Microsoft เปิดตัวWindows 10 Fall Creators Update เมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา บริษัทกำลังค่อยๆ เปิดตัวการอัปเดตให้กับผู้ใช้ และปัญหาเบื้องต้นบางประการเกี่ยวกับการอัปเดตได้เริ่มปรากฏขึ้นแล้ว เมื่อเร็วๆ นี้ ผู้ใช้ร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาที่ทำให้แอปบางตัวหายไปจากระบบปฏิบัติการหลังจากติดตั้งการอัปเดต นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ การอัปเดต Windows 10 ครั้งใหญ่ ทำให้แอปหรือการตั้งค่าระบบปฏิบัติการของผู้ใช้เสียหาย
คราวนี้ปัญหาทำให้แอประบบเช่นเครื่องคิดเลขและอื่น ๆ หายไปจากระบบปฏิบัติการ โดยผู้ใช้ไม่สามารถเรียกใช้จากเมนู Start หรือผ่านการค้นหา Cortana อย่างไรก็ตาม เมื่อค้นหาแอปพลิเคชันบน Microsoft/Windows Store ร้านค้าจะแจ้งให้ทราบว่ามีการติดตั้งแอปพลิเคชันเหล่านี้ในคอมพิวเตอร์และสามารถเปิดได้จากร้านค้า
Microsoft ยังไม่ได้ออกการแก้ไขอย่างเป็นทางการสำหรับปัญหานี้ แต่บริษัทได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาที่ค่อนข้างง่ายให้กับผู้ใช้โดยการรีเซ็ตแอปที่ได้รับผลกระทบหรือถอนการติดตั้งทั้งหมดแล้วติดตั้งใหม่ อย่างไรก็ตาม วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการนำแอปพลิเคชันกลับมาคือการลงทะเบียนใหม่โดยใช้ PowerShell
หากแอปพลิเคชันหลายตัวสูญหาย ผู้ใช้ระดับสูงสามารถกู้คืนแอปพลิเคชันทั้งหมดพร้อมกันได้โดยใช้คำสั่ง PowerShell ต่อไปนี้ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าหากการดำเนินการตามขั้นตอนที่ 1 และ 2 ไม่สามารถกู้คืนแอปพลิเคชันที่หายไปได้ แสดงว่าโซลูชัน PowerShell นี้จะล้มเหลว
ขั้นตอนที่ 1:ใน Cortana ให้พิมพ์ PowerShell ในผลลัพธ์การค้นหา ให้คลิกขวาที่ Windows PowerShell แล้วเลือกRun as administrator
ขั้นตอนที่ 2:ในหน้าต่าง Powershell ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ ขั้นตอนเหล่านี้อาจใช้เวลาหลายนาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์
- reg ลบ “HKCU\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\TileDataModel\Migration\TileStore” /va /f
- get-appxpackage -packageType บันเดิล |% {เพิ่ม-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml”)}
- $bundlefamilies = (get-appxpackage -packagetype Bundle).packagefamilyname
- รับ appxpackage -packagetype หลัก |? {-not ($bundlefamilies -contains $_.packagefamilyname)} |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “\appxmanifest.xml”)}
ขั้นตอนที่ 3:เมื่อทำตามคำสั่ง PowerShell เสร็จแล้ว แอปพลิเคชันจะปรากฏในรายการแอปพลิเคชันและสามารถปักหมุดไว้ที่เมนูเริ่มได้
ขอให้คุณประสบความสำเร็จ!