วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด“ GPU ที่เข้ากันได้กับ D3D11” ใน Windows 11/10

ข้อผิดพลาด “GPU ที่เข้ากันได้กับ D3D11” เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับเกมสำหรับทั้งWindows 10และ 11 คุณมักจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เมื่อพยายามเริ่มเกมที่ได้รับผลกระทบบางเกม มันจะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า "ต้องใช้ GPU ที่รองรับ D3D11 (ฟีเจอร์ระดับ 11, shader model-5) เพื่อรันเอ็นจิ้น" และเกมที่ได้รับผลกระทบจะไม่เริ่มทำงาน

ข้อผิดพลาดนี้ได้รับการรายงานอย่างกว้างขวางมากขึ้นสำหรับ Fortnite แต่ก็เกิดขึ้นกับเกม Windows อื่น ๆ เช่นกัน หากคุณกำลังประสบปัญหาเดียวกัน นี่คือวิธีที่คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด “D3D11-เข้ากันได้กับ GPU” ใน Windows 10 และ 11

1. ติดตั้งอัพเดต Windows ที่มีอยู่

เมื่อคุณอัปเดต Windowsคอมพิวเตอร์ของคุณจะอัปเดตDirectXด้วย นี่เป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจาก DirectX เป็น API สำหรับการเล่นเกมและมัลติมีเดีย ข้อความแสดงข้อผิดพลาด “GPU ที่เข้ากันได้กับ D3D11” หมายถึง Direct3D 11 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ DirectX เนื่องจากข้อผิดพลาด “GPU ที่เข้ากันได้กับ D3D11” เชื่อมโยงกับ DirectX คุณควรติดตั้งการอัปเดต Windows ทั้งหมดที่มีอยู่และดูว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่

2. สแกนไฟล์ระบบโดยใช้ SFC

หากต้องการตรวจสอบข้อผิดพลาดของไฟล์ระบบที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด "GPU ที่เข้ากันได้กับ D3D11" ให้เรียกใช้การสแกน SFC (System File Checker ) เครื่องมือ SFC จะสแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายใน Windows

3. ตั้งค่าเกมโดยใช้การ์ดกราฟิกเฉพาะ

พีซีของคุณมีอะแดปเตอร์กราฟิกในตัวและอะแดปเตอร์กราฟิกแยก (เฉพาะ) หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเกมที่ได้รับผลกระทบนั้นใช้ GPU เฉพาะของพีซีของคุณ ในการทำเช่นนั้น คุณสามารถเลือก ตัวเลือกกราฟิก ประสิทธิภาพสูงสำหรับเกมผ่านการตั้งค่า คำแนะนำ ของ Quantrimang.com ในการเลือกกราฟิกการ์ดลำดับความสำคัญสำหรับแอปพลิเคชันของคุณจะบอกวิธีการตั้งค่า GPU เฉพาะสำหรับเกมในการตั้งค่า

ปุ่มประสิทธิภาพสูง

หรือคุณสามารถเลือกปิด GPU ในตัวของพีซีแทนได้ เพื่อให้แน่ใจว่าเกมทั้งหมดของคุณใช้อะแดปเตอร์กราฟิกระดับไฮเอนด์ของพีซี คุณสามารถปิดการใช้งาน GPU ในตัวได้ดังนี้:

1. เปิด Device Managerซึ่งคุณสามารถเข้าถึงได้โดยกดปุ่ม Windows + Xแล้วคลิกที่ทางลัดของยูทิลิตี้นั้น

2. คลิกสองครั้ง ที่หมวดหมู่การ์ดแสดงผลเพื่อดูอะแดปเตอร์กราฟิก

ปิดการใช้งานตัวเลือกอุปกรณ์

3. คลิกอะ แดปเตอร์กราฟิกในตัวของพีซีของคุณเพื่อเลือกปิดการใช้งาน

4. เลือกใช่ในกล่องโต้ตอบเพื่อขอให้คุณยืนยันเพิ่มเติม

4. อัพเดตไดรเวอร์สำหรับการ์ดแสดงผล

บางครั้ง การอัปเดตไดรเวอร์หน่วยประมวลผลกราฟิก (GPU) ของคุณจะแก้ไขข้อผิดพลาด "GPU ที่เข้ากันได้กับ D3D11" หากไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณล้าสมัย การอัปเดตอาจเป็นวิธีแก้ปัญหา

