อาจกล่าวได้ว่าเมลเซิร์ฟเวอร์คือที่ทำการไปรษณีย์ดิจิทัล เป็นเครื่องหรือแอปพลิเคชันที่รับผิดชอบในการประมวลผลข้อความ กล่าวอีกนัยหนึ่ง เมลเซิร์ฟเวอร์หรือที่เรียกว่าเซิร์ฟเวอร์อีเมล มีหน้าที่รับและส่งอีเมล - นี่คือหน้าที่ของมัน
ดังนั้น เมื่อคุณส่งอีเมลข้อความของคุณมักจะผ่านเซิร์ฟเวอร์อีเมลหลายชุดจนกระทั่งถึงผู้รับ
กระบวนการนี้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ และดูเรียบง่าย แต่การส่งและรับอีเมลมีความซับซ้อนมากมาย
เมลเซิร์ฟเวอร์
เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าคำว่าเมลเซิร์ฟเวอร์สามารถมีความหมายที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับบริบท บางครั้ง อีเมลเซิร์ฟเวอร์ อาจหมายถึงคอมพิวเตอร์หรือเครื่องที่มีระบบสมบูรณ์ รวมถึงบริการหรือแอพพลิเคชั่นจำนวนหนึ่ง
ในเวลาอื่น คำว่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลอาจใช้เป็นคำพ้องสำหรับบริการหรือแอปพลิเคชันประเภทนี้หลายประเภท
ในบทความนี้Quantrimangจะพูดถึงหัวข้อต่อไปนี้เพิ่มเติม:
- ประเภทของเมลเซิร์ฟเวอร์
- SMTP
- ป๊อป3
- IMAP
- กระบวนการส่งอีเมลทำงานอย่างไร?
- ความปลอดภัยของอีเมล
ประเภทของเมลเซิร์ฟเวอร์: เซิร์ฟเวอร์ขาออกและขาเข้า
เมื่อใช้คำว่า เซิร์ฟเวอร์อีเมล ในความหมายของบริการหรือแอปพลิเคชัน เซิร์ฟเวอร์อีเมลสามารถแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก: เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออก และเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้า
SMTP, POP3 และ IMAP
เซิร์ฟเวอร์อีเมลที่ส่งเรียกว่าเซิร์ฟเวอร์ SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
ในทางกลับกัน เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้ารู้จักกันในชื่อตัวย่อ POP3 (Post Office Protocol) และ IMAP (Internet Message Access Protocol)
แล้วอะไรคือความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง IMAP และ POP3 เมื่อใช้ IMAP อีเมลจะถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ ในขณะที่ใช้ POP3 อีเมลมักจะถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ เช่น บนคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์มือถือ โดยทั่วไป IMAP มีความซับซ้อนและยืดหยุ่นมากกว่า POP3
ขั้นตอนการส่งอีเมล
การส่งและรับอีเมลมีความซับซ้อนมากกว่าที่คุณคิด
เพื่อความสะดวกในการทำความเข้าใจ บทความนี้จะอธิบายแต่ละขั้นตอนพื้นฐานของกระบวนการส่งอีเมล นี่เป็นเวอร์ชันที่เรียบง่าย แต่ช่วยให้คุณเข้าใจวิธีการส่งและถ่ายโอนอีเมล
ขั้นตอนที่ 1: เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ SMTP
เมื่อคุณส่งอีเมล แพลตฟอร์มอีเมลหรือบริการ เช่น G Suite, Exchange, Office 365 และ Zimbra ให้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ SMTP เซิร์ฟเวอร์ SMTP นั้นเชื่อมต่อกับโดเมนของคุณและมีที่อยู่เฉพาะ เช่นsmtp.gatefy.comหรือsmtp.example.com
ในขั้นตอนนี้ บริการอีเมลจะให้ข้อมูลสำคัญบางอย่างแก่เซิร์ฟเวอร์ SMTP เช่น ที่อยู่อีเมลของคุณ เนื้อหาข้อความ และที่อยู่อีเมลของผู้รับ
ขั้นตอนที่ 2: ประมวลผลโดเมนของผู้รับ
ตอนนี้เซิร์ฟเวอร์ SMTP จะระบุและประมวลผลที่อยู่อีเมลของผู้รับ หากคุณกำลังส่งอีเมลถึงบุคคลอื่นภายในบริษัทของคุณ เช่น ไปยังโดเมนเดียวกัน อีเมลจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังเซิร์ฟเวอร์ IMAP หรือ POP3
หากคุณกำลังส่งอีเมลไปยังบริษัทอื่น เซิร์ฟเวอร์ SMTP จะต้องสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์อีเมลของบริษัทนั้น
ขั้นตอนที่ 3: กำหนด IP ของผู้รับ
ในขั้นตอนนี้ เซิร์ฟเวอร์ SMTP ของคุณจะต้องเชื่อมต่อกับDNS (Domain Name System)เพื่อค้นหาเซิร์ฟเวอร์ของผู้รับ
DNS ทำงานเหมือนกับระบบการแปล โดยพื้นฐานแล้วจะช่วยแปลงโดเมนของผู้รับให้เป็นที่อยู่ IP
SMTP จำเป็นต้องมี IP เพื่อทำงานได้อย่างถูกต้อง จึงสามารถส่งอีเมลไปยังเซิร์ฟเวอร์ของผู้รับได้โดยตรง
ขั้นตอนที่ 4: ถ่ายโอนอีเมล
อย่างไรก็ตามไม่ใช่ทุกอย่างจะง่ายอย่างที่คิด โดยทั่วไป อีเมลของคุณจะผ่านเซิร์ฟเวอร์ SMTP ต่างๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องจนกว่าจะถึงเซิร์ฟเวอร์ SMTP ของผู้รับ
เมื่อได้รับอีเมล เซิร์ฟเวอร์ SMTP ของผู้รับจะตรวจสอบข้อความแล้วส่งต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ MAP หรือ POP3 จากนั้นอีเมลจะเข้าสู่คิวเพื่อดำเนินการจนกว่าผู้รับจะสามารถเข้าถึงได้ ผู้รับจึงสามารถอ่านอีเมลได้
ตอนนี้คุณรู้พื้นฐานของเมลเซิร์ฟเวอร์ขาเข้าและขาออกแล้ว อย่างไรก็ตาม มีบางสิ่งที่สำคัญมากที่ต้องพูดถึง นั่นคือความปลอดภัยของอีเมล
ความปลอดภัยของอีเมล
ความปลอดภัยของอีเมลเป็นปัญหาที่ธุรกิจต้องใส่ใจ
การส่งและรับอีเมลเกี่ยวข้องกับกระบวนการและโปรโตคอลที่แตกต่างกันมากมาย และมีความซับซ้อนมาก
ที่จริงแล้ว อีเมลเป็นเวกเตอร์หลักสำหรับการโจมตีทางไซเบอร์ นี่เป็นวิธีที่อาชญากรและผู้โจมตีใช้มากที่สุดในการหลอกลวงและหลอกลวง
นั่นหมายความว่า หากคุณมีธุรกิจและต้องการให้ปราศจากภัยคุกคาม คุณจะต้องระมัดระวังเกี่ยวกับการป้องกันอีเมล จำเป็นต้องพิจารณาแง่มุมต่างๆ ของการรักษาความปลอดภัยอีเมลธุรกิจ ตั้งแต่การสร้างนโยบายภายในสำหรับการใช้งานอีเมลไปจนถึงการใช้โซลูชันการป้องกัน
อ้างอิงถึงบทความต่อไปนี้สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม:
ดูเพิ่มเติม: