วิธีแก้ไขไม่มีข้อผิดพลาดด้านเสียงใน Google Chrome บน Windows 10

คุณเปิดวิดีโอ YouTube บน Google Chrome แต่ไม่มีเสียงแม้ว่าคุณจะตรวจสอบระดับเสียงของคอมพิวเตอร์แล้วก็ตาม แล้วจะรับเสียงกลับมาบน Chrome ได้อย่างไร? บทความนี้จะแนะนำวิธีแก้ไขไม่มีข้อผิดพลาดด้านเสียงใน Google Chrome

คำแนะนำในการแก้ไขข้อผิดพลาดไม่มีเสียงบน Chrome

• อะไรทำให้ Chrome ไม่มีเสียง
• 1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
• 2. ถอดลำโพงภายนอกออก
• 3. เปิดเสียงแต่ละแท็บ
• 4. ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของ Chrome
• 5. ตรวจสอบเสียงของ Chrome ใน Volume Mixer
• 6. เริ่มบริการ Windows Audio Endpoint Builder ใหม่
• 7. เปลี่ยนการตั้งค่าการเล่นเสียง
• 8. เลือกอุปกรณ์เอาต์พุตที่ถูกต้อง
• 9. แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียง
• 10. ปรับเปลี่ยนเสียงเชิงพื้นที่
• 11. อัปเดตไดรเวอร์เสียงของ Windows
• 12. ตรวจสอบส่วนขยายของ Chrome
• 13. ล้างแคช Chrome
• 14. รีเซ็ตการตั้งค่า Chrome

อะไรทำให้ Chrome ไม่มีเสียง

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ไม่มีข้อผิดพลาดด้านเสียง กระบวนการแก้ไขข้อผิดพลาดจะง่ายขึ้นเมื่อคุณระบุสาเหตุที่แท้จริงแล้ว บทความนี้ได้ระบุปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่นำไปสู่ข้อผิดพลาด

• ฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ
• ไซต์ถูกปิดเสียงบน Chrome
• การตั้งค่าเบราว์เซอร์
• การตั้งค่าระบบมีการกำหนดค่าไม่ถูกต้อง
• ไดรเวอร์เสียงเสียหายหรือล้าสมัย
• ส่วนขยายขัดแย้งกัน
• คอมพิวเตอร์กำลังใช้งาน Windows เวอร์ชันเก่า

สาเหตุใดๆ ที่ระบุไว้ข้างต้นอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเล่นเสียงกับ Chrome ในระบบของคุณได้ หากคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า ให้คืนค่าและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่ ในกรณีที่คุณไม่สามารถระบุปัญหาเฉพาะได้ ให้ดำเนินการแก้ไขด้านล่างตามลำดับที่ระบุไว้

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

มาเริ่มแก้ไขปัญหาด้วยการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ บางครั้งปัญหาเกิดขึ้นชั่วคราวและการรีสตาร์ทตามปกติสามารถแก้ไขปัญหาได้

• จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์?

2. ถอดลำโพงภายนอกออก

หากใช้ลำโพงภายนอก ให้ถอดออกจากคอมพิวเตอร์ แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ ซึ่งจะทำให้คอมพิวเตอร์จดจำการ์ดเสียงและมีเสียงอีกครั้ง

3. เปิดเสียงแต่ละแท็บ

Google Chrome อนุญาตให้ปิดเสียงแต่ละเว็บไซต์ได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอน คุณอาจกดปุ่มปิดเสียงนี้โดยไม่ตั้งใจ ดังนั้นจึงไม่มีเสียงบน Chrome

• วิธีปิดเสียงของแต่ละแท็บบน Chrome และ Firefox

หากต้องการแก้ไขปัญหา ให้เปิดเว็บไซต์ที่มีปัญหาด้านเสียง คลิกขวาที่แท็บด้านบนแล้วเลือกเปิดเสียงไซต์

4. ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของ Chrome

Google Chrome มีการตั้งค่าจากโรงงานให้ปิดเสียง คุณสามารถขึ้นบัญชีดำเว็บไซต์หรือเพิ่มลงในบัญชีขาวได้ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบว่าการตั้งค่าเหล่านี้ตั้งค่าเป็นค่าที่ถูกต้อง โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1ใน Chrome เปิดลิงก์chrome://settings/content/soundเพื่อไปยังการตั้งค่าเสียงของ Chrome โดยตรง หรือคุณสามารถเข้าถึง การตั้งค่า Chrome > การ ตั้งค่าไซต์ (ในความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ) > เสียง

ขั้นตอนที่ 2 . ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอนุญาตให้ไซต์เล่นเสียง (แนะนำ) เปิดอยู่ เพื่อให้ไซต์ทั้งหมดเล่นเพลง จากนั้น ระบุเว็บไซต์เฉพาะที่ไม่ควรเพิ่มลงในMuteหากเป็นเช่นนั้น ให้ลบออก