บทความนี้แนะนำให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับการ์ดกราฟิกของตนจากเว็บไซต์ NVIDIA, Intel หรือ AMD ด้วยตนเอง คำแนะนำของ Quantrimang.com เกี่ยวกับวิธีอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกบน Windows  มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้หากคุณต้องการความช่วยเหลือ

5. ซ่อมแซมหรืออัปเดต Visual C++ Redistributables บนพีซี

ข้อผิดพลาด "GPU ที่เข้ากันได้กับ D3D11" บางครั้งอาจมีสาเหตุมาจากไลบรารีรันไทม์ Microsoft Visual C++ Redistributable ที่หายไปหรือเสียหาย ดังนั้นคุณอาจต้องซ่อมแซมหรือติดตั้งไลบรารีรันไทม์บนพีซีของคุณ

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถเลือกซ่อมแซม Visual C++ Redistributables ผ่านแอปและคุณลักษณะต่างๆ:

1. เปิด แท็บการตั้งค่าแอพและคุณสมบัติ

2. พิมพ์Microsoft Visual C++ในช่องค้นหาที่ด้านบนของApps & Features

3. จากนั้นคลิกปุ่มเมนูสามจุดสำหรับ Microsoft Visual C++ Redistributable เพื่อซ่อมแซมที่นั่น

4. เลือก ตัวเลือกแก้ไข

ปรับเปลี่ยนตัวเลือก

5. คลิก ปุ่ม ซ่อมแซมในหน้าต่าง Visual C++ ที่เปิดขึ้น

ปุ่มซ่อม

6. ทำซ้ำสองขั้นตอนก่อนหน้านี้สำหรับ Microsoft Visual C++ Redistributables ทั้งหมดที่อยู่ในรายการแอปและฟีเจอร์

หรือคุณอาจต้องติดตั้งไลบรารี Visual C++ Redistributables ที่ขาดหายไปบางส่วน คุณสามารถติดตั้งรันไทม์ไลบรารีล่าสุดด้วยแพ็คเกจ Microsoft Visual C++ 2015-2022 Redistributable ได้ดังนี้:

1. ไปที่หน้าดาวน์โหลด Visual C++ Redistributable ของ Microsoft

2. คลิกลิงก์ดาวน์โหลด X64 สำหรับ Visual Studio 2015-2022

ลิงค์ดาวน์โหลด X64 สำหรับ Visual Studio 2015-2022

3. เบราว์เซอร์ของคุณอาจมีแท็บหรือเมนูที่แสดงไฟล์ที่ดาวน์โหลด เปิด แท็บ ดาวน์โหลด ด้วย ปุ่มลัดCtrl + Jในเบราว์เซอร์ Firefox, Opera, Edge และ Chrome

แท็บดาวน์โหลด

4. จากนั้นคลิกVC_redist.x64.exeเพื่อแสดงหน้าต่างด้านล่าง

หน้าต่าง Microsoft Visual C++ 2022

5. หากพีซีของคุณไม่มีรันไทม์ไลบรารี่ หน้าต่าง Microsoft Visual C++ 2015-2022 Redistributable จะมีตัว เลือก การติดตั้งคลิก ปุ่ม ติดตั้งนั้น

6. เลือก ตัวเลือกรีสตาร์ททันทีหลังจากอัปเดตไลบรารี

6. ติดตั้งไลบรารีรันไทม์ DirectX

DirectX End-User Runtime Web Installer ได้ช่วยให้ผู้ใช้บางรายแก้ไขข้อผิดพลาด "GPU ที่เข้ากันได้กับ D3D11" โปรแกรมติดตั้งนั้นจะแทนที่ไฟล์ DirectX ที่สูญหายหรือเสียหาย ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการติดตั้งไลบรารีรันไทม์ด้วย DirectX End-User Runtime Web Installer:

