วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Hyper-V 0x8009030E ใน Windows

ข้อผิดพลาด Hyper-V 0x8009030E เกิดขึ้นระหว่างความล้มเหลวในการรับรองความถูกต้องเมื่อพยายามสร้างการเชื่อมต่อระหว่างโฮสต์ Hyper-V และเครื่องเสมือน มักเกี่ยวข้องกับข้อมูลประจำตัวด้านความปลอดภัยที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ตรงกัน

บทความด้านล่างนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่คุณสามารถลองแก้ไขข้อผิดพลาดอย่างถาวรได้ อย่างไรก็ตาม ก่อนดำเนินการต่อ คุณควรตรวจสอบข้อมูลรับรองที่คุณใ��้เพื่อสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Hyper-V อย่างรอบคอบ ข้อควรระวังนี้ช่วยให้แน่ใจว่าข้อผิดพลาดไม่ได้เกิดจากข้อมูลการเข้าสู่ระบบที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ตรงกันในส่วนของคุณ

1. เรียกใช้ Hyper-V Manager ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

การดำเนินการบางอย่างใน Hyper-V เช่น การแก้ไขการตั้งค่า การสร้างเครือข่ายเสมือน หรือการเข้าถึงตัวเลือกการกำหนดค่า จำเป็นต้องเข้าถึงอุปกรณ์ของผู้ดูแลระบบ ในบางกรณี การพบข้อผิดพลาด 0x8009030E อาจบ่งชี้ว่าคุณขาดสิทธิ์ที่จำเป็น

นี่คือสาเหตุที่บทความนี้แนะนำให้คุณเริ่มแก้ไขปัญหาโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ที่เหมาะสมที่จำเป็นในการดำเนินงานตามเป้าหมาย

คุณสามารถทำได้โดยเข้าสู่ระบบ Windows ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบก่อน หากคุณใช้บัญชีมาตรฐานอยู่ หลังจากบูตแล้ว ให้คลิกขวาที่ทางลัด Hyper-V Manager แล้วเลือกRun as administratorจากเมนูบริบท

เรียกใช้ Hyper-V ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

ยืนยันการกระทำของคุณใน พรอมต์ การควบคุมบัญชีผู้ใช้และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

2. ตั้งค่าการมอบหมาย Kerberos

หากการขาดการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบไม่ทำให้เกิดปัญหา การดำเนินการถัดไปคือแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการรับรองความถูกต้อง

ในการดำเนินการนี้ เราจะกำหนดค่า Kerberos Delegation ซึ่งเป็นคุณลักษณะที่ช่วยให้โปรแกรมใช้ข้อมูลประจำตัวด้านความปลอดภัยของไคลเอ็นต์เมื่อจำเป็น ในนามของไคลเอ็นต์ หากไม่มี Kerberos Constrained Delegation ที่ถูกต้อง อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการรับรองความถูกต้องบางอย่างเช่นเดียวกับข้อผิดพลาดในปัจจุบัน

ในวิธีนี้ ก่อนอื่นเราจะเข้าถึงรายการบริการและทรัพยากรทั้งหมดที่บัญชีคอมพิวเตอร์ได้รับอนุญาตให้มอบหมายข้อมูลรับรอง หากบริการที่เกี่ยวข้องกับ Hyper-V ไม่รวมอยู่ในเอาต์พุต แสดงว่าการมอบหมาย Kerberos อาจหายไปหรือกำหนดค่าไม่ถูกต้อง

ในกรณีนั้น เราจะดำเนินการเปิดใช้งานและกำหนดค่าก่อนที่จะตรวจสอบการเชื่อมต่ออีกครั้ง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดำเนินการต่อ:

1. กด คีย์ผสมWin + Sเพื่อเปิดยูทิลิตี้ Windows Search

2. ป้อน"Powershell"แล้วคลิกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อเปิดใช้ Powershell ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

3. คลิกใช่ในพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้

4. เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่าง Powershell ให้ดำเนินการคำสั่งด้านล่าง แทนที่ComputerAccountด้วยชื่อของบัญชีคอมพิวเตอร์ที่คุณต้องการทดสอบการมอบหมาย Kerberos

Get-ADComputer -Identity [ComputerAccount] -Properties msDS-AllowedToDelegateTo | Select-Object -ExpandProperty msDS-AllowedToDelegateTo

5. คำสั่งนี้จะแสดงรายการบริการหรือทรัพยากรที่บัญชีที่เลือกได้รับอนุญาตให้อนุญาตข้อมูลรับรอง ตรวจสอบผลลัพธ์เพื่อดูว่ารวมบริการที่เกี่ยวข้องกับ Hyper-V ไว้หรือไม่ ถ้าไม่รวมบริการเหล่านั้น การมอบหมาย Kerberos อาจหายไปหรือกำหนดค่าไม่ถูกต้อง

