวเตอร์ - ตอนที่ 1
• ถอดรหัสข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั่วไปของคอมพิวเตอร์
• สรุปวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดอุปกรณ์ USB Not Recognized ใน Windows 7, 8 และ 10