คุณกำลังประสบกับข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน ข้อผิดพลาดด้านเสียง ปัญหาการเชื่อมต่อ หรือแม้แต่ข้อผิดพลาด EXPOOL ของไดรเวอร์ที่เสียหายหรือไม่? บางทีไดรเวอร์ของคุณอย่างน้อยหนึ่งตัวอาจเสียหาย ไดรเวอร์ที่เสียหาย หายไป และไดรเวอร์เก่าบน Windows อาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ มากมายในระบบ
ขออภัย สิ่งนี้อาจทำให้อุปกรณ์ที่ควบคุมใช้งานไม่ได้หรือขัดข้องได้ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องแก้ไขไดรเวอร์ที่เสียหายทันทีที่คุณพบมัน เพื่อป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ทำงานผิดปกติ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขไดรเวอร์ที่เสียหายใน Windows 10
1. อัปเดตไดรเวอร์จากเมนู Device Manager
Windows 10 อัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติผ่านการอัพเดต อย่างไรก็ตาม การอัปเดตบางอย่างอาจทำให้เกิดปัญหากับไดรเวอร์ ส่งผลให้ทำงานไม่ถูกต้อง ในบางกรณี การอัพเดตไดรเวอร์ที่ผิดพลาดด้วยตนเองสามารถแก้ไขปัญหาได้ มีวิธีดังนี้:
ขั้นตอนที่ 1: กด ปุ่ม Windows + Rค้างไว้เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้พิมพ์devmgmt.mscแล้วคลิกตกลงเพื่อเปิดเมนู Device Manager
ขั้นตอนที่ 2:ตรวจสอบรายการไดรเวอร์และขยายรายการหากจำเป็น ค้นหาคนขับที่มีเครื่องหมายคำถามสีเหลือง เครื่องหมายนี้ระบุว่าอุปกรณ์ใดมีไดรเวอร์เสียหายหรือชำรุด
ขั้นตอนที่ 3:เมื่อคุณพบไดรเวอร์ที่เสียหายให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือกอัปเดตไดรเวอร์จากเมนูบริบท
อัปเดตไดรเวอร์จากเมนูตัวจัดการอุปกรณ์
Windows จะค้นหาไดรเวอร์นี้ทางออนไลน์โดยอัตโนมัติ และติดตั้งการอัปเดตที่เข้ากันได้สำหรับอุปกรณ์
หากไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ การอัพเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองมักจะแก้ไขปัญหาได้ อย่างไรก็ตาม หากไม่มีการอัปเดต ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาถัดไป
2. ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง
หากไดรเวอร์ของคุณได้รับการอัปเดตแล้ว แต่ยังใช้งานไม่ได้ การติดตั้งไดรเวอร์ใหม่อีกครั้งในบางครั้งอาจช่วยได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 1: กด ปุ่ม Windows + Rค้างไว้เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้พิมพ์devmgmt.mscแล้วคลิกตกลงเพื่อเปิดเมนู Device Manager
ขั้นตอนที่ 2:ค้นหาไดรเวอร์ที่เสียหายและคลิกขวาที่มัน จากนั้นเลือกคุณสมบัติจากเมนู
ขั้นตอนที่ 3:ในคุณสมบัติของไดรเวอร์ ให้ไปที่ แท็บ ไดรเวอร์แล้วจดบันทึก"เวอร์ชันไดรเวอร์"คุณจะต้องใช้ข้อมูลนี้ในภายหลังเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์
บันทึกเวอร์ชันไดรเวอร์
ขั้นตอนที่ 4:ถัดไปคลิกถอนการติดตั้งอุปกรณ์เพื่อลบไดรเวอร์ออกจากระบบ
ลบไดรเวอร์ออกจากระบบ
ขั้นตอนที่ 5:หลังจากถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ให้ไปที่เว็บไซต์ OEM ค้นหาเวอร์ชันไดรเวอร์ที่คุณบันทึกไว้และดาวน์โหลด
ขั้นตอนที่ 6:ติดตั้งไดรเวอร์และรีสตาร์ทพีซี
3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows
หากคุณพบว่ากระบวนการแก้ไขไดรเวอร์ที่เสียหายด้วยตนเองนั้นน่าเบื่อเกินไป เครื่องมือแก้ไขปัญหา Windows จะเป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ เครื่องมือที่อยู่ในแผงควบคุมช่วยให้ผู้ใช้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่พบใน Windows 10
ด้วยเครื่องมือนี้ Windows จะดาวน์โหลดหรือแก้ไขไดรเวอร์ที่เสียหาย สูญหาย หรือมีปัญหาในอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ นี่คือวิธีการใช้งาน:
