วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Outlook 0X800408FC บน Windows 10

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดมักจะบอกให้คุณทราบถึงต้นตอของปัญหาที่คุณประสบ ในกรณีนี้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาด Outlook 0X800408FC จะบอกคุณว่ามีปัจจัยสองประการที่ทำให้เกิดปัญหานี้ - คุณออฟไลน์อยู่หรือชื่อเซิร์ฟเวอร์ไม่ถูกต้อง คล้ายกับปัญหาอีเมลค้างอยู่ในกล่องขาออก

The server name you entered cannot be found on the network (it might be down temporarily). Please verify that you are online and that the server name is correct.

หากคุณออนไลน์อยู่ คุณเกือบจะแน่ใจได้ว่าเป็นปัญหาชื่อเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง แต่นี่ไม่ใช่กรณีเสมอไป หลังจากอัปเดต Windows ผู้ใช้จำนวนมากเห็นข้อผิดพลาดนี้ แม้ว่าชื่อเซิร์ฟเวอร์จะถูกต้องก็ตาม

แก้ไขข้อผิดพลาด Outlook 0X800408FC

คู่มือนี้จะแสดงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Outlook 0X800408FC ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อซ่อมแซม Outlook ของคุณ

1. ยืนยันว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว

ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด Outlook 0X800408FC คุณควรทราบว่าปัญหานี้มักเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อ ดังนั้น โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณออนไลน์อยู่

ตรวจสอบไอคอนเครือข่ายบนทาสก์บาร์เพื่อดูว่าเชื่อมต่ออยู่หรือไม่ หากมีข้อสงสัย ให้เลื่อนเมาส์ไปเหนือมัน หากคุณได้รับ ข้อความไม่ได้เชื่อมต่อนั่นคือสาเหตุของข้อผิดพลาด Outlook 0X800408FC หรือเปิดเว็บเบราว์เซอร์และเยี่ยมชมไซต์แบบสุ่ม เช่นquantrimang.comหากเพจไม่เปิดขึ้นมา ให้แก้ไข การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

2. แก้ไขการตั้งค่าบัญชีอีเมล Outlook

อีกปัจจัยหนึ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด Outlook 0X800408FC คือการกำหนดค่าบัญชีอีเมล Outlook ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อเซิร์ฟเวอร์ไม่ถูกต้อง เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องกำหนดค่า Outlook ของคุณใหม่

3. แก้ไขการตั้งค่าเมลเซิร์ฟเวอร์

เปิดOutlookแล้วคลิกเมนูไฟล์เลือกการตั้งค่าบัญชีจากบานหน้าต่างด้านขวา จากตัวเลือกแบบเลื่อนลง คลิกการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์

แก้ไขการตั้งค่าเมลเซิร์ฟเวอร์

ยืนยันว่าชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน โฮสต์ พอร์ต และวิธีการเข้ารหัสนั้นถูกต้อง หากมีข้อสงสัย ให้ใช้ตัวเลือกต่อไปนี้ หากมี:

• พอร์ตเซิร์ฟเวอร์ขาเข้า (POP3): 995หรือ993
• พอร์ตเซิร์ฟเวอร์ขาออก (SMTP): 465
• ทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมาย เซิร์ฟเวอร์ขาออกของฉัน (SMTP) ต้องมีการรับรองความถูกต้อง
• จากนั้นคลิก ปุ่ม ตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ท Outlook

4. อนุญาตให้ไฟล์ Outlook ผ่านไฟร์วอลล์

Windows Firewallปกป้องระบบจากกิจกรรมที่เป็นอันตราย ดังนั้นจึงไม่แนะนำให้ใช้วิธีนี้ บทความนี้แนะนำให้คุณลองดูว่านั่นเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด Outlook 0X800408FC หรือไม่

กดปุ่ม Windows และค้นหาไฟร์วอลล์เปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender พร้อมความปลอดภัยขั้นสูงจากคำแนะนำ

เลือกกฎขาเข้าแล้วคลิกเมนูการดำเนินการ

จากตัวเลือกแบบเลื่อนลง ให้เลือกกฎใหม่

ใน หน้าต่างRule Type เลือก ตัวเลือกProgramแล้วคลิกปุ่ม Next

เลือกตัวเลือกโปรแกรมแล้วกดปุ่มถัดไป

เลือกเส้นทางของโปรแกรมนี้แล้วคลิกปุ่มเรียกดูไปที่เส้นทางต่อไปนี้:

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

หมายเหตุ : เส้นทางอาจแตกต่างกันในการติดตั้งและเวอร์ชัน Outlook ของคุณ โดยเฉพาะส่วน Office16รับโฟลเดอร์ที่แน่นอนของคุณโดยคลิกขวาที่ ไอคอน OutlookและเลือกOpen file location

ในโฟลเดอร์นี้ ให้เลือกOutlook.exeแล้วคลิกเปิดคลิก ปุ่ม ถัดไปเพื่อดำเนินการต่อ

เลือกอนุญาตการเชื่อมต่อแล้วคลิกถัดไป

ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากโดเมนส่วนตัวและสาธารณะคลิกถัดไป

สุดท้าย ตั้งชื่อกฎและคำอธิบายเพิ่มเติม คลิก ปุ่ม เสร็จสิ้นเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ

5. เซิร์ฟเวอร์จดหมาย PING

Pingเป็นกระบวนการเครือข่ายที่ทดสอบการสื่อสารระหว่างช่องทางเฉพาะ นอกจากนี้ยังใช้เพื่อยืนยันว่าสามารถเข้าถึงปลายทางเครือข่ายได้

ขั้นแรก เลือกเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่ถูกต้อง และเปิดCommand Promptสำหรับบทช่วยสอนนี้ บทความนี้จะถือว่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณคือmail.yourhost.com

ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้:

ping mail.yourhost.com

อย่าลืมเปลี่ยน ส่วน mail.yourhost.comเป็นที่อยู่เซิร์ฟเวอร์เมลจริงของคุณ กด ปุ่ม ENTERหลังจากป้อนคำสั่งด้านบนเพื่อเรียกใช้

คุณจะได้รับการตอบกลับจากเมลเซิร์ฟเวอร์หรือเกิดข้อผิดพลาดระหว่างกระบวนการนี้ หากการตอบสนองระบุว่าบริการหมดเวลาหรือไม่พบเซิร์ฟเวอร์ เซิร์ฟเวอร์เมลเสียหาย ไม่ถูกต้อง หรือคุณออฟไลน์

6. ใช้ Outlook ในเซฟโหมด

ใช้ Outlook ในเซฟโหมด

ขณะนี้ปัญหาบัญชี Outlook และการเชื่อมต่อได้รับการแก้ไขแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการยืนยันว่าแอปพลิเคชัน Outlook นั้นไม่ได้เป็นความผิด คุณต้องใช้เซฟโหมด

วิธีนี้ยังตรวจสอบปัญหาในโปรไฟล์ของคุณด้วย นี่คือวิธีการ

กด ปุ่ม Windowsแล้วคลิกช่องค้นหาที่ด้านล่าง

ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกดENTER

outlook.exe /safe

เลือกโปรไฟล์ หากเกิดปัญหา คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีว่าโปรไฟล์ของคุณเสียหายหรือมีข้อขัดแย้งกับ Add-in หรือซอฟต์แวร์อื่นๆ

ดูเพิ่มเติม:

• วิธีแก้ไข Outlook ไม่มีข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมอีเมลใน Windows 10