หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070002 และกำลังมองหาวิธีแก้ไข แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว รหัสข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นเมื่อคุณอัปเดต Windows Update โดยใช้ Microsoft Store หรือขณะอัปเดตจาก Windows 7 หรือ Windows 8 เป็น Windows 10 หรือจาก Windows 10 เป็นWindows 11
รหัสข้อผิดพลาดที่คล้ายกันอาจปรากฏขึ้นเมื่อมีปัญหาใน Registry Editor, Microsoft Outlook, ปัญหาการซิงค์วันที่ หรือปัญหาอื่นๆ...
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถลองได้เมื่อพบรหัสข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070002:
1. ปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราว
หนึ่งในวิธีแก้ปัญหาแรกๆ ในการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update คือการปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราว คุณสามารถปิด Microsoft Defender หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่คุณใช้ชั่วคราวได้
นอกจากนี้ คุณสามารถปิดไฟร์วอลล์ชั่วคราวได้เนื่องจากไฟร์วอลล์ Windows ควบคุมและอนุญาตหรือปฏิเสธการเชื่อมต่อขาเข้าและขาออกบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
หลังจากปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสแล้ว ให้ลองดูว่าข้อผิดพลาดของ Windows Update ได้รับการแก้ไขหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณอีกครั้งหลังจากที่ Windows Update ดาวน์โหลดและติดตั้งอัพเดตเสร็จแล้ว
2. ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
คุณสามารถเรียกใช้ Windows Update Troubleshooter ได้จากคอมพิวเตอร์ของคุณหรือเครื่องมือ Windows Update Online Troubleshooter นี่เป็นหนึ่งในโซลูชันที่น่าเชื่อถือที่สุดในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update
3. เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
วิธีแก้ปัญหาอื่นที่คุณควรพิจารณาคือการเรียกใช้ System File Checker คุณสามารถทำได้โดยกด ปุ่ม Startจากนั้นป้อนcommand promptเพื่อค้นหาเครื่องมือ Command Prompt จากนั้นคลิกขวาที่ผลการค้นหาแล้วเลือกRun as Administrator ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งที่เพิ่งเปิดขึ้น ให้ป้อนsfc /scannowแล้วกดEnter
คุณรอให้เครื่องมือทำงาน 100% แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
4. กำหนดค่าสถานะบริการ Windows Update
เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากนั้นรันคำสั่งต่อไปนี้:
SC config wuauserv start= manual
SC config bits start= delayed-auto
SC config cryptsvc start= auto
SC config trustedinstaller start= auto
5. ใช้เครื่องมือเพื่อรีเซ็ต Windows Update Agent เป็นค่าเริ่มต้น
หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update คุณยังสามารถใช้เครื่องมือเพื่อรีเซ็ต Windows Update Agent เป็นค่าเริ่มต้นได้ คุณสามารถดาวน์โหลดเครื่องมือได้ที่ลิงค์ด้านล่าง:
หลังจากดาวน์โหลด ให้คลิกขวาที่เครื่องมือแล้วเลือก Run as Administratorคุณจะเห็นข้อความถามว่าคุณต้องการดำเนินการต่อหรือไม่ ให้พิมพ์Yจากนั้นกดEnterเพื่อดำเนินการต่อ
ในหน้าจอถัดไป ให้ป้อน7 แล้วกดEnterเพื่อเลือกรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Updateเครื่องมือนี้จะเริ่มทำงานและเมื่อเสร็จแล้วคุณเพียงแค่กดปุ่มใดก็ได้เพื่อเสร็จสิ้น
คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วตรวจสอบเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
6. ประสานวันที่
บางครั้ง Windows Update ขัดข้องเพียงเพราะคุณลืมซิงโครไนซ์เวลาและวันที่ในคอมพิวเตอร์ของคุณกับเวลาจริง
คุณต้องซิงโครไนซ์เวลาโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ขั้นตอนที่ 1 : กดWin + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 2 : เข้าถึงเวลาและภาษา > วันที่และเวลา
ขั้นตอนที่ 3 : บนแถบด้านข้างขวา ให้เปิดสวิตช์ในตั้งเวลาโดยอัตโนมัติและตั้งค่าเขตเวลาโดยอัตโนมัติเป็นเปิด
ขั้นตอนที่ 4 : คลิกที่ภูมิภาคและภาษาจากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศในส่วนประเทศหรือภูมิภาคตรงกับสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่
หลังจากเสร็จสิ้นการซิงโครไนซ์เวลาแล้ว โปรดรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
LuckyTemplates หวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณจัดการกับข้อผิดพลาด 0x80070002 เมื่อใช้ Windows Update