สถานการณ์ของ CPU โอเวอร์โหลดและหน่วยความจำที่ใช้ทรัพยากรจำนวนมากไม่ใช่เรื่องแปลกทั้งในคอมพิวเตอร์ แล็ปท็อป และสมาร์ทโฟน สัญญาณของปรากฏการณ์นี้ค่อนข้างชัดเจน เช่น เครื่องร้อน แข็งตลอดเวลา ค้าง หรือแม้แต่หยุดทำงานเป็นเวลานาน พัดลมระบายความร้อนมีเสียงดังมาก
โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ใช้ Windows 10 Creators บางรายได้รายงานเมื่อเร็ว ๆ นี้เกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการโอเวอร์โหลด CPU ที่เกิดจากแอปพลิเคชัน OneDrive เมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แล้วเราจะแก้ไข CPU โอเวอร์โหลด 100% ที่เกิดจากแอปพลิเคชัน OneDrive บน Windows 10 ได้อย่างไร
ขั้นตอนที่ 1:
ขั้นแรก คลิกขวาที่ทาสก์บาร์บนหน้าจอแล้วเลือก ตัว จัดการงาน
ขั้นตอนที่ 2:
ค้นหาแอป พลิเคชัน OneDrive ในรายการบนตัวจัดการงาน จากนั้นคลิกขวาที่ Microsoft OneDrive และเลือกOpen file location
ขั้นตอนที่ 3:
หลังจากนั้นทันที File Explorer จะเริ่มทำงานและเราเข้าถึงโฟลเดอร์งาน OneDrive ที่นี่ คลิกที่โฟลเดอร์การตั้งค่าจากนั้นเลือกโฟลเดอร์บันทึกดังที่แสดงด้านล่าง คุณเก็บหน้าต่างนั้นไว้เหมือนเดิมแล้วย้ายไปยังขั้นตอนถัดไป
ขั้นตอนที่ 4:
กลับไปที่อินเทอร์เฟซตัวจัดการงาน คลิกขวาที่ OneDrive แล้วเลือกสิ้นสุดงานเพื่อหยุดกระบวนการแอปพลิเคชัน
ขั้นตอนที่ 5:
เข้าถึงโฟลเดอร์ของแอปพลิเคชัน OneDrive ที่เปิดอยู่อีกครั้ง เราป้อนคำหลักUserTelemetryCache.otcลงในแถบค้นหาด้านบน เมื่อผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้กดDeleteเพื่อลบไฟล์นี้ในโฟลเดอร์
ป้อนคำสำคัญUserTelemetryCache.otc.sessionลงในแถบค้นหาต่อไป และกด Deleteเพื่อลบไฟล์นี้
ขั้นตอนที่ 6:
จากนั้นเปิดเมนู Start และคลิกที่ แอปOneDrive
ขั้นตอนที่ 7:
ไปที่การตั้งค่า จากนั้นคลิกที่ กลุ่มการตั้งค่า ความ เป็นส่วนตัว
ขั้นตอนที่ 8:
ในอินเทอร์เฟซใหม่ ผู้ใช้จะพบส่วนคำติชมและการวินิจฉัยจากนั้นดูเนื้อหาทางด้านขวาแล้วเลือกพื้นฐาน
ขั้นตอนที่ 9:
เปิดหน้าต่าง Run โดยใช้คีย์ผสม Windows + R จากนั้นพิมพ์คำหลัก regeditคลิกOK
ที่อินเทอร์เฟซกล่องโต้ตอบ Registry Editor เราเข้าถึงลิงก์ด้านล่าง
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection
ขั้นตอนที่ 10:
ที่อินเทอร์เฟซสีขาวทางด้านขวา คลิกขวาแล้วเลือกNew > DWORD (32-bit) Value
จากนั้นตั้งชื่อใหม่ให้ DWORD นี้ว่าAllowTelemetryดังที่แสดง
ต่อไปเราดับเบิลคลิกที่ DWORD ที่สร้างขึ้นใหม่และตั้งค่าในกล่องข้อมูลค่าเป็น 0
ขั้นตอนที่ 11:
กลับไปที่อินเทอร์เฟซหลักบนคอมพิวเตอร์ ที่นี่คุณป้อนคำสำคัญ ไฟล์ลงในแถบค้นหาของ Windows จากนั้นคลิกจัดการ
ขั้นตอนที่ 12:
ใน ส่วนติดต่อกล่องโต้ตอบการจัดการคอมพิวเตอร์ให้คลิก ตัวเลือก บริการในบริการและแอปพลิเคชัน จากนั้นดับเบิลคลิก ตัวเลือก ประสบการณ์ผู้ใช้ที่เชื่อมต่อและการวัดทางไกล
กล่องโต้ตอบใหม่จะปรากฏขึ้น ที่นี่ ส่วน ประเภทการเริ่มต้นจะตั้งค่า ตัวเลือก ปิดการใช้งาน สุดท้ายคลิกใช้ > ตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ขั้นตอนที่ 13:
เมื่อกลับไปที่อินเทอร์เฟซบริการ เราจะพบ ส่วน dmwappushsvcจากนั้นสลับไปที่การตั้งค่าปิดใช้งานดังด้านบน
สุดท้าย ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลและแก้ไขข้อผิดพลาดข้างต้น
สถานะของ CPU ที่ทำงานเกินพิกัด 100% อาจเกิดจากการเปิดแท็บแอปพลิเคชันมากเกินไป การติดไวรัส หรือบางทีอาจไม่ได้ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์เป็นเวลานาน ด้วยข้อผิดพลาด OneDrive ที่ทำให้ CPU โอเวอร์โหลดบน Windows เราสามารถจัดการและแก้ไขได้ตามบทความด้านบน
หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์กับคุณ!