วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Network Resource Unavailable บน Windows

เป็นเรื่องน่าหงุดหงิดเมื่อคุณพยายามแชร์ไฟล์บนเครือข่ายท้องถิ่นหรืออัปเดตซอฟต์แวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดแต่ทำไม่ได้

สาเหตุหลักประการหนึ่งที่อยู่เบื้องหลังปัญหาดังกล่าวคือข้อผิดพลาด "ทรัพยากรเครือข่ายไม่พร้อมใช้งาน" ซึ่งหมายความว่าทรัพยากร (ไฟล์) ที่คุณพยายามเข้าถึงไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไปด้วยเหตุผลหลายประการ ไม่ต้องกังวล คุณไม่ใช่คนเดียวที่ประสบปัญหานี้

มาดูวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้โดยละเอียดยิ่งขึ้นเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Network Resource Unavailable บน Windows

เหตุใดข้อผิดพลาด Network Resource Unavailable จึงเกิดขึ้น

ตามที่ระบุไว้ข้างต้น ข้อผิดพลาดนี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อทรัพยากรไม่พร้อมใช้งานในแบ็กเอนด์ อาจเป็นเพราะไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณพยายามเข้าถึงถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ (เครือข่าย)

ต่อไปนี้คือสาเหตุทั่วไปอื่นๆ ของข้อผิดพลาด Network Resource Unavailable:

• การเชื่อมต่อเครือข่ายไม่เสถียรหรือขาดการเชื่อมต่อ : หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่เสถียรหรือขาดการเชื่อมต่อ Windows จะประสบปัญหาในการดาวน์โหลดไฟล์อย่างถูกต้อง
• ข้อจำกัดไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส : ไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ของคุณ อาจบล็อกการเข้าถึงทรัพยากรเครือข่ายบางอย่างในบางครั้ง พวกเขาอาจบล็อกมันเนื่องจากตรวจพบไวรัสผิด
• ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ : แม้ว่าจะพบไม่บ่อยนัก แต่ก็เป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์ที่คุณพยายามอัปเดตมีปัญหาภายในหรือข้อผิดพลาดที่เป็นสาเหตุของปัญหา

นี่เป็นเพียงสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการของข้อผิดพลาด Network Resource Unavailable ตอนนี้ไปยังวิธีการด้านล่างเพื่อรับการแก้ไขที่แนะนำ อย่าลืมทำตามลำดับเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาใดๆ

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "ทรัพยากรเครือข่ายไม่พร้อมใช้งาน" บน Windows

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย

เมื่อใดก็ตามที่คุณพบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเครือข่าย ขั้นตอนแรกคือตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการเชื่อมต่อ WiFi หรืออีเทอร์เน็ตของคุณไม่ใช่สาเหตุหลักของข้อผิดพลาด

หากคุณใช้การเชื่อมต่อไร้สาย ให้ลองใช้เคล็ดลับเก่าในการปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง หากไม่ได้ผล ให้ลองรีเซ็ตเราเตอร์หรือโมเด็ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิล WiFi หรืออีเธอร์เน็ตของคุณเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง

แต่จะเกิดอะไรขึ้นหากอุปกรณ์อื่นของคุณประสบปัญหาเดียวกัน ในสถานการณ์เช่นนี้ อาจเป็นปัญหาทั่วทั้งเครือข่าย ดังนั้นโปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ

2. ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราว

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงทรัพยากรเครือข่าย ให้ปิดไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ปฏิบัติตามคำแนะนำของ Quantrimang.com เกี่ยวกับวิธีปิดไฟร์วอลล์ Windowsสำหรับขั้นตอนที่จำเป็น หากการปิดใช้งานไฟร์วอลล์สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ให้ไวท์ลิสต์ทรัพยากรก่อน จากนั้นจึงเปิดใช้งานไฟร์วอลล์อีกครั้ง

หากคุณใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น ให้ปิดการใช้งานผ่านการตั้งค่าหรือแดชบอร์ด โปรดจำไว้ว่าการปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสี่ยงต่อความปลอดภัย ดังนั้น เปิดใช้งานการป้องกันไวรัสอีกครั้งหลังจากที่คุณเข้าถึงทรัพยากร

3. เปิดใช้งาน Network Discovery บนคอมพิวเตอร์

Network Discovery คือการตั้งค่า Windows ที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณมองเห็นได้บนเครือข่ายหรือเซิร์ฟเวอร์ท้องถิ่นที่บ้าน หาก Network Discovery ถูกปิดโดยไม่ได้ตั้งใจในการตั้งค่า คุณจะไม่พบอุปกรณ์อื่นหรือถ่ายโอนข้อมูลใด ๆ บนเครือข่าย

ในกรณีนี้ คุณควรลองเปิดคุณลักษณะการค้นพบเครือข่ายบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อเข้าถึงทรัพยากร แต่จะทำอย่างไร?