6. ในกรณีดังกล่าว ให้เปิด คอนโซลการจัดการ ผู้ใช้ Active Directory และคอมพิวเตอร์

7. ค้นหาบัญชีคอมพิวเตอร์เป้าหมายและคลิกขวาที่มัน

8. เลือกคุณสมบัติจากเมนูบริบท

9. ตอนนี้ไปที่ แท็บ การมอบหมายและเปิดใช้งานตัวเลือกเชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้สำหรับการมอบหมายบริการที่ระบุเท่านั้น

10. เปิด ตัวเลือกใช้ Kerberosเท่านั้น

ใช้เคอร์เบรอส

11. คลิกใช้ > ตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและทำซ้ำขั้นตอนสำหรับคอมพิวเตอร์โฮสต์

12. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ทดสอบการเชื่อมต่อเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

3. เปลี่ยนตัวเลือกบัญชี

คุณอาจประสบปัญหาหากบัญชีมีความละเอียดอ่อนและไม่สามารถมอบหมายตัวเลือก  ได้เปิดใช้งานในคุณสมบัติของบัญชีเป้าหมาย

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถตรวจสอบว่าคุณลักษณะนี้ก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่และปิดใช้งานได้:

1. เข้าถึงคุณสมบัติของบัญชีเป้าหมายโดยทำตามขั้นตอนในบทความที่อธิบายไว้ข้างต้น
2. ใน กล่องโต้ตอบคุณสมบัติไปที่ แท็บ บัญชีและไปที่ส่วนตัวเลือกบัญชี
3. ยกเลิกการเลือกตัวเลือกบัญชีมีความละเอียดอ่อนและไม่สามารถมอบหมายได้แล้วคลิกนำไปใช้ > ตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ปิดการใช้งานตัวเลือก

4. ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัส

ข้อมูลเครือข่ายบนคอมพิวเตอร์

เป็นที่รู้กันว่า ไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสขัดขวางการสื่อสารระหว่างส่วนประกอบและบริการต่างๆ อย่างไรก็ตาม นี่อาจเป็นกรณีของข้อผิดพลาด Hyper-V ที่คุณกำลังประสบอยู่

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบการกำหนดค่าไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ โปรแกรมเหล่านี้อาจบล็อกการรับส่งข้อมูลเครือข่ายที่จำเป็นสำหรับการรับรองความถูกต้องและการสื่อสารที่เหมาะสมระหว่างโฮสต์ Hyper-V และส่วนประกอบอื่น ๆ

อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าขั้นตอนเฉพาะในการตรวจสอบการตั้งค่าเหล่านี้จะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับโปรแกรมความปลอดภัยที่คุณใช้ คุณสามารถดูเอกสารอย่างเป็นทางการที่จัดทำโดยนักพัฒนาหรือติดต่อทีมอย่างเป็นทางการเพื่อรับการสนับสนุน

หากคุณไม่พบการตั้งค่าเหล่านี้ คุณสามารถลองปิด Windows Security ชั่วคราวจากนั้นดำเนินการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดเดิมได้ หากปัญหาไม่ปรากฏขึ้นหลังจากปิดใช้งานโปรแกรมรักษาความปลอดภัย ให้พิจารณาอนุญาต Hyper-V และส่วนประกอบต่างๆ ในแอปพลิเคชันเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าวในอนาคต

5. อัปเดตส่วนประกอบการรวม Hyper-V

ส่วนประกอบการรวมคือชุดของไดรเวอร์และบริการที่ช่วยสร้างฟังก์ชันการทำงานและการสื่อสารที่ราบรื่นระหว่างเครื่องเสมือน (VM) และโฮสต์ Hyper-V

บริการเหล่านี้จำเป็นต้องได้รับการอัปเดตเพื่อให้แน่ใจว่าบริการทำงานได้อย่างถูกต้องและไม่ก่อให้เกิดปัญหาในปัจจุบัน

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

1. เรียกใช้ Hyper-V Manager และเลือกเครื่องเสมือนที่คุณต้องการอัปเดตส่วนประกอบเหล่านี้
2. คลิก ขวาที่ VM แล้วเลือกConnect
3. ตอน นี้ไปที่ เมนู ActionและเลือกInsert Integration Services Setup Disk
4. ไปที่ไฟล์ติดตั้งและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการต่อ
5. เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ให้รีสตาร์ท VM และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่