บางครั้งคุณจะพบข้อผิดพลาดในการติดตั้งใน Windows เมื่อคุณพยายามติดตั้งโปรแกรม ข้อผิดพลาดในการติดตั้งมีหลายประเภท แต่หากคุณมีรหัส 2203 แสดงว่าบัญชีผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์เพียงพอในการติดตั้งซอฟต์แวร์ สาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งคือโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณทำงานและบล็อกโปรแกรมติดตั้ง
ในบทความนี้ Quantrimang.com จะพิจารณาขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ในระบบ Windows ของคุณได้
อะไรเป็นสาเหตุของรหัสข้อผิดพลาดตัวติดตั้ง Windows 2203
เช่นเดียวกับบทความที่กล่าวถึงข้างต้น รหัสข้อผิดพลาดของโปรแกรมติดตั้ง 2202 ระบุว่าคุณไม่มีสิทธิ์เพียงพอที่จะเรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มจะเป็นดังนี้:
โปรแกรมติดตั้งพบข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดในการติดตั้งแพ็คเกจนี้ นี่อาจบ่งบอกถึงปัญหากับแพ็คเกจนี้ รหัสข้อผิดพลาดคือ 2203
ในหลายกรณี คุณสามารถเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเพื่อแก้ไขปัญหาได้
หากไม่ได้ผล ให้ลองเป็นเจ้าของโฟลเดอร์ Temp นอกจากนี้ การปิดใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยชั่วคราวอาจช่วยได้เช่นกัน
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "ตัวติดตั้งพบข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด 2203" บน Windows
1. เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
บางโปรแกรมต้องการสิทธิ์ที่ชัดเจนในการรันโปรแกรมติดตั้งหรือโปรแกรมที่สามารถแก้ไขไฟล์ระบบได้ ดังนั้นให้ลองเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเพื่อให้สิทธิ์ที่จำเป็นแก่มัน ในกรณีส่วนใหญ่ สิ่งนี้จะได้ผลและช่วยให้คุณดำเนินการติดตั้งให้เสร็จสิ้นได้
หากต้องการเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ:
- ค้นหาและคลิกขวาที่ตัวติดตั้งที่คุณต้องการเรียกใช้
- คลิกที่ ตัวเลือกRun as administratorจากเมนูบริบท
- คลิกใช่เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุม บัญชีผู้ใช้)
2. เป็นเจ้าของโฟลเดอร์ Temp
ปัญหาเกี่ยวกับบริการ Windows Installer และการไม่มีสิทธิ์ในโฟลเดอร์ Temp อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดของโปรแกรมติดตั้ง 2203 ได้เช่นกัน
คุณสามารถสิ้นสุดบริการ Windows Installer จากนั้นเข้าเป็นเจ้าของโฟลเดอร์ Temp เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้ นี่คือวิธีการ
ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง ให้สร้างจุดคืนค่าSystem Restoreช่วยให้คุณสามารถยกเลิกการเปลี่ยนแปลงใด ๆ หากคุณลบหรือแก้ไขไฟล์ที่ต้องการไม่ถูกต้อง
2.1. สิ้นสุดบริการ Windows Installer
สิ้นสุดบริการ Windows Installer
- กดWin + Rเพื่อเปิดRun
- ป้อนservices.mscแล้วคลิกตกลงเพื่อเปิดServices Snap- in
- ค้นหาและคลิกขวาที่บริการ Windows Installer
- เลือกหยุดเพื่อสิ้นสุดบริการ
- จากนั้นเปิด File Explorerแล้วไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้:
C:\Windows\Temp
- คลิกใช่หากได้รับแจ้งจาก UAC
- กดCtrl + Aเพื่อเลือกและลบเนื้อหาทั้งหมดของโฟลเดอร์ ข้ามไฟล์ที่ไม่สามารถลบได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
จากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเป็นเจ้าของโฟลเดอร์ Temp
2.2. เป็นเจ้าของโฟลเดอร์ Temp
เป็นเจ้าของโฟลเดอร์ Temp
- เปิด File Explorer และนำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:
C:\Users\Username\AppData\Local
- ในเส้นทางด้านบน แทนที่ชื่อผู้ใช้ด้วยชื่อบัญชีผู้ใช้ของคุณ
- คลิกขวาที่ โฟลเดอร์ TempและเลือกProperties
- ใน หน้าต่างคุณสมบัติชั่วคราวให้เปิดแท็บความปลอดภัย
- คลิก ปุ่ม ขั้นสูงในส่วนสิทธิ์สำหรับระบบ
คลิกเปลี่ยนแปลง
- ใน หน้าต่างการตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูงสำหรับชั่วคราวให้คลิก ลิงก์ เปลี่ยนสำหรับเจ้าของคลิกใช่หากได้รับแจ้งจาก UAC
ป้อนทุกคนในกล่องป้อนชื่อวัตถุเพื่อเลือก
- จากนั้นป้อนทุกคนใน กล่อง ป้อนชื่อวัตถุเพื่อเลือกและคลิกตรวจสอบชื่อ
- หากขีดเส้นใต้ปรากฏด้านล่างทุกคนให้คลิกตกลงจากนั้นคลิกนำไปใช้เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- ใน หน้าต่างคุณสมบัติชั่วคราวคลิกปุ่มแก้ไข
- ใน หน้าต่างการอนุญาตสำหรับชั่วคราวให้คลิกปุ่มเพิ่ม
- จากนั้นป้อนทุกคนใน กล่อง ป้อนชื่อวัตถุเพื่อเลือกและคลิกตรวจสอบชื่อ
- คลิกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- ถัดไป ภายใต้สิทธิ์สำหรับทุกคนให้เลือก ช่อง อนุญาตสำหรับการควบคุมทั้งหมด
ทำเครื่องหมายที่ช่องอนุญาตสำหรับการควบคุมทั้งหมด
- คลิกนำไปใช้และตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC ให้คลิกใช่เพื่อยืนยันการดำเนินการ
- จากนั้นกดปุ่ม Windows + Rเพื่อเปิดRun
- ป้อนservices.mscแล้วคลิกตกลง
- คลิกขวาที่Windows Installerแล้วเลือกเริ่ม
- ปิด หน้าต่างสแน็ปอินบริการแล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ หลังจากรีบูตแล้ว ให้รันโปรแกรมติดตั้งและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากคุณยังคงประสบปัญหาในการเป็นเจ้าของ ให้ลองใช้เครื่องมือของบริษัทอื่นเหล่านี้เพื่อเป็นเจ้าของไฟล์และโฟลเดอร์ใน Windows
3. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราว
ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราว
บางครั้ง โปรแกรมความปลอดภัยสามารถตั้งค่าสถานะโปรแกรมที่ไม่เป็นอันตรายว่าเป็นมัลแวร์ และบล็อกไม่ให้ทำงานหรือเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต หากต้องการตรวจสอบว่าโซลูชันรักษาความปลอดภัยของคุณก่อให้เกิดข้อผิดพลาดหรือไม่ ให้ปิดใช้งานโซลูชันป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราว จากนั้นเรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง
หากคุณใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น ขั้นตอนในการปิดใช้งานเครื่องมือนี้อาจแตกต่างกันไป ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส Avast ให้คลิกไอคอนถาดระบบแล้วคลิกขวาที่ไอคอน Avast จากนั้นไปที่การควบคุม Avast Shields > ปิดการใช้งานจนกว่าคอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ท
สำหรับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอื่นๆ ให้ตรวจสอบฐานข้อมูลบนเว็บไซต์ของผู้พัฒนาเพื่อปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส เมื่อปิดใช้งานแล้ว ให้เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งและตรวจสอบว่าทำงานโดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่ อย่าลืมเปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอีกครั้งหลังจากทำงานเสร็จแล้ว
หากคุณใช้Windows Security ให้ทำตามขั้นตอนเหล่า นี้เพื่อปิดReal-Time Threat ProtectionและWindows Defender Firewall
- กดWin + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า
- ในบานหน้าต่างด้านซ้าย เปิดแท็บความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
- คลิกWindows Securityในบานหน้าต่างด้านขวา
- จากนั้นคลิก การ ป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
- ใน หน้าต่างWindows Securityให้เลื่อนลงไปที่การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม จากนั้นคลิกจัดการการตั้งค่า
คลิกจัดการการตั้งค่า
- ปิดสวิตช์สลับข้างการป้องกันแบบเรียลไทม์คลิกใช่หากได้รับแจ้งจาก UAC
- ถัดไปใน หน้าต่าง Windows Securityคลิกไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย (ซ้าย)
- คลิกเครือข่ายสาธารณะ จาก นั้นปิดสวิตช์สลับข้างไฟร์วอลล์ Microsoft Defender
ปิดไฟร์วอลล์ Microsoft Defender
ทำเช่นเดียวกันกับการกำหนดค่าไฟร์วอลล์การป้องกัน Windows อื่นๆ ที่ใช้งานอยู่
ตอนนี้คุณได้ปิดใช้งานการรักษาความปลอดภัยบนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง จากนั้นให้รันโปรแกรมติดตั้งและไม่น่าจะมีข้อผิดพลาดใดๆ
โปรดทราบว่าการเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งจากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถืออาจเป็นอันตรายได้ หลังจากติดตั้งสำเร็จ ให้เปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์และไฟร์วอลล์ Windows Defender อีกครั้ง เพื่อปกป้องข้อมูลและอุปกรณ์ของคุณ