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งาน Network Discovery จากการตั้งค่า Windows:

1. กดWin + Iเพื่อ เปิดแอปพลิเค ชันการตั้งค่า Windows

2. ไปที่เครือข่ายและอินเทอร์เน็ตจากแถบด้านข้างด้านซ้าย

3. จากนั้นไปที่การตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง > การตั้งค่าการแชร์ขั้นสูงเพื่อเข้าถึงตัวเลือกการแชร์เครือข่ายทั้งหมด

การตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

4. ตอนนี้ ขยายการกำหนดค่าเครือข่ายปัจจุบันของคุณ การกำหนดค่าเครือข่ายหมายความว่าคุณกำลังใช้ เครือ ข่ายส่วนตัวหรือสาธารณะหากคุณไม่ทราบ เพียงคลิกโปรไฟล์ปัจจุบัน

5. คลิกปุ่มสลับข้างการค้นพบเครือข่ายเพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ สถานะจะเปลี่ยนเป็นเปิด

ติดตั้งการแชร์เครือข่ายขั้นสูง

4. ลบแคช DNS บน Windows

การล้างแคช DNS จะลบข้อมูลทรัพยากรที่ล้าสมัยหรือเสียหายที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งนี้จะบังคับให้คอมพิวเตอร์ของคุณสร้างการเชื่อมต่อใหม่และดึงทรัพยากรอีกครั้งโดยไม่มีปัญหา

ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้เพื่อล้างแคช DNS ของคอมพิวเตอร์ของคุณ:

1. เปิดเมนู Windows Power โดยกดWin + X

2. เลือกTerminal (Admin)จากรายการ หากไม่มีตัวเลือกดังกล่าว ให้เลือกCommand Prompt (Admin )

ตัวเลือกพร้อมรับคำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)

3. ป้อนคำสั่ง DNS flush: ipconfig /flushdnsแล้วกดEnterสิ่งนี้จะดำเนินการคำสั่งและล้างแคชตัวแก้ไข DNS

คำสั่ง ipconfig ใน CMD

4. ตอนนี้คุณสามารถลองแชร์ไฟล์ออนไลน์ได้อีกครั้ง

ในกรณีที่ปัญหาเกิดจากการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณไม่ถูกต้อง การล้างแคช DNS อาจไม่ได้ผลเสมอไป มาดูขั้นตอนต่อไปเพื่อรีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่ายเป็นค่าเริ่มต้น

5. รีเซ็ตการตั้งค่า TCP/IP

คุณไม่จำเป็นต้องสับสนกับคำว่า "TCP/IP" พูดง่ายๆ ก็คือ TCP/IP หมายถึงโปรโตคอลเครือข่ายที่ช่วยให้คุณดาวน์โหลดหรืออัพโหลดไฟล์ออนไลน์ ตอนนี้คุณสามารถเข้าใจได้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากการตั้งค่า TCP/IP เกิดความสับสน

มีสองวิธีในการแก้ไข: เริ่มบริการ TCP/IP NetBIOS Helper ใหม่ และใช้ Command Prompt บทความนี้จะอธิบายแต่ละวิธีทีละขั้นตอน

ขั้นแรก เริ่มต้นด้วยการรีเซ็ตการตั้งค่า TCP/IP ในไม่กี่ขั้นตอน:

1. เริ่มต้นด้วยการกดWin + Qเพื่อเปิดการค้นหาของ Windows

2. พิมพ์Servicesแล้วกดEnterเพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Windows Services ซึ่งคุณสามารถจัดการบริการทั้งหมดได้

3. ค้นหาบริการ TCP/IP NetBIOS Helper โดยการเลื่อนลง ใช้ปุ่มเมาส์ขวาแล้วเลือกตัว เลือก รีสตาร์ท

เริ่มบริการตัวช่วย NetBIOS TCP/IP ใหม่

4. รอสักครู่จนกระทั่ง Windows บังคับให้บริการรีสตาร์ท เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตัดการเชื่อมต่อแล้วเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใหม่

คุณต้องดำเนินการอีกสองสามขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหานี้

ในการเริ่มต้นให้เปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบแล้วป้อนnetsh int ip reset กด ปุ่ม Enterและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ทันที

หลังจากรีบูต การเปลี่ยนแปลงจะมีผล และคุณไม่ควรพบข้อผิดพลาด Network Resource Unavailable อีกต่อไป

6. ลบแคช ARP ที่ล้าสมัย

ก่อนที่จะไปยังขั้นตอนถัดไป คุณต้องรู้ว่าแคช ARP คืออะไร พูดง่ายๆ ก็คือ แคช Address Resolution Protocol (ARP) จะจัดเก็บ ID ระบุเฉพาะของอุปกรณ์ทั้งหมดบนเครือข่าย ซึ่งจะช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณสื่อสารกับอุปกรณ์อื่นๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

แต่ประเด็นสำคัญคือ ID ที่ล้าสมัยหรือไม่ถูกต้องในแคช ARP อาจทำให้เกิดปัญหาทรัพยากรเครือข่ายไม่พร้อมใช้งาน ดังนั้นการล้างแคช ARP จะเป็นการลบ ID ที่ไม่ถูกต้องหรือเสียหายดังกล่าว

โปรดจำไว้ว่าการล้างแคช ARP อาจขัดจังหวะการเชื่อมต่อเครือข่ายที่กำลังดำเนินอยู่ชั่วคราว ดังนั้นคุณควรบันทึกงานของคุณก่อนดำเนินการต่อ

หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างแคช ARP ที่ล้าสมัย:

1. กดปุ่ม Win + Qพร้อมกันเพื่อเปิดเมนูค้นหาของ Windows
2. เข้าสู่Command PromptและเลือกRun as administratorจากแถบด้านข้างขวา
3. หากต้องการลบรายการแคช ARP ที่ล้าสมัยทั้งหมด ให้พิมพ์netsh interface ip Delete arpcacheแล้วกดEnter

ลบแคช ARP ใน CMD

หลังจากทำตามขั้นตอนต่างๆ เสร็จแล้ว คอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่จัดเก็บรายการแคช ARP ที่ล้าสมัยอีกต่อไป