ขั้นตอน ที่3ปิด Chrome แล้วรีสตาร์ท คุณควรเห็นเสียงกลับมาบน Chrome

5. ตรวจสอบเสียงของ Chrome ใน Volume Mixer

หากต้องการทดสอบเสียงของ Chrome ใน Volume Mixer ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1 . การเปิดแท็บใน Chrome ไม่มีเสียง

ขั้นตอนที่ 2 . คลิกขวาที่ไอคอนเสียงบนทาสก์บาร์แล้วเลือกOpen Volume mixer

ขั้นตอน ที่3ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียง Chrome และระดับเสียงค่อนข้างสูง

หมายเหตุ:หาก Chrome ไม่แสดงใน Volume Mixer ให้เล่นวิดีโอใน Chrome

6. เริ่มบริการ Windows Audio Endpoint Builder ใหม่

Windows Audio Endpoint Builder เป็นบริการที่จัดการอุปกรณ์เสียงต่างๆ ที่เชื่อมต่อกับระบบ ไม่ว่าจะเป็นลำโพงและหูฟัง/หูฟังในตัวหรือภายนอก หากบริการนี้ขัดข้อง คุณอาจประสบปัญหาในการเล่นเสียงบน Google Chrome ในกรณีนี้ คุณเพียงแค่ต้องเริ่มบริการใหม่

หากต้องการรีสตาร์ทบริการ Windows Audio Endpoint Builder ให้ค้นหาบริการใน เมนู เริ่ม จากนั้นคลิกผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องเพื่อเปิดแอปพลิเคชัน

ใน แอปบริการให้เลื่อนลงและค้นหาบริการ Windows Audio Endpoint Builder เนื่องจากตัวเลือกต่างๆ เรียงตามตัวอักษรตามค่าเริ่มต้น คุณจึงสามารถค้นหาได้อย่างง่ายดาย เมื่อคุณพบบริการแล้ว ให้คลิกขวาที่บริการ จากนั้นเลือกรีสตาร์ทจากเมนูบริบท

เริ่มบริการ Windows Audio Endpoint Builder ใหม่

กล่องยืนยันจะปรากฏขึ้น คลิกใช่เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง

คลิกใช่เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง

กล่องใหม่จะปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งสถานะของการรีบูต หลังจากรีสตาร์ทบริการแล้ว ให้เปิดเบราว์เซอร์ Chrome และตรวจสอบว่าเสียงทำงานได้ดีหรือไม่

7. เปลี่ยนการตั้งค่าการเล่นเสียง

บางครั้งเสียงอาจถูกส่งไปยังเอาต์พุตที่ไม่ได้เชื่อมต่ออย่างผิดพลาดเนื่องจากไม่ได้ใช้ช่องสัญญาณเสียงทั้งหมด เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องแก้ไขการตั้งค่าการเล่น ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1 . เปิดแผงควบคุมเข้าถึง ส่วน เสียง

ขั้นตอนที่ 2 . คุณจะเห็นลำโพงหรือหูฟังที่เชื่อมต่ออยู่ในแท็ บ การเล่น ใน การตั้งค่าเสียงคลิกที่ชื่อลำโพงและชุดหูฟังที่เกี่ยวข้องแล้วกดปุ่มConfigureหากหน้าต่างนั้นไม่แสดงอะไรเลย แสดงว่าไดรเวอร์เสียงของคอมพิวเตอร์มีปัญหา

ขั้นตอน ที่3 คุณจะถูกนำไปที่ หน้าจอการตั้งค่าลำโพงเลือกสเตอริโอในช่องเสียงแล้วกด ปุ่ม ถัดไป ทำตามขั้นตอนที่เหลือโดยไม่เปลี่ยนแปลงอะไรเลย

8. เลือกอุปกรณ์เอาต์พุตที่ถูกต้อง

ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการเปลี่ยนอุปกรณ์เอาท์พุต:

ขั้นตอนที่ 1 . ไปที่การตั้งค่า Windows (จากเมนูเริ่ม) > ระบบ >เสียง หรือคุณสามารถพิมพ์การตั้งค่าเสียงในการค้นหาของ Windows แล้วคลิก

ขั้นตอนที่ 2 . ในการตั้งค่าเสียงคลิกที่ช่องแบบเลื่อนลงใต้เอาต์พุตและเลือกลำโพงที่ถูกต้อง

ตรวจสอบเสียงบน Chrome หากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วทุกอย่างก็ดี ถ้าไม่ทำต่อ

ขั้นตอน ที่3บนหน้าจอเดียวกัน ให้เลื่อนลงและคลิกที่ระดับเสียงของแอปและการตั้งค่าอุปกรณ์ภายใต้ตัวเลือกเสียงขั้นสูง

