วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Windows 0x80072AF9

หนึ่งในรหัสข้อผิดพลาดมากมายที่รบกวนผู้ใช้ Windows คือ 0x80072AF9 รหัสข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวข้องกับ Windows Update และมักจะเกิดขึ้นเมื่อคุณเชื่อมต่อระบบของคุณกับเซิร์ฟเวอร์การอัพเดต

บทความนี้จะเจาะลึกความซับซ้อนของข้อผิดพลาด 0x80072AF9 และดูวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดบางส่วนเพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหานี้เกิดขึ้นอีก

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

เมื่อรหัสข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบความเสถียรของเครือข่ายและความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณก่อน หากคุณใช้การเชื่อมต่อ WiFi ให้ลองเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สายหรืออีเทอร์เน็ต คุณยังสามารถลองรีเซ็ตเราเตอร์เพื่อการเชื่อมต่อที่ดีขึ้นได้

2. อัพเดตวินโดว์

แม้ว่าอาจฟังดูขัดกับสัญชาตญาณ แต่ด้วยข้อผิดพลาดประเภทนี้ การอัปเดต Windows มักเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหา ดังนั้น หากข้อผิดพลาดนี้ไม่ส่งผลต่อการอัปเดตบริการของคุณ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ หาก Windows ของคุณไม่อัปเดตโดยอัตโนมัติ คุณสามารถลองอัปเดต Windows ด้วยตนเองได้

3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ช่วยให้ผู้ใช้แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับพีซีของตน เครื่องมือนี้ไม่จำเป็นต้องได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเมื่อเกิดปัญหา เช่น รหัสข้อผิดพลาด 0x80072AF9 ปรากฏขึ้น

หากต้องการเรียกใช้ Windows Update Troubleshooter ให้คลิกปุ่มเริ่มแล้วค้นหาแอปพลิเคชันแผงควบคุมเปิดแผงควบคุมแล้วพิมพ์Windows Updateในช่องค้นหา

จากนั้นคลิกค้นหาและแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windowsซึ่งจะเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ

เครื่องมือแก้ปัญหากำลังทำงานอยู่

หรือเปิดแอปการตั้งค่าโดยกดWin + I เลือกการอัปเดตและความปลอดภัย > แก้ไขปัญหาและเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

4. ตรวจสอบและอัปเดต Microsoft Defender

หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้และโปรแกรมไม่อัปเดตอัตโนมัติ คุณควรลองอัปเดต Windows Defender ด้วยตนเองคุณสามารถทำได้ผ่านทางเว็บไซต์หรือโดยใช้PowerShell

ขั้นแรก เปิด การตั้งค่าแล้วค้นหาWindows Security เปิด Windows Securityแล้วคลิกไอคอนการตั้งค่าที่มุมซ้ายล่างของเมนู บนหน้าการตั้งค่า คลิก ไฮเปอร์ลิงก์เกี่ยวกับเพื่อแสดงข้อมูลเกี่ยวกับ Microsoft Defender

หน้าการตั้งค่าความปลอดภัยของ Windows

จากนั้น ค้นหาการอัปเดตข้อมูลความปลอดภัยล่าสุดสำหรับ Microsoft Defender บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ หน้านี้ให้ข้อมูลที่คุณสามารถเปรียบเทียบกับสิ่งที่คุณได้รับก่อนหน้านี้ หากเวอร์ชันไม่ตรงกัน ให้ทำการอัพเดตด้วยตนเอง

5. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสภายนอก

ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นมักจะมีส่วนประกอบไฟร์วอลล์และคุณลักษณะการป้องกันเครือข่ายที่อาจขัดแย้งกับกระบวนการอัพเดต Windows ข้อขัดแย้งเหล่านี้อาจขัดจังหวะการสื่อสารของคอมพิวเตอร์กับเซิร์ฟเวอร์ ส่งผลให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด

ดังนั้นการถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสจะช่วยลดความเสี่ยงของข้อขัดแย้งที่ส่งผลต่อการอัปเดต Windows ของคุณ ปกติคุณสามารถลบมันออกได้โดยใช้วิธีถอนการติดตั้งโปรแกรมต่างๆ ใน ​​Windows แต่แอพพลิเคชั่นป้องกันไวรัสบางตัวจะต้องมีโปรแกรมถอนการติดตั้งพิเศษจากเว็บไซต์ของผู้พัฒนา

6. เรียกใช้การสแกน SFC

การเรียกใช้ CMD ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาของระบบต่างๆ รวมถึงข้อผิดพลาด 0x80072AF9 คุณสามารถใช้เพื่อเรียกใช้ System File Checker (SFC) ซึ่งจะช่วยคุณตรวจสอบไฟล์ระบบที่เสียหายและลองซ่อมแซมไฟล์เหล่านั้น

หากคุณไม่ทราบวิธีดำเนินการ โปรดดูวิธีเรียกใช้ System File Checker บน Windowsเพื่อดูคำแนะนำทั้งหมด

7. ลบแคชและไฟล์ขยะ

ผลกระทบของไฟล์ขยะต่อประสิทธิภาพและประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์มักถูกประเมินต่ำไป แม้ว่าไฟล์ชั่วคราวจะมีประโยชน์ แต่ไฟล์เหล่านี้จะทำให้พีซีของคุณช้าลงและใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลจำนวนมาก

ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณจากไฟล์ขยะและแคชทั้งหมดเป็นประจำ โชคดีที่ Microsoft มีเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้อย่างง่ายดาย

ในการเริ่มต้นให้เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกดWin + Rจากนั้นพิมพ์cleanmgrในกล่องข้อความแล้วกดEnterนี่จะเป็นการเปิดกล่องโต้ตอบอื่นที่คุณต้องยืนยันระบบปฏิบัติการของคุณโดยคลิกตกลง

จากนั้นเลือกล้างไฟล์ระบบเพื่อเริ่มกระบวนการล้างข้อมูล

8. รีเฟรชคอมพิวเตอร์

การรีเฟรชคอมพิวเตอร์จะติดตั้ง Windows ใหม่โดยที่ไฟล์และการตั้งค่าบางอย่างไม่เสียหาย ก่อนเริ่มกระบวนการ ให้สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดไปยังอุปกรณ์หรือที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ของคุณ

จากนั้นเปิดเมนู Windows Start แล้วคลิกไอคอนเปิดปิด กด ปุ่ม Shift ค้างไว้ ขณะคลิกรีสตาร์ทเพื่อเปิด Windows Recovery Environment

ในหน้านี้ เลือกแก้ไขปัญหา > รีเซ็ตพีซีนี้ > เก็บไฟล์ของฉัน ซึ่งจะสั่งให้ Windows เก็บไฟล์ของคุณและลบแอปพลิเคชันที่ติดตั้งทั้งหมด ดำเนินการต่อโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ คุณต้องเลือกภาษาของคุณ ยืนยันการตั้งค่า และรอให้กระบวนการรีเฟรชเสร็จสิ้น

ระยะเวลาการรีเฟรชขึ้นอยู่กับความเร็วของคอมพิวเตอร์ของคุณและปริมาณข้อมูลที่เก็บไว้ เมื่อการรีเฟรชเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถติดตั้งแอปก่อนหน้านี้ทั้งหมดอีกครั้ง รวมถึง Microsoft Defender เวอร์ชันล่าสุด