รหัสข้อผิดพลาด 0xc000000f เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปบนพีซี Windows มักมาพร้อมกับข้อความเช่น“Windows ไม่สามารถเริ่มต้นได้”หรือ“พีซีของคุณจำเป็นต้องซ่อมแซม”เป็นข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (BSOD)ที่ผู้ใช้ไม่ต้องการเห็น โชคดีที่มีการแก้ไขง่ายๆ บางประการที่สามารถทำให้ระบบของคุณพร้อมใช้งานได้ในเวลาอันรวดเร็ว
รหัสข้อผิดพลาด 0xc000000f คืออะไร
รหัสข้อผิดพลาด 0xc000000f ส่วนใหญ่จะปรากฏขึ้นหลังจากการบูตล้มเหลวในเครื่อง Windows มันสามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากไฟล์ระบบที่มีปัญหา ข้อมูลการกำหนดค่าการบูตเสียหาย หรือแม้แต่ปัญหาฮาร์ดแวร์ภายใน
สาเหตุส่วนใหญ่เหล่านี้มีสาเหตุมาจากการอัปเดต Windows ล่าสุดหรือแอปพลิเคชันที่ติดตั้งใหม่ ดังนั้น การวินิจฉัยปัญหาจึงเกี่ยวข้องกับการระบุสาเหตุที่แท้จริงและการกู้คืนระบบกลับสู่สถานะก่อนหน้า
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Windows 0xc000000f
1. ถอดฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกทั้งหมดออก
มาเริ่มกันที่การแก้ไขขั้นพื้นฐานนี้ เนื่องจากได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc000000f ได้ในบางกรณี
1. ปิดระบบและถอดฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่เชื่อมต่ออยู่ออก ทางที่ดีควรถอดอุปกรณ์ภายนอกแต่ละตัวออกแล้วเปิดระบบใหม่ทุกครั้ง เพื่อให้คุณสามารถระบุได้ว่าอุปกรณ์ใดเป็นสาเหตุ
อุปกรณ์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับแล็ปท็อป
2. หากข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไข คุณสามารถลองซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์ที่ผิดพลาดซึ่งทำให้ระบบไม่สามารถบู๊ตได้ ถ้าไม่คุณสามารถดำเนินการแก้ไขต่อไปได้
2. เรียกใช้ระบบไฟล์และตรวจสอบไดรฟ์
ข้อผิดพลาดของไดรฟ์และปัญหาระบบไฟล์อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0xc000000f ได้เช่นกัน หากต้องการสแกนและแก้ไขปัญหาเหล่านี้ คุณต้องเปิด Command Prompt (Terminal) ในสภาพแวดล้อม Windows หรือจากไดรฟ์กู้คืนของ Windows
1. หากคุณสามารถสตาร์ทคอมพิวเตอร์ได้หลังจากพยายามไม่กี่ครั้ง ให้คลิกขวาที่ ปุ่ม StartและเลือกCommand Prompt (Terminal ) ผู้ใช้ Windows 10 สามารถเปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งได้โดยเลือก ตัวเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
เลือก Windows Terminal (Admin) จากเมนู Start ใน Windows 11
2. เรียกใช้การสแกน ChkdskและSFCตามที่อธิบายไว้ในคำแนะนำก่อนหน้าของ Quantrimang.com
3. หากคุณไม่สามารถเข้าถึงเดสก์ท็อป คุณจะต้องสร้างไดรฟ์กู้คืน Windows โดยใช้ Windows Media Creation Tool
หน้าดาวน์โหลดสื่อการติดตั้ง Windows 11
4. หากต้องการบูตจากไดรฟ์กู้คืน ให้รีบูทระบบและเปิด BIOSโดยกดDel, F12หรือปุ่มอื่นที่แสดงบนหน้าจอ คุณต้องเปลี่ยนไดรฟ์สำหรับบูตเป็นไดรฟ์กู้คืน USB ในการตั้งค่าลำดับความสำคัญในการบูต คุณสามารถค้นหาการตั้งค่าเหล่านี้ได้ใน แท็บ Bootหรือส่วนที่เกี่ยวข้อง ขึ้นอยู่กับรุ่นของเมนบอร์ดของคุณ
ติดตั้งตัวเลือกการบูตใน BIOS
5. บูตเข้าสู่ไดรฟ์ USB ที่สร้างในขั้นตอนที่ 3 เลือกซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณจากตัวเลือกที่แสดง
6. ไปที่ แก้ไขปัญหา > ตัว เลือกขั้นสูง > พร้อมรับคำสั่ง
ตัวเลือก "พร้อมรับคำสั่ง" ใน BIOS
7. ป้อนคำสั่งเดียวกับที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่ 2
3. เรียกใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้น Windows
หากการแก้ไขข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณควรไปยังวิธีการซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ วิธีการนี้จะพยายามซ่อมแซมไฟล์ที่จำเป็นในการบูตเข้าสู่การติดตั้ง Windows ได้สำเร็จ คุณสามารถเข้าถึงการซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบได้โดยใช้ไดรฟ์กู้คืนของ Windows ที่คุณสร้างระหว่างการซ่อมแซมครั้งก่อน
1. บูตเข้าสู่ไดรฟ์กู้คืน ที่คุณสร้างไว้ในส่วนก่อนหน้า และไปที่แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การซ่อมแซมการเริ่มต้น
ตัวเลือกการซ่อมแซมการเริ่มต้นใน BIOS