ขั้นตอน ที่4 หากคุณ เห็นChrome ในแอป ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้เลือก ค่าเริ่มต้น ไว้ ใน ช่อง เอาท์พุต แบบเลื่อนลง นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบแถบเลื่อนเสียงด้วยว่าสูงหรือ 100 จากนั้นตรวจสอบเสียง

หมายเหตุ:หาก Chrome ไม่อยู่ในรายการแอป ให้เปิด YouTube ใน Chrome เพื่อให้ปรากฏที่นี่

9. แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียง

คุณยังสามารถใช้คุณลักษณะการแก้ปัญหารากเพื่อตรวจหาปัญหาเสียงของคอมพิวเตอร์ โดยเฉพาะ Chrome ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่การตั้งค่าเสียงจากนั้นคลิก ปุ่ม แก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง ไอคอนระดับ เสียงหลักทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

10. ปรับเปลี่ยนเสียงเชิงพื้นที่

ในช่วงปลายปี 2017 Microsoft ได้เผยแพร่เสียงเชิงพื้นที่บนคอมพิวเตอร์ที่มีสิทธิ์พร้อม Windows 10 Creators Update และใหม่กว่า นี่คือรูปแบบเสียงขั้นสูงที่ปรับปรุงประสบการณ์เสียงมัลติมีเดียบนคอมพิวเตอร์ อย่างไรก็ตาม บางครั้งอาจทำให้เสียงใน Windows 10 เสียหายได้ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้คลิกขวาที่ไอคอนเสียงบนทาสก์บาร์แล้วไปที่Spatial soundลองใช้ตัวเลือกที่มีและทดสอบเสียงบน Chrome คุณสามารถปิดได้หากต้องการ

11. อัปเดตไดรเวอร์เสียงของ Windows

บางครั้งไดร์เวอร์เสียงเสียหาย ทำให้ไม่มีเสียงในแอพพลิเคชั่นมัลติมีเดียอื่นๆ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องอัปเดตหรือติดตั้งใหม่โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1 . คลิกขวาที่ไอคอนเมนู Start เลือกDevice Manager

ขั้นตอนที่ 2ขยาย ตัวเลือก ตัว ควบคุมเสียง วิดีโอ และเกมจากนั้นคลิกขวาที่ไดรเวอร์เสียงและเลือกUpdate driverทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ เมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ตอนนี้ลองเล่นเสียงใน Chrome

12. ตรวจสอบส่วนขยายของ Chrome

คุณเพิ่งติดตั้งหรืออัปเดตส่วนขยายหรือไม่? ส่วนขยาย Chromeอาจเป็นสาเหตุของปัญหา หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ให้ไปที่ chrome://extensions/ ในแถบที่อยู่ของ Chrome ปิดการใช้งานแต่ละส่วนขยายและตรวจสอบว่าการปิดใช้งานส่วนขยายนั้นช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

13. ล้างแคช Chrome

หากต้องการล้างแคชของ Chrome โปรดอ่านบทความวิธีลบแคชและคุกกี้บน Chrome, Firefox และ Coc Cocเพื่อทราบวิธีการ

14. รีเซ็ตการตั้งค่า Chrome

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองรีเซ็ต Chrome ด้วยการดำเนินการนี้ รหัสผ่าน บุ๊กมาร์ก และประวัติจะไม่ถูกลบ เฉพาะหน้าเริ่มต้น แท็บที่ปักหมุด ตัวเลือกเครื่องมือค้นหา หน้าแท็บใหม่ คุกกี้เท่านั้นที่จะถูกรีเซ็ต ส่วนขยายถูกปิดใช้งานเช่นกัน คุณต้องเปิดใช้งานอีกครั้งในภายหลัง

หากต้องการรีเซ็ต Chrome ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1 . เปิดลิงก์ chrome://settings/ ใน Chrome เพื่อไปที่หน้าการตั้งค่า Chrome

ขั้นตอนที่ 2 . เลื่อนลงและคลิกขั้นสูงเพื่อดูการตั้งค่าขั้นสูงอื่นๆ

ขั้นตอน ที่3เลื่อนลงและคลิกคืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิมภายใต้รีเซ็ตและล้างข้อมูล

ขั้นตอน ที่4 ยืนยันการ ดำเนินการในหน้าจอถัดไปโดยคลิกรีเซ็ตการตั้งค่า

หวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่กล่าวมาข้างต้นจะช่วยแก้ไขปัญหาเสียงบน Chrome ได้ หากยังคงอยู่ ให้ตรวจสอบWindows Updateบางครั้ง Windows Update จะดึงข้อมูลอัปเดตและไดรเวอร์ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้น ในการทำเช่นนั้น ไปที่ การตั้ง ค่าWindows > การอัปเดตและความปลอดภัย > ตรวจหาการอัปเดต

ขอให้คุณประสบความสำเร็จ!