โฟลเดอร์ดาวน์โหลดทำหน้าที่เป็นที่เก็บข้อมูลสำหรับการดาวน์โหลดทางอินเทอร์เน็ตทั้งหมดบน Windows จากนั้นคุณสามารถเข้าถึงและจัดการไฟล์ทั้งหมดที่คุณดึงมาจากเว็บได้ อย่างไรก็ตาม อาจเป็นไปไม่ได้หากโฟลเดอร์ Downloads หยุดตอบสนองบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ
ด้านล่างนี้ บทความนี้ได้แสดงเคล็ดลับการแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพเพื่อช่วยให้โฟลเดอร์ดาวน์โหลดทำงานได้อย่างราบรื่นบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ
1. รีสตาร์ทกระบวนการ Windows Explorer
การรีสตาร์ทกระบวนการ Windows Explorerเป็นวิธีง่ายๆ ในการแก้ไขปัญหาชั่วคราวกับ File Explorer หากเป็นเพียงความผิดพลาดเพียงครั้งเดียว โฟลเดอร์ Downloads ควรทำงานได้อย่างราบรื่นบนพีซีของคุณ
2. ปรับโฟลเดอร์ดาวน์โหลดให้เหมาะสมสำหรับรายการทั่วไป
คุณลักษณะการค้นหาประเภทโฟลเดอร์อัตโนมัติใน Windows จะปรับโฟลเดอร์ของคุณให้เหมาะสมโดยขึ้นอยู่กับประเภทของไฟล์ที่มีอยู่ อย่างไรก็ตาม การเพิ่มประสิทธิภาพนี้บางครั้งอาจนำไปสู่การทำงานที่ช้าหรือไม่ตอบสนอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีไฟล์จำนวนมากในไดเร็กทอรี ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าว
- เปิด File Explorerบนพีซี
- คลิกขวาที่ โฟลเดอร์ DownloadsและเลือกProperties
- สลับไปที่ แท็บ ปรับแต่ง
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงใต้ปรับแต่งโฟลเดอร์นี้สำหรับและเลือกรายการทั่วไป
- คลิกใช้ > ตกลง
ดาวน์โหลดคุณสมบัติของโฟลเดอร์
3. กำหนดค่า File Explorer เพื่อแสดงไอคอนแทนรูปขนาดย่อ
อีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้โฟลเดอร์ดาวน์โหลดของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นคือการกำหนดค่า File Explorer ให้แสดงไอคอนแทนรูปขนาดย่อ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนที่ต้องดำเนินการ
- กดWin + Sเพื่อเข้าถึงเมนูค้นหา
- พิมพ์ตัวเลือก file explorerในกล่องข้อความแล้วกดEnter
- ใน แท็บมุม มองให้เลือก ช่องทำเครื่องหมายแสดง ไอคอนเสมอ ไม่ต้องแสดงภาพขนาดย่อ
- คลิกใช้ > ตกลง
ปิดภาพขนาดย่อใน File Explorer
โปรดจำไว้ว่าการตั้งค่านี้จะใช้กับทุกโฟลเดอร์ในระบบของคุณ ไม่ใช่แค่โฟลเดอร์ดาวน์โหลด
4. ลบไฟล์ที่ไม่ต้องการออกจากโฟลเดอร์ดาวน์โหลด
การมีไฟล์ในโฟลเดอร์ Downloads มากเกินไปอาจทำให้โฟลเดอร์ค้างและไม่ตอบสนองในคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณได้ ผู้ใช้บางรายในฟอรัม Microsoft รายงานว่าได้แก้ไขโฟลเดอร์ดาวน์โหลดที่ไม่ตอบสนองโดยการลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นออกจากโฟลเดอร์นั้น นอกจากนี้ คุณยังสามารถย้ายไฟล์ของคุณไปยังตำแหน่งอื่นเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดได้
5. ลบประวัติ File Explorer
File Explorer บน Windows จะเก็บบันทึกคำค้นหาที่ผ่านมาทั้งหมดเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลนี้ได้ โฟลเดอร์ Downloads อาจหยุดการตอบสนองบน Windows คุณสามารถลองลบข้อมูลนี้เพื่อดูว่าสิ่งต่าง ๆ ทำงานได้อีกครั้งหรือไม่
- คลิกไอคอนขยายบนทาสก์บาร์
- ป้อนตัวเลือก file explorer ลง ในช่องแล้วเลือกผลลัพธ์แรกที่ปรากฏขึ้น
- ใน แท็บ ทั่วไปคลิก ปุ่ม ล้างถัดจากล้างประวัติ File Explorer
หน้าต่างตัวเลือก File Explorer
6. ลองแก้ไขทั่วไปสำหรับโฟลเดอร์ดาวน์โหลดที่ไม่ตอบสนอง
หากโฟลเดอร์ดาวน์โหลดของคุณยังคงไม่ตอบสนอง คุณสามารถลองใช้เคล็ดลับการแก้ปัญหาเหล่านี้เพื่อคืนค่าการทำงานตามปกติ
- เรียกใช้การสแกน SFC : หากพีซีของคุณเสียหายหรือไฟล์ระบบเสียหาย อาจขัดขวางกระบวนการของ Windows และนำไปสู่ความผิดปกติดังกล่าว เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถเรียกใช้การสแกน SFC (System File Checker)เพื่อแก้ไขไฟล์ระบบที่มีปัญหาได้
- สแกนหามัลแวร์ : การมีอยู่ของมัลแวร์ในระบบของคุณอาจทำให้เกิดปัญหากับโฟลเดอร์ดาวน์โหลดได้ เพื่อทดสอบความเป็นไปได้นี้ คุณสามารถลองสแกนพีซีของคุณเพื่อหามัลแวร์โดยใช้ PowerShell หรือ Microsoft Defender
- ติดตั้งการอัปเดต Windows : บิลด์ Windows ที่ผิดพลาดหรือล้าสมัยสามารถขัดขวางกระบวนการ File Explorer และทำให้โฟลเดอร์ดาวน์โหลดทำงานผิดปกติ ดังนั้นคุณควรติดตั้งการอัปเดต Windows ที่ค้างอยู่และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
- ดำเนินการคืนค่าระบบ : อาจเป็นไปได้ว่าการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่เกิดขึ้นกับระบบของคุณทำให้โฟลเดอร์ดาวน์โหลดค้างซ้ำๆ หากเป็นกรณีนี้ คุณสามารถใช้การคืนค่าระบบเพื่อเปลี่ยน Windows ให้เป็นสถานะก่อนหน้าและแก้ไขปัญหาได้