วิธีแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดแพ็คเกจ Windows Installer นี้

การรับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแพ็คเกจ Windows Installer ไม่ใช่เรื่องผิดปกติใน Windows 7, Windows 8 หรือWindows 10แม้ว่าปัญหาอาจระบุได้ยาก แต่ข่าวดีก็คือ ปัญหาแพ็คเกจ Windows Installer ซึ่งบางครั้งเรียกว่าข้อผิดพลาด 1722 นั้นไม่ได้ร้ายแรงเกินไปและจริงๆ แล้วเป็นปัญหาเล็กน้อยแต่ทำให้เกิดปัญหาคอมพิวเตอร์ น่ารำคาญ

ข้อผิดพลาดแพ็คเกจ Windows Installer ปรากฏขึ้นอย่างไร

ข้อผิดพลาดของแพ็คเกจ Windows Installer มักปรากฏเป็นข้อผิดพลาดข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้หรือข้อผิดพลาดผสมกันในข้อความเตือนของระบบ

The Windows Installer Service could not be accessed.

ERROR 1722 There is a problem with this Windows Installer package. A program run as part of the setup did not finish as expected.

Windows Installer Service couldn't be started.

Could not start the Windows Installer service on Local Computer. Error 5: Access is denied.

สาเหตุของข้อผิดพลาดแพ็คเกจ Windows Installer

เมื่อคุณได้รับข้อความเตือนว่ามีปัญหากับแพ็คเกจ Windows Installer มักจะหมายความว่าโปรแกรมไม่สามารถทำงานได้ อาจเนื่องมาจากโปรแกรมหรือแอพพลิเคชั่นที่ขัดแย้งกัน การติดไวรัสหรือมัลแวร์ หน่วยความจำระบบไม่เพียงพอที่จะรองรับแอพพลิเคชั่นที่ทำงานอยู่ทั้งหมด หรือข้อผิดพลาดของไดรเวอร์กราฟิก

ข้อผิดพลาดของแพ็คเกจ Windows Installer อาจเกิดจากการขัดข้องของระบบ (ดูเหมือนเป็นการสุ่มและไม่มีปัญหาสำคัญอยู่เบื้องหลัง)

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "ปัญหาเกี่ยวกับแพ็คเกจ Windows Installer นี้"

วิธีแก้ปัญหาแพ็คเกจ Windows Installer

ต่อไปนี้เป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำเมื่อคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณระบุว่ามีปัญหากับแพ็คเกจ Windows Installer

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ : การรีสตาร์ท Windows สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้ รวมถึงข้อผิดพลาดของแพ็คเกจ Windows Installer

2. Windows Update : การดำเนินการอัปเดต Windows จะสแกนอุปกรณ์ในระหว่างกระบวนการอัปเดตและแก้ไขข้อขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้น กระบวนการอัปเดตจะอัปเดตระบบปฏิบัติการและไดรเวอร์ด้วย ซึ่งอาจซ่อมแซมสาเหตุของข้อผิดพลาดของแพ็คเกจ Windows Installer

3. อัปเดตแอป Windows : หากคุณยังไม่ได้อัปเดตแอป ตอนนี้ก็ถึงเวลาดำเนินการแล้ว นอกเหนือจากการเพิ่มคุณสมบัติใหม่แล้ว การอัปเดตแอปยังสามารถปรับปรุงความปลอดภัยและขจัดข้อขัดแย้งของระบบอีกด้วย

4. เรียกใช้ Windows Troubleshooter : ไปที่การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัยจากนั้นเรียกใช้Program Compatibility TroubleshooterและWindows Store Apps Troubleshooter ทั้งสองจะสแกนและให้แนวทางแก้ไขปัญหาแอปพลิเคชันที่ทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้

5. เปิดใช้งาน Windows Installer : หาก Windows Installer ถูกปิดใช้งาน คุณจะประสบปัญหาในการติดตั้งหรือลบโปรแกรมซอฟต์แวร์ หากต้องการเปิดใช้งาน Windows Installer คุณต้องทำดังนี้

• กดปุ่ม Windows + Rเพื่อ เปิด กล่องโต้ตอบคำสั่งRun
• พิมพ์ services.msc แล้วกดEnter
• ในหน้าจอถัดไป ให้เลื่อนลงและดับเบิลคลิกตัวเลือก Windows Installer

คลิกสองครั้งที่ตัวเลือก Windows Installer

• ในหน้าจอถัดไป ให้ตั้งค่าWindows Installer Startup typeเป็นManualคลิก ปุ่ม เริ่มเพื่อเปิดบริการ คลิกนำไปใช้ จากนั้นเลือกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นแบบแมนนวล

6. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการติดตั้งและถอนการติดตั้งโปรแกรม Microsoft : หากคุณสงสัยว่าปัญหาเกิดจากคีย์รีจิสทรีที่เสียหาย เครื่องมือแก้ปัญหาการติดตั้งและถอนการติดตั้งโปรแกรม ของ Microsoft สามารถช่วยได้

เมื่อพูดถึงการแก้ไขคีย์รีจิสทรีที่เสียหาย คุณไม่ควรใช้โปรแกรมทำความสะอาดรีจิสทรี การรันโปรแกรมเหล่านี้อาจเป็นอันตรายต่อพีซีของคุณได้ หากคุณลบ ย้าย หรือสร้างความเสียหายให้กับคีย์รีจิสทรี การทำงานของระบบที่สำคัญอาจล้มเหลว ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาในการติดตั้ง ใช้งาน หรือลบแอปได้

เครื่องมือแก้ปัญหาการติดตั้งและถอนการติดตั้งโปรแกรมไม่เพียงแต่ช่วยสแกนและซ่อมแซมคีย์รีจิสทรีที่เสียหาย แต่ยังซ่อมแซมไฟล์ระบบอื่นๆ อีกด้วย

• ในการเริ่ม ต้นให้ดาวน์โหลดตัวแก้ไขปัญหาการติดตั้งและถอนการติดตั้งโปรแกรม
• เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาโดยดับเบิลคลิก
• คลิกถัดไปเพื่อเริ่มกระบวนการแก้ไขปัญหา
• จากตัวเลือกที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ ตัวเลือก การติดตั้งหรือถอนการติดตั้ง

คลิกตัวเลือกการติดตั้งหรือถอนการติดตั้ง

• ในหน้าต่างถัดไป ให้เลือกโปรแกรมที่คุณประสบปัญหาและคลิกถัดไปในกรณีที่คุณไม่พบโปรแกรมจากรายการ ให้เลือก ตัวเลือก ไม่อยู่ในรายการและค้นหาโปรแกรม จากที่นี่ ทำตามตัวเลือกบนหน้าจอเพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้น

7. การซ่อมแซมแอป : บน Windows 8 และ 10 ให้คลิกขวาที่ไอคอนแอป จากนั้นเลือกเพิ่มเติม > การตั้งค่าแอป >ซ่อมแซม การดำเนินการนี้จะสแกนแอปพลิเคชันและแก้ไขข้อผิดพลาดในโค้ด

บนWindows 7คุณจะต้องดำเนินการนี้จากแผงควบคุม > ถอนการติดตั้งโปรแกรมคลิกขวาที่ชื่อแอปพลิเคชัน จากนั้นเลือกChange > Repair

หมายเหตุ : ตัวเลือกการซ่อมแซมอาจไม่ปรากฏสำหรับทุกแอปพลิเคชัน

8. รีเซ็ตแอปพลิเคชัน : การรีเซ็ตแอปพลิเคชันเป็นวิธีรีเฟรชโดยไม่ต้องลบออกทั้งหมดและติดตั้งใหม่ กระบวนการนี้สามารถแก้ไขปัญหาใดๆ ที่คุณพบได้

โดยคลิกขวาที่ไอคอนแอป และเลือกเพิ่มเติม > การตั้งค่าแอป >รีเซ็ต ตัวเลือกจะอยู่ด้านล่างตัวเลือกการซ่อมแซม

หมายเหตุ : การรีเซ็ตแอปพลิเคชันจะลบข้อมูลในเครื่องทั้งหมด

9. ติดตั้งแอปอีกครั้ง : หากคุณรู้ว่าแอปใดทำให้เกิดข้อขัดแย้ง ให้ถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งใหม่ เนื่องจากการตั้งค่าของแอปอาจเสียหายหรือไฟล์สำคัญอาจถูกลบไปแล้ว

10. ปิดการใช้งานแอปพลิเคชันเริ่มต้นบางตัว : กดCtrl+ Alt+ Delจากนั้นเลือกตัวจัดการงาน > เริ่มต้นแอปพลิเคชันในรายการนี้เป็นแอปพลิเคชันที่จะเริ่มต้นและทำงานในพื้นหลังโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์ พวกเขาสามารถใช้ทรัพยากรจนหมดและก่อให้เกิดความขัดแย้ง เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งที่ไม่จำเป็นทำงานในพื้นหลัง ให้เลือกชื่อ จากนั้นเลือกปิดใช้งาน

11. เรียกใช้ Disk Clean-up : จากFile ExplorerเลือกThis PCคลิกขวาที่ฮาร์ดไดรฟ์หลัก เลือกProperties จาก นั้นเลือกDisk Clean-upการดำเนินการนี้จะลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นและเพิ่มพื้นที่ว่างให้แอปพลิเคชันต่างๆ ใช้งานได้

12. ติดตั้งโปรแกรมในเซฟโหมด : คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการติดตั้งโปรแกรมซอฟต์แวร์ในเซฟโหมด วิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถระบุได้ว่าปัญหามีสาเหตุมาจากซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งหรือส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่เสียหายของพีซีของคุณหรือไม่

หากคุณไม่ได้รับข้อผิดพลาดอีกต่อไปเมื่อบูตเข้าสู่ Safe Mode คุณสามารถแจ้งได้ว่าไดรเวอร์หรือโปรแกรมซอฟต์แวร์เป็นสาเหตุของปัญหาได้

• ในการเริ่มต้น ให้ไปที่เมนูเริ่มของ Windows > การตั้งค่าพีซี > การอัปเดตและความปลอดภัย
• เลือกตัวเลือกการกู้คืน
• ใน ตัวเลือก การเริ่ม ต้นขั้นสูงให้คลิก ปุ่ม รีสตาร์ททันที

ติดตั้งโปรแกรมในเซฟโหมด

นี่จะรีสตาร์ทพีซีของคุณใน Recovery Environment

บนหน้าจอที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าการเริ่มต้น จาก นั้นกด ปุ่ม รีสตาร์ทสุดท้ายให้คลิก ปุ่ม F4เพื่อให้พีซีของคุณบูตเข้าสู่ Safe Mode

13. ลงทะเบียน Windows Installer อีกครั้ง : ใน Windows 7 ให้เปิด เมนู StartและเลือกAll Programs > Accessories > Run

ใน Windows 8 และ 10 ให้เปิด เมนู Startแล้วพิมพ์Run

ป้อนmsiexec /unregisterและเลือกตกลงตอนนี้ให้ทำเช่นเดียวกันอีกครั้ง แต่คราวนี้พิมพ์msiexec /regserverแล้วเลือกตกลง