1. เปิด เว็บไซต์ดาวน์โหลด DirectX End-User Runtime Web Installerของ Microsoft

2. เลือก ตัวเลือกดาวน์โหลดของหน้านั้น

3. จากนั้นคลิกที่ ไฟล์ dxwebsetup.exeในส่วนดาวน์โหลดเบราว์เซอร์

4. เลือกตัวเลือก ฉันยอมรับข้อตกลงภายในวิซาร์ดการตั้งค่า DirectX

วิซาร์ดการติดตั้ง DirectX

5. คลิกถัดไปเพื่อดูข้อเสนอของ Bing Bar

6. หากคุณไม่ต้องการซอฟต์แวร์เพิ่มเติม ให้ยกเลิก การ เลือก ตัวเลือก ติดตั้ง Bing Bar

7. คลิก ปุ่ม ถัดไปในตัวช่วยสร้างการติดตั้ง DirectX

8. คลิกเสร็จสิ้นในตัวช่วยสร้าง

9. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ

7. ตั้งค่าเกมที่ได้รับผลกระทบให้ทำงานด้วย DirectX 11

หากเป็นไปได้ ให้ลองตั้งค่าเกมที่ได้รับผลกระทบให้ทำงานบนDirectX 11แทน DX12 แน่นอนว่าคุณจะไม่สามารถทำได้ผ่านหน้าจอการตั้งค่าของเกม ถ้ามันไม่ได้เริ่มตั้งแต่แรก

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถตั้งค่าเกมให้ทำงานโดยใช้ DirectX 11 พร้อมอาร์กิวเมนต์บรรทัดคำสั่งใน Epic Games และ Steam ได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีตั้งค่าเกมที่ได้รับผลกระทบให้ทำงานด้วย DirectX 11 ใน Epic Games และ Steam:

วิธีบังคับให้ DirectX 11 ทำงานบน Epic Games

สำหรับเกมใดๆ บน Epic Games:

1. เปิดหน้าต่าง Epic Games Launcher

2. คลิกปุ่มบัญชีผู้ใช้ใกล้กับมุมขวาบนของหน้าต่าง Epic Games Launcher

3. เลือก ตัวเลือกเมนูการตั้งค่า

ตัวเลือกการตั้งค่า

4. คลิกชื่อเกมที่ได้รับผลกระทบเพื่อขยายตัวเลือกสำหรับเกมนั้น

5. จากนั้นเลือก กล่องกา เครื่องหมายอาร์กิวเมนต์บรรทัดคำสั่งเพิ่มเติมของ เกม

กล่องกาเครื่องหมายอาร์กิวเมนต์บรรทัดคำสั่งเพิ่มเติม

6. ป้อนd3d11ในกล่องข้อความสำหรับอาร์กิวเมนต์บรรทัดคำสั่ง

วิธีบังคับให้ DirectX 11 ทำงานบน Steam

ในทำนองเดียวกัน หากคุณเป็นแฟน Steam:

1. เปิดซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์ Steam
2. เลือกLibraryที่ด้านบนของหน้าต่าง Steam
3. คลิกขวาที่เกมใดๆ ที่มี "GPU ที่เข้ากันได้ กับD3D11" และเลือกProperties
4. ป้อน-dx11ในกล่องข้อความตัวเลือกการเปิดตัวบน แท็ บทั่วไป

ตัวเลือกการเปิดตัว Steam

8. ขยายไฟล์เพจเพื่อรับหน่วยความจำเสมือนเพิ่มเติม

การขยายไฟล์เพจจะเพิ่มจำนวนหน่วยความจำเสมือนที่พร้อมใช้งานสำหรับเกม เป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนำสำหรับข้อผิดพลาด “GPU ที่เข้ากันได้กับ D3D11” เนื่องจากพีซีของคุณสามารถรองรับความต้องการของระบบของเกมที่เน้นกราฟิกที่มีไฟล์เพจขนาดใหญ่ได้ดีขึ้น ดูคำแนะนำของ Quantrimang.com เพื่อขยายหน่วยความจำเสมือนใน Windowsเพื่อใช้การแก้ไขที่เป็นไปได้นี้

หน้าต่างหน่วยความจำเสมือน