ขั้นตอนที่ 1: กด ปุ่ม Windows + Rค้างไว้เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จาก นั้นพิมพ์controlแล้วคลิกOKเพื่อเปิด Control Panel
ขั้นตอนที่ 2:บนแผงควบคุมเปลี่ยนโหมดมุมมองเป็นไอคอนขนาดใหญ่
เปลี่ยนมุมมองเป็นไอคอนขนาดใหญ่
ขั้นตอนที่ 3:จากนั้นเลือกการแก้ไขปัญหาจากเมนู
เลือกการแก้ไขปัญหา
ขั้นตอนที่ 4:คลิกดูทั้งหมดจากเมนูด้านซ้าย
คลิกดูทั้งหมด
B5:จากรายการนี้ ระบุปัญหาที่คุณกำลังประสบอยู่และคลิกที่ปัญหานั้น นี่จะเป็นการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
ขั้นตอนที่ 6:จากหน้าต่างป๊อปอัป คลิกถัดไปจากนั้น Windows จะตรวจพบปัญหาและแก้ไขโดยอัตโนมัติ
4. สแกนระบบเพื่อหาไวรัสโดยใช้ Windows Security
ความเสียหาย ของไดรเวอร์บางครั้งเกิดจากมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ หากคุณมีนิสัยชอบดาวน์โหลดไฟล์จากเว็บไซต์ที่ไม่น่าเชื่อถือ คุณกำลังทำให้ระบบของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง ไฟล์เหล่านี้อาจติดไวรัสและรบกวนไดรเวอร์ ซึ่งส่งผลต่อส่วนประกอบคอมพิวเตอร์บางอย่าง
โชคดีที่ Microsoft มีเครื่องมือรักษาความปลอดภัยในตัวที่ช่วยให้คุณสามารถค้นหาและลบไฟล์ที่เป็นอันตรายหรือเสียหายออกจากระบบของคุณได้ วิธีนี้จะช่วยให้คุณกำจัดสาเหตุของปัญหาได้ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องซ่อมแซมไดรเวอร์ที่เสียหายอีกต่อไป นี่คือวิธีการใช้งาน:
ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + S ค้างไว้ เพื่อเปิดWindows Searchพิมพ์ความปลอดภัยของ Windowsแล้วกดEnter
ขั้นตอนที่ 2:คลิก การ ป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
ขั้นตอนที่ 3:จากหน้านี้ คลิกสแกนด่วน การดำเนินการนี้จะสแกนระบบเพื่อหาภัยคุกคามและลบออกจากระบบ กระบวนการสแกนอาจใช้เวลาสักครู่หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีไฟล์และแอพพลิเคชั่นจำนวนมาก
คลิกสแกนด่วน
ขั้นตอนที่ 4:หลังจากกระบวนการสแกนเสร็จสิ้น คุณสามารถอัปเดตและติดตั้งไดรเวอร์ตามที่กล่าวไว้ในวิธีแรกข้างต้น
5. อัพเดตวินโดวส์ 10
หากทั้งหมดล้มเหลว การอัปเดตระบบสามารถแก้ไขไดรเวอร์ที่เสียหายใน Windows 10 ได้ แต่ก่อนที่คุณจะอัปเดตระบบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการตั้งค่าการติดตั้งอุปกรณ์ แล้ว การตั้งค่านี้ช่วยให้แน่ใจว่า Windows จะอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดพร้อมกับการอัปเดตระบบ ต่อไปนี้เป็นวิธีเปิดใช้งานในระบบ:
ขั้นตอนที่ 1 :กดปุ่ม Windows + S ค้างไว้ เพื่อเปิดWindows Searchพิมพ์การตั้งค่าการติดตั้งอุปกรณ์แล้วกดEnter
ขั้นตอนที่ 2:หน้าต่างจะปรากฏขึ้นและถามว่า: "คุณต้องการดาวน์โหลดแอปของผู้ผลิตและไอคอนที่กำหนดเองที่พร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติหรือไม่" .
ขั้นตอนที่ 3:เลือกใช่แล้วคลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง
นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบการอัปเดตเพิ่มเติมก่อนที่จะดาวน์โหลดการอัปเดต Windows ล่าสุด การอัปเดตเสริมเหล่านี้จะนำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นมาสู่คอมพิวเตอร์ของคุณ และการติดตั้งการอัปเดตเหล่านี้สามารถช่วยแก้ไขไดรเวอร์ที่เสียหายได้
ตรวจสอบการอัปเดตเพิ่มเติม
ไดรเวอร์ที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหากับระบบและอาจส่งผลต่อการทำงานโดยรวมของอุปกรณ์ ไดรเวอร์ช่วยให้ระบบของคุณสื่อสารกับฮาร์ดแวร์ได้อย่างถูกต้อง และหากเสียหายหรือสูญหาย ส่วนประกอบของคอมพิวเตอร์อาจไม่สามารถใช้งานได้
โชคดีที่การแก้ไขข้างต้นสามารถช่วยกู้คืนไดรเวอร์ระบบกลับสู่สถานะปกติได้ ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้ดีที่สุด