เกิดข้อผิดพลาดในการเลือกอัตโนมัติที่น่ารำคาญปรากฏขึ้นใน Windows 10 เนื่องจากการอัปเดต KB5005565

เมื่อต้นสัปดาห์ที่ผ่านมา Microsoft ได้เปิดตัวการอัปเดตแบบสะสม KB5005565 และ KB5005566 พร้อมด้วยแพตช์รักษาความปลอดภัย Patch Tuesday เดือนกันยายน 2021

หลังจากอัปเดต ผู้ใช้บางรายพบข้อผิดพลาดในการเลือกอัตโนมัติที่น่ารำคาญ โดยเฉพาะเมื่อเปิดการตั้งค่า เมนูเริ่ม... Windows 10 จะเลือกโดยอัตโนมัติและสลับระหว่างรายการต่างๆ อย่างต่อเนื่อง ข้อผิดพลาดนี้ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเปิดรายการในการตั้งค่าและเมนูเริ่มได้

รายละเอียดข้อผิดพลาดที่คุณสามารถดูได้ในวิดีโอด้านล่าง:

ผู้ใช้ขอคำแนะนำจาก LuckyTemplates ในตอนแรก LuckyTemplates คิดว่าปัญหาเกิดจากแป้นพิมพ์ เมาส์ หรือไดรเวอร์ที่ควบคุมอุปกรณ์ต่อพ่วง ผู้ใช้ที่พบข้อผิดพลาดพยายามแก้ไขโดยการถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงแต่ละตัวออก แต่ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ พยายามถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ แต่ก็ไม่มีอะไรทำงาน

ถัดไป LuckyTemplates แนะนำให้ผู้ใช้คิดว่าปัญหานี้มาจากระบบปฏิบัติการ Windows 10 LuckyTemplates แนะนำให้ลบการอัปเดตล่าสุดซึ่งเพิ่งติดตั้งเมื่อวันก่อน

กระบวนการถอนการติดตั้งการอัปเดตค่อนข้างยากเนื่องจากไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าและเมนูเริ่มได้ ในที่สุด เมื่อเข้าถึงแผงควบคุม ผู้ใช้ที่ประสบปัญหาสามารถลบการอัปเดต KB5005565 และอุปกรณ์กลับสู่การทำงานปกติได้

ดังนั้นจึงสรุปได้ว่าเป็นการอัพเดต KB5005565 ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเลือกอัตโนมัติที่น่ารำคาญข้างต้น หากคุณพบข้อผิดพลาดเดียวกัน การแก้ไขชั่วคราวคือการถอนการติดตั้งการอัปเดตโดยใช้วิธีแรกในคำแนะนำด้านล่าง:

• วิธีลบการอัปเดต Windows 10 เพื่อกลับเป็น Windows เวอร์ชันเก่า

นอกจากข้อผิดพลาดข้างต้นแล้ว ผู้ใช้จำนวนมากยังรายงานว่าการอัปเดต KB5005565 ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ได้ การแก้ไขชั่วคราวคือการลบการอัปเดตด้วย