วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Teams ที่ใช้ RAM และ CPU จำนวนมากใน Windows 10

Microsoft Teamsเป็นแอปพลิเคชันที่รองรับการเรียนรู้และการทำงานออนไลน์ เนื่องจากให้คุณภาพของภาพและเสียงสูง แอปพลิเคชั่นนี้จึงทำให้คอมพิวเตอร์ระดับล่างตอบสนองได้ยาก

ในบทความนี้ Quantrimang จะแนะนำให้คุณเข้าใจว่าทำไม Microsoft Teams จึงใช้RAMและCPU จำนวนมาก และวิธีแก้ปัญหานี้ใน Windows 10

แก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Teams ที่ใช้ RAM และ CPU จำนวนมากใน Windows 10

• เหตุใด Microsoft Teams จึงใช้ RAM และ CPU จำนวนมาก
• วิธีลดการใช้ RAM และ CPU ของ Microsoft Teams
  • 1. ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ใน Teams
  • 2. ปิดคุณสมบัติการอ่านใบเสร็จรับเงิน
  • 3. ล้างแคชสำหรับทีม
  • 4. ปิดการใช้งาน Add-In ของทีม Outlook
  • 5. ปิดแอปพลิเคชันพื้นหลัง
  • 6. ปรับเอฟเฟกต์ภาพ
  • 7. เพิ่มขนาดไฟล์เพจ
  • 8. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Microsoft Teams ใหม่

เหตุใด Microsoft Teams จึงใช้ RAM และ CPU จำนวนมาก

ต่อไปนี้คือสาเหตุบางประการที่ทำให้ Microsoft Teams ใช้ RAM และ CPU จำนวนมากบนคอมพิวเตอร์ Windows 10:

• Microsoft Teams สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม Electron ดังนั้นจึงมักโหลดไลบรารีจำนวนมาก หลายๆ คนเชื่อว่านี่คือสาเหตุที่ Teams ต้องการ RAM จำนวนมาก
• Microsoft Teams ใช้โมเดลการจัดการหน่วยความจำ Chromium เป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม Electron Teams ใช้เพื่อสร้างส่วนต่อประสานผู้ใช้และข้อความ เนื่องจากเป็นแอปพลิเคชันการสนทนาทางวิดีโอที่มีคุณภาพของภาพสูง งานเรนเดอร์รูปภาพจำนวนมากจึงต้องได้รับการจัดการ ดังนั้น Teams จึงต้องใช้ CPU และ RAM จำนวนมาก
• นอกจากนี้ Teams ยังต้องใช้กระบวนการโต้ตอบหลายอย่างที่เข้ากันได้กับซอฟต์แวร์อื่น ดังนั้นจึงใช้พลังงาน CPU มาก คุณลักษณะการรวม Microsoft Teams Meeting สำหรับOfficeบน Windows 10 เป็นตัวอย่างทั่วไป

วิธีลดการใช้ RAM และ CPU ของ Microsoft Teams

ต่อไปนี้เป็นโซลูชันบางส่วนที่จะช่วยคุณลดการใช้ RAM และ CPU ของ Microsoft Teams บน Windows 10:

1. ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ใน Teams

• คุณเข้าถึงMicrosoft Teamsจากนั้นคลิกที่ไอคอนบัญชี จากนั้นเลือกการตั้งค่า
• ใน ส่วน ทั่วไปให้ยกเลิกการเลือกการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ GPU
• คลิก ไอคอน ทีมในซิสเต็มเทรย์แล้วปิดแอปพลิเคชัน
• รีสตาร์ททีมและตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาดีขึ้นหรือไม่
• ในบางกรณี การลบ Teams ออกจากแอปพลิเคชันการแชทสำหรับ Office ยังช่วยปรับปรุงปัญหาอีกด้วย เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้กลับไปที่ ส่วน ทั่วไปในการตั้งค่า ทีม และยกเลิกการเลือกลงทะเบียนทีมเป็นแอปแชทสำหรับ Office

2. ปิดคุณสมบัติการอ่านใบเสร็จรับเงิน

คุณยังสามารถลดการใช้ RAM และ CPU ของทีมได้โดยปิดการรับการอ่าน

• คุณเข้าถึงMicrosoft Teamsจากนั้นคลิกที่ไอคอนบัญชี จากนั้นเลือกการตั้งค่า
• ค้นหา ส่วน ความเป็นส่วนตัวแล้วปิดใบตอบรับการอ่าน
• ปิดทีมแล้วรีสตาร์ท

3. ล้างแคชสำหรับทีม

บางครั้ง Microsoft Teams สุ่มเข้าถึงไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์แคช เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณต้องล้างแคชสำหรับ Teams

• กด คีย์ผสมWindows + R เพื่อเปิด หน้าต่างRun
• กรอก%appdata%Run แล้วกดEnter
• เข้าถึงC:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams
• ลบไฟล์ในโฟลเดอร์ต่อไปนี้: โฟลเดอร์ tmp, blob_storage, แคช, GPUcache, ฐานข้อมูลและที่เก็บข้อมูลในเครื่อง
• ใน โฟลเดอร์IndexedDBให้ลบเฉพาะไฟล์ที่มีนามสกุล .db เท่านั้น
• ปิดทีมแล้วรีสตาร์ท

4. ปิดการใช้งาน Add-In ของทีม Outlook

• เปิดOutlookแล้วเลือกตัวเลือก
• คลิกAdd-in
• ยกเลิกการเลือกส่วน Add-in การประชุม Microsoft Teams สำหรับ Microsoft Office
• บันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ท Outlook

5. ปิดแอปพลิเคชันพื้นหลัง

แทนที่จะปรับแต่ง Teams คุณอาจพิจารณาปิดแอปพื้นหลังเพื่อให้ Teams มีทรัพยากรมากที่สุด

• เปิดตัวจัดการงานและเข้าถึง แท็บ กระบวนการ
• คลิกขวาที่แอปพลิเคชันที่คุณไม่ต้องการแล้วเลือกสิ้นสุดงาน

6. ปรับเอฟเฟกต์ภาพ

• กด ปุ่ม Windowsเพื่อเปิดเมนู Startจากนั้นป้อนadjust performance
• คลิกปรับรูปลักษณ์และประสิทธิภาพของ Windows
• เลือกเอฟเฟ็กต์ภาพ
• เลือกปรับ เพื่อให้ได้ประสิทธิภาพที่ดีที่สุด ระบบจะปิดภาพเคลื่อนไหวและเอฟเฟ็กต์วิดีโอโดยอัตโนมัติ
• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

7. เพิ่มขนาดไฟล์เพจ

คุณสามารถปรับค่าไฟล์เพจด้วยตนเองเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของ CPU

• กด ปุ่ม Windowsเพื่อเปิดเมนู Startจากนั้นป้อนSystemPropertiesAdvanced
• คลิกการตั้งค่าใน ส่วน ประสิทธิภาพ
• คลิกถัดไปขั้นสูง
• ใน ส่วน หน่วยความจำเสมือนให้คลิก ปุ่ม เปลี่ยน
• ยกเลิกการเลือกช่องจัดการขนาดไฟล์เพจสำหรับไดรฟ์ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
• เลือกขนาดที่กำหนดเองและตั้งค่าไฟล์เพจด้วยตนเอง
• 16GB เป็นค่าที่เหมาะสมที่สุด

คลิกตั้งค่าจากนั้นคลิกนำไปใช้/ตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง จากนั้นรีสตาร์ท Teams เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

8. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Microsoft Teams ใหม่

หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ช่วยคุณได้ Quantrimang แนะนำให้คุณลองถอนการติดตั้งและติดตั้ง Microsoft Teams ใหม่ ไปที่การตั้งค่า > แอปและคุณลักษณะจากนั้นค้นหาMicrosoft Teamsและคลิกถอนการติดตั้ง

ขออวยพรให้คุณประสบความสำเร็จและขอเชิญคุณอ่านเคล็ดลับดีๆ เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Microsoft Teams: