วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x8000FFFF ใน Windows 10

รหัสข้อผิดพลาด0x8000ffffบนWindows 10เกี่ยวข้องกับWindows Updateรหัสข้อผิดพลาดนี้ยังส่งผลต่อการทำงานของMicrosoft Store ด้วย หลังจากอัปเดต Windows 10 และกลับสู่ Microsoft Store ข้อผิดพลาด 0x8000ffff บ่งชี้ว่ามีปัญหากับบางส่วน

0x8000ffff ไม่ร้ายแรงพอที่จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณพิการและมีวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้สองสามวิธี มาตรวจสอบและแก้ไขปัญหาผ่านบทความต่อไปนี้กันดีกว่า!

จะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8000FFFF ใน Windows 10 ได้อย่างไร

• ใช้แอพ Windows Store ระหว่างการแก้ไขปัญหา
• ล้างแคชของ Microsoft Store
• กำหนดค่าหรือติดตั้ง Microsoft Store ใหม่
• เรียกใช้ CHKDSK และ SFC
• ลบโฟลเดอร์ Software Distribution
• ตรวจสอบบริการการเข้ารหัส
• แก้ไขปัญหาเครือข่าย
• รีเซ็ต Windows 10 (แนวทางแก้ไขขั้นสุดท้าย)

ใช้แอพ Windows Store ระหว่างการแก้ไขปัญหา

คุณรู้ไหมว่า Windows 10 มีตัวแก้ไขปัญหาในตัวมากมาย หนึ่งในตัวเลือกคือสำหรับ Microsoft Store

หากต้องการเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา:

1. กดปุ่ม Windows + I

2. พิมพ์Troubleshootในแถบค้นหา

3. เลื่อนลงจนกว่าคุณจะพบWindows Store Appsจากนั้นเลือกRun the Troubleshooter

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Store 0x8000ffff บางส่วน

ล้างแคชของ Microsoft Store

การแก้ไขด่วนอีกประการหนึ่งสำหรับข้อผิดพลาด 0x8000ffff คือการล้างแคชของ Microsoft Store

1. กดWindows + Rเพื่อเปิดRun

2. ป้อนwsreset.exeแล้วคลิกตกลง

หน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง ว่าง จะเปิดขึ้นประมาณ 10 วินาที หลังจากนั้น Microsoft Store จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ให้กดWindows + R อีกครั้ง แล้วป้อน:

C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState

หากมี โฟลเดอร์Cache อยู่แล้ว ให้เปลี่ยนชื่อเป็นCache.oldจากนั้นสร้างโฟลเดอร์ใหม่ชื่อแคชสุดท้ายให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาตามที่อธิบายไว้ข้างต้นเพื่อตรวจหาและแก้ไขปัญหา

กำหนดค่าหรือติดตั้ง Microsoft Store ใหม่

คุณสามารถกำหนดค่า Microsoft Store ใหม่เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8000ffff หากต้องการกำหนดค่า Microsoft Store ใหม่:

1. พิมพ์Powershell ใน แถบค้นหาของเมนูStart จากนั้นคลิกขวาที่ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดแล้วเลือกRun as Administrator

2. คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้:

powershell-ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register

ตอนนี้ให้ทำเช่นเดียวกันกับคำสั่งต่อไปนี้:

Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml

3. รีสตาร์ทระบบ

บางครั้ง ตัวเลือกการกำหนดค่าใหม่ไม่เพียงพอที่จะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8000ffff ในกรณีนั้น คุณสามารถลองติดตั้ง Microsoft Store ใหม่ได้ การติดตั้งใหม่จะใช้เวลาไม่นาน!

1. พิมพ์powershell ลงใน แถบค้นหาของเมนูStartจากนั้นคลิกขวาที่ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดแล้วเลือกRun as Administrator

2. คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้:

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3. ปิดPowerShellและรีสตาร์ทระบบ

เรียกใช้ CHKDSK และ SFC

CHKDSKเป็นเครื่องมือระบบ Windows เพื่อตรวจสอบระบบไฟล์ ด้วยการตั้งค่าบางอย่าง การรัน CHKDSK จะช่วยแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถเรียกใช้ CHKDSK ได้จาก Command Prompt

1. พิมพ์“command prompt” ใน แถบค้นหาของเมนูStart จากนั้นคลิกขวาที่ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุด และเลือกRun as administratorหรือกดปุ่ม Windows + Xจากนั้นเลือกCommand Prompt (Admin)จากเมนู

2. จากนั้นป้อนchkdsk /rแล้วกดEnterคำสั่งจะสแกนระบบเพื่อหาข้อผิดพลาดและแก้ไขปัญหาที่พบ

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถเรียกใช้Windows System File Check (SFC)ได้ System File Check เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือระบบ Windows ที่ใช้ตรวจสอบไฟล์ระบบ Windows ที่สูญหายและเสียหาย ฟังดูคล้ายกับ CHKDSK แต่ในความเป็นจริงแล้ว SFC จะตรวจสอบไฟล์ระบบ Windows โดยเฉพาะ ในขณะที่ CHKDSK จะสแกนทั้งไดรฟ์เพื่อหาข้อผิดพลาด

DISMย่อมาจากDeployment Image Servicing and Management DISM เป็นยูทิลิตี้ Windows ในตัวพร้อมฟังก์ชันที่หลากหลาย ในกรณีนี้ คำสั่ง DISM Restorehealthช่วยให้แน่ใจว่าการแก้ไขครั้งต่อไปจะได้ผล ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. เข้าสู่Command Prompt (Admin)ในแถบค้นหาเมนู Start จากนั้นคลิกขวาและเลือกRun as administratorเพื่อเปิดElevated Command Prompt (Command Prompt with admin right)

2. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnter:

DISM /online /cleanup-image /restorehealth

3. รอให้คำสั่งเสร็จสิ้น กระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึง 20 นาที ขึ้นอยู่กับ "สุขภาพ" ของระบบ กระบวนการอาจดูเหมือน "ค้าง" ในบางช่วงเวลา แต่เพียงอดทนและรอให้เสร็จสิ้น

4. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ ให้พิมพ์sfc /scannowแล้วกดEnter

ลบโฟลเดอร์ Software Distribution

การลบ โฟลเดอร์Software Distributionสามารถช่วยให้ Windows Update ทำงานอีกครั้งและแก้ไขข้อผิดพลาด 0X8000ffff

อย่างไรก็ตาม ก่อนดำเนินการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ต่อไป โปรดทราบว่าการลบเนื้อหาในโฟลเดอร์ Software Distribution จะมี "ผลข้างเคียง" บางประการ สิ่งที่โดดเด่นที่สุดคือการลบโฟลเดอร์ Software Distribution จะลบประวัติ Windows Update และครั้งต่อไปที่คุณอัปเดตระบบ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาอีกสองสามนาที

1. ป้อนคำสั่งในแถบค้นหาในเมนูStartจากนั้นคลิกขวาที่ผลลัพธ์ที่เหมาะสมที่สุดแล้วเลือกRun as Administratorพรอมต์คำสั่งที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบจะปรากฏขึ้น

2. เข้าไปที่net stop wuauserv

3. ป้อนบิตหยุดสุทธิ

4.เปิดหน้าต่าง Windows Explorer คัดลอกและวางC:\Windows\SoftwareDistributionลงในแถบที่อยู่

5. เปิดโฟลเดอร์ Software DistributionกดCTRL + Aเพื่อเลือกไฟล์ทั้งหมด จากนั้นกดDelete

หากไม่สามารถลบไฟล์ทั้งหมดได้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และทำซ้ำขั้นตอนนี้ เมื่อลบไฟล์เสร็จแล้ว ให้รีบูทระบบ

ตรวจสอบบริการการเข้ารหัส

Windows Cryptographic Serviceมีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับWindows UpdateและMicrosoft Storeหากบริการเข้ารหัสลับไม่ทำงานหรือปิดใช้งาน Windows จะไม่อัปเดตและแสดงข้อผิดพลาดหลายชุด ข้อผิดพลาด 0x8000ffff เป็นหนึ่งในนั้น

1. ป้อน“บริการ”ในแถบค้นหาใน เมนู Startและเลือกผลลัพธ์ที่เหมาะสมที่สุด

2. เรียกดูบริการการเข้ารหัส

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการนี้ถูกตั้งค่าให้เปิดโดยอัตโนมัติ

4. หากบริการปิดอยู่ ให้เลือกเริ่ม

แก้ไขปัญหาเครือข่าย

ผู้ใช้บางรายรายงานข้อผิดพลาด 0x8000ffff อันเนื่องมาจากปัญหาเครือข่าย คุณยังสามารถใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการซ่อมแซมเครือข่ายในตัวของ Windows 10 เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้

หากต้องการเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา:

1. กดปุ่ม Windows + I

2. ป้อน“แก้ไขปัญหาเครือข่าย”ในแถบค้นหา

3. เลื่อนลงและเลือกตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายจากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองเปลี่ยนการ ตั้งค่า DNS ของคุณ การสลับไปใช้ DNS สำรองในบางครั้งสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายได้

1. เข้าสู่เครือข่ายในแถบค้นหาใน เมนู Startและเลือกผลลัพธ์ที่เหมาะสมที่สุด

2. เลือกเปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์

3. คลิกขวาที่การเชื่อมต่อที่ใช้งานอยู่ และเลือกPropertiesจากนั้นคลิกInternet Protocol Version 4จากนั้นเลือกProperties ต่อไป

4. เลือกใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้จากนั้นป้อน1.1.1.1และ8.8.8.8คลิกตกลง

1.1.1.1เป็น DNS ที่เน้นความเป็นส่วนตัว ในขณะที่8.8.8.8 เป็น Google Public DNS

รีเซ็ต Windows 10 (แนวทางแก้ไขขั้นสุดท้าย)

บางครั้งวิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหาได้คือการรีเซ็ต Windows 10การรีเซ็ต Windows 10 จะแทนที่ไฟล์ระบบด้วยชุดไฟล์ใหม่ทั้งหมด และในทางทฤษฎีควรแก้ไขปัญหาที่เหลืออยู่ที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดการจัดการหน่วยความจำโดยที่ไฟล์สำคัญส่วนใหญ่ยังคงเดิม

ไปที่การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > การกู้คืน จากนั้นภายใต้รีเซ็ตพีซีนี้เลือกเริ่มต้นใช้งาน

ระบบจะรีบูตทันทีที่กดปุ่มเริ่มต้นดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองไฟล์สำคัญไว้ล่วงหน้า ระบบจะรีบูต จากนั้นคุณสามารถเลือก Keep my filesหรือRemove everything

การรวมทั้ง 7 วิธีข้างต้นหรือวิธีใดวิธีหนึ่งเหล่านี้จะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8000ffff และอนุญาตให้คุณกลับไปที่ Microsoft Store หวังว่าคุณจะไม่ต้องใช้วิธีสุดท้ายในการรีเซ็ต Windows 10 คุณควรใช้วิธีนี้เฉพาะในกรณีที่ไม่มีตัวเลือกอื่น

หวังว่าคุณจะประสบความสำเร็จ