เรียนรู้เกี่ยวกับ Windows 10 LTSC

ธุรกิจบางแห่งกำลังพิจารณาใช้ช่องทางการให้บริการระยะยาวของ Microsoft ตามรายงานของ Dimension Research บริษัท 1 ใน 5 ที่มีพนักงานมากกว่า 5,000 คนวางแผนที่จะใช้ LTSC ในปี 2560 ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างมากถึง 27% จากปี 2559

เช่นเดียวกับ ตัวเลือกระบบปฏิบัติการWindows 10 อื่น ๆ ทั้งหมด Windows 10 LTSC มีข้อดีและข้อเสียในตัวเอง เรามาดูแนวคิดเบื้องหลังตัวย่อ LTSC และข้อควรพิจารณาในการนำไปใช้กับฐานผู้ใช้ที่กว้างขึ้นกันดีกว่า

ช่องทางการให้บริการระยะยาว (LTSC) คืออะไร?

Long-Term Servicing Channel (LTSC) เดิมชื่อ Long-Term Service Branch (LTSB) หมายถึงเวอร์ชันพิเศษของ Windows 10 ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับสถานการณ์และอุปกรณ์ที่ต้องการความสอดคล้องของคอมพิวเตอร์ คุณสมบัติต่างๆ เช่น เทอร์มินัล PoS อุปกรณ์ทางการแพทย์ ( เครื่องสแกน CAT/MRI) อุปกรณ์ควบคุมกระบวนการทางอุตสาหกรรม ตู้เอทีเอ็ม และอุปกรณ์ควบคุมการจราจรทางอากาศ

เนื่องจากระบบเหล่านี้มักจะได้รับการพัฒนาอย่างระมัดระวังและทดสอบอย่างละเอียดเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ การอัพเกรดระบบปฏิบัติการทุกๆ 6 - 12 เดือนจึงไม่เกิดผล Microsoft จะสนับสนุน LTSC แต่ละรุ่นเป็นเวลา 10 ปี โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงฟีเจอร์ในระหว่างวงจรการใช้งาน

แน่นอนว่าบริษัทที่ต้องการนำ Windows 10 ไปใช้ในสถานการณ์เฉพาะไม่จำเป็นต้องรอถึง 10 ปีจึงจะได้เวอร์ชันใหม่ Microsoft จะออก Windows 10 LTSC เวอร์ชันใหม่ทุกๆ 3 ปี

ช่องทางการให้บริการระยะยาวแตกต่างจากตัวเลือกรายครึ่งปี (SAC) อย่างมาก ซึ่งมีการอัปเกรดฟีเจอร์ 2 รายการภายใน 1 ปี

Windows 10 LTSC คืออะไร

Microsoft มีรุ่นองค์กรหลายรุ่นสำหรับ Windows 10 รุ่นเหล่านี้ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ใช้ทั่วไปเช่นผู้ใช้ตามบ้าน เหมาะที่สