วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0xC1900101 - 0x4000D

ข้อผิดพลาดในการอัปเดต 0xC1900101 - 0x4000D บางครั้งปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามติดตั้งการอัปเดตล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของตน มันมักจะเกิดขึ้นเมื่อติดตั้งการอัปเดต 22H2 และบังคับให้เปลี่ยนระบบกลับเป็น Windows 10

ข้อผิดพลาดนี้อาจมีสาเหตุหลายประการ เช่น องค์ประกอบการอัปเดต Windows ที่เสียหาย อุปกรณ์ของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดการอัปเดต และพื้นที่ไม่เพียงพอสำหรับการอัปเดต ด้านล่างนี้คือวิธีแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้ใน Windows 10 และ 11

1. เริ่มต้นด้วยการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

เนื่องจากรหัสข้อผิดพลาดไม่ได้ระบุถึงสาเหตุของข้อผิดพลาด จึงอาจเป็นเรื่องยากที่จะหาวิธีแก้ไขที่ถูกต้อง นี่คือสาเหตุที่บทความนี้แนะนำให้คุณเริ่มแก้ไขปัญหาด้วยขั้นตอนพื้นฐานบางประการ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถระบุสาเหตุของปัญหา และในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะแก้ไขได้โดยไม่ต้องหันไปใช้วิธีที่ซับซ้อนและใช้เวลานาน

ลองแต่ละวิธีต่อไปนี้:

• ตรวจสอบว่าบริการอัพเดต Windows ทั้งหมดทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ : ระบบต้องการการอัพเดตและส่วนประกอบบางอย่างเพื่อให้สามารถติดตั้งการอัพเดตได้ หากบริการเหล่านี้ทำงานไม่ถูกต้อง คุณจะประสบปัญหาคล้ายกับปัญหาปัจจุบัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการทั้งหมดเหล่านี้ทำงานอย่างถูกต้องและรีสตาร์ทหากคุณคิดว่าบริการใดบริการหนึ่งอาจหยุดทำงาน
• เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update : Microsoft พัฒนายูทิลิตี้นี้เพื่อสแกนระบบและค้นหาปัญหาที่อาจส่งผลต่อกระบวนการอัปเดต เครื่องมือนี้จะสแกนระบบเพื่อหาปัญหา จากนั้นแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาที่ระบุ คุณยังสามารถใช้การแก้ไขโดยใช้เครื่องมือแก้ปัญหา
• เรียกใช้การสแกนระบบ : หากตัวแก้ไขปัญหาไม่สามารถระบุข้อ ผิดพลาดได้ การดำเนินการถัดไปคือการสแกนระบบเพื่อหาข้อผิดพลาดโดยใช้SFCและDISM SFC ค้นหาไฟล์ระบบที่เสียหายและแทนที่ ในทางกลับกัน DISM มีหน้าที่ซ่อมแซมอิมเมจระบบที่เสียหาย หากมีปัญหาในระบบเครื่องมือทั้งสองนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ทันที
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดการติดตั้ง : ในบางกรณี ปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากผู้ใช้ดาวน์โหลด Windows 11 บนฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันไม่ได้โดยข้ามข้อกำหนดการติดตั้ง Secure Boot และ TPM ในกรณีนี้ คุณสามารถอัปเกรดได้โดยตรงโดยใช้ไฟล์ ISO

หากปัญหายังคงมีอยู่แม้จะลองใช้เทคนิคการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วเหล่านี้แล้ว ให้ไปยังวิธีถัดไปที่กล่าวถึงด้านล่าง

2. เพิ่มพื้นที่ว่างสำหรับการอัพเกรด

อาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ของคุณมีพื้นที่ไม่เพียงพอสำหรับการอัพเกรด ในกรณีนี้คุณเพียงแค่ต้องใช้เครื่องมือทำความสะอาดดิสก์หรือลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นออกด้วยตนเอง

บทความนี้แนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยการลบ Windows เวอร์ชันเก่าออก ระบบจะบันทึกข้อมูลนี้เมื่อคุณอัพเกรดเป็นรุ่นที่ใหม่กว่า

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

1. กดคีย์ผสมWin + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า Windows

2. เลือกระบบจากบานหน้าต่างด้านซ้าย และคลิก ที่เก็บข้อมูลที่ด้านขวาของหน้าต่าง

คลิกที่ตัวเลือกการจัดเก็บ

3. ค้นหา ตัวเลือก ไฟล์ชั่วคราวและคลิกที่มัน

ตัวเลือกไฟล์ชั่วคราว

4. ทำเครื่องหมาย ในช่อง Windows Update Clean-upคุณสามารถเลือกไฟล์อื่นๆ ที่ไม่ต้องการได้ที่นี่

5. คลิกลบไฟล์และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

คลิกปุ่มลบไฟล์

นอกจากนี้ คุณสามารถใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์การล้างข้อมูลบนดิสก์เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในไดรฟ์เป้าหมายได้ เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

3. อัพเดตไบออส

ปัญหายังสามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจาก BIOS ที่ล้าสมัย เนื่องจาก Windows 11 มีข้อกำหนดในการติดตั้งที่ค่อนข้างเข้มงวดสำหรับการอัพเดต คุณอาจประสบปัญหาหากไม่ได้รับการอัพเดต BIOS

ในกรณีนี้ วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหานี้คือไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลด BIOS เวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชัน BIOS ปัจจุบันของคุณได้โดยป้อนข้อมูลระบบในพื้นที่ค้นหาแถบงานแล้วคลิกเปิดในกล่องโต้ตอบต่อไปนี้ ให้ค้นหาหมวดหมู่เวอร์ชันของ BIOS และจดบันทึกเวอร์ชันจากที่นั่น

คุณยังสามารถอัปเดต BIOS ได้อย่างง่ายดายหากเมนบอร์ดของคุณมีปุ่มBIOS Quick Flashด้วยวิธีนี้ คุณไม่จำเป็นต้องกระโดดข้ามขั้นตอนเพียงเพื่อให้แน่ใจว่า BIOS ของคุณได้รับการอัพเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว

ตรวจสอบเวอร์ชั่น BIOS ของคุณ

4. อัพเดตไดรเวอร์

คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าไดรเวอร์ทั้งหมดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นข้อมูลล่าสุด วิธีง่ายๆ ในการค้นหาไดรเวอร์ที่ชำรุด/ล้าสมัยคือการใช้ยู ทิลิตี้ Device Manager

5. ล้างการติดตั้ง Windows

หากไม่มีวิธีการใดที่เหมาะกับคุณและคุณยังคงประสบปัญหาอยู่ คุณสามารถใช้ไฟล์ Windows ISO เพื่อทำการติดตั้ง Windows 11 ใหม่ทั้งหมด ซึ่งจะติดตั้งการอัปเดตใหม่ (เช่น การอัปเดต 22H2) บนระบบโดยอัตโนมัติ

ข้อดีของวิธีนี้คือให้ตัวเลือกแก่คุณในการเก็บไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดไว้ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลว่าจะสูญหาย