2. Windows จะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและพยายามซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายซึ่งทำให้ระบบไม่สามารถเริ่มทำงานได้ตามปกติ หากคุณยังคงไม่สามารถเริ่มคอมพิวเตอร์ได้ ให้ไปยังการแก้ไขถัดไปในรายการ
4. ใช้การคืนค่าระบบ
อีกวิธีหนึ่งในการเปลี่ยนระบบของคุณกลับไปสู่สถานะเสถียรล่าสุดคือการใช้จุดคืนค่าระบบ วิธีนี้จะคืนค่าการเปลี่ยนแปลงไดรเวอร์ การติดตั้งแอปพลิเคชัน หรือการอัปเดต Windows ที่อาจรบกวนระบบ
หน้าต่าง System Restore มีตัวเลือกการกู้คืนที่แนะนำ
ปฏิบัติตามคู่มือการคืนค่าระบบ ของ Quantrimang.com เพื่อเรียนรู้วิธีคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังจุดคืนค่าก่อนหน้า หากเครื่องมือนี้ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc000000f หรือหากคุณไม่มีจุดคืนค่าที่จะย้อนกลับไป ให้ลองแก้ไขครั้งถัดไป
5. สร้างข้อมูลการกำหนดค่าการบูตใหม่
หนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc000000f คือการสร้าง Boot Configuration Data (BCD) ใหม่ทั้งหมด ไฟล์ BCD ใน Windows จัดเก็บไฟล์ลำดับการบูตที่สามารถสร้างข้อขัดแย้งและป้องกันไม่ให้ระบบบูตได้ตามปกติ
ไฟล์ BCD ที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาอื่นๆ มากมาย เช่น ข้อผิดพลาด "ข้อมูลการกำหนดค่าระบบไม่ถูกต้อง" ดังนั้นการแก้ไขจะป้องกันไม่ให้ปัญหาอื่นๆ ปรากฏขึ้น
6. ปิดการใช้งาน Secure Boot ใน BIOS
หากไม่มีการแก้ไขข้างต้นที่เหมาะกับคุณ คุณสามารถลองปรับแต่ง BIOS เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc000000f ที่คงอยู่ได้ การตั้งค่าอย่างหนึ่งที่คุณควรกำหนดเป้าหมายคือ Secure Boot ซึ่งช่วยให้มั่นใจว่าคอมพิวเตอร์จะบู๊ตเฉพาะเมื่อตรวจพบฮาร์ดแวร์ที่เชื่อถือได้โดยผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) ของคุณ
บางครั้ง Secure Boot อาจป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงานและแสดงข้อผิดพลาด 0xc000000f ก่อนที่จะเข้าสู่ BIOS ให้ตรวจสอบว่าระบบของคุณรองรับ Secure Boot หรือไม่
1. ป้อนmsinfo32 ใน Windows Search แล้วคลิกข้อมูลระบบ
ค้นหาแอปพลิเคชันข้อมูลระบบใน Windows 11
2. ส่วน โหมด BIOSจะบอกว่าUEFIและSecure Boot Stateจะบอกเปิดหรือปิดหากระบบของคุณรองรับ Secure Boot คุณสามารถแปลง BIOS รุ่นเก่าของคุณเป็น UEFI ได้หากคุณต้องการใช้ฟังก์ชัน Secure Boot
โหมด BIOS ถูกตั้งค่าเป็น UEFI
3. หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รองรับ Secure Boot คุณสามารถไปยังการแก้ไขถัดไปได้ หากอุปกรณ์ของคุณรองรับ Secure Boot คุณควรปิดอุปกรณ์หากไม่ได้ตั้งค่าเป็นปิดรีสตาร์ทระบบและเข้าสู่ BIOS
4. ค้นหา ตัวเลือกSecure Bootใน แท็บ Boot , SecurityหรือAuthentication
5. ตั้งค่าSecure Bootเป็นDisabledกดF10เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
7. รีเซ็ตไบออส
การรีเซ็ตหรืออัปเดต BIOS เป็นวิธีสุดท้ายเมื่อการแก้ไขอื่นๆ ล้มเหลว เป็นขั้นตอนที่มีความเสี่ยงซึ่งบางครั้งอาจทำให้ระบบเสียหายได้หากทำไม่ถูกต้องหรือไฟฟ้าดับในระหว่างกระบวนการอัพเดต
มุมมอง BIOS พร้อมตัวเลือกการอัพเดตปรากฏขึ้น
คุณควรมีแหล่งพลังงานสำรองที่เชื่อถือได้ เช่น UPS หรืออินเวอร์เตอร์ ก่อนที่จะพยายามแก้ไขปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการอัพเกรด BIOS ของพีซีของคุณอย่าง ระมัดระวัง
8. ตรวจสอบสายเคเบิลภายใน
สุดท้ายนี้ หากคอมพิวเตอร์ของคุณรองรับ คุณสามารถตรวจสอบภายในเพื่อหาสายเคเบิลที่ชำรุดซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0xc000000f ได้ แล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อปที่สร้างไว้ล่วงหน้าบางเครื่องอาจสูญเสียการรับประกันหากคุณเปิดเครื่อง แม้แต่พีซีที่คุณสร้างขึ้นเอง การเปลี่ยนแปลงทางกายภาพอย่างรุนแรงกับส่วนประกอบภายในก็อาจทำให้เกิดปัญหาอื่นๆ ได้ ดังนั้นจึงควรตรวจสอบคู่มือผลิตภัณฑ์ก่อนเปิดเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปของคุณ
ภายในเครื่องคอมพิวเตอร์
เมื่อคุณแน่ใจแล้ว ให้ปิดคอมพิวเตอร์และหยิบสายเคเบิลภายในและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบปลั๊กไว้แน่นแล้ว หากคุณพบสายเคเบิลที่ชำรุดหรือไหม้ ให้เปลี่ยนใหม่ เมื่อคุณตรวจสอบทุกอย่างแล้ว ให้ปิดคอมพิวเตอร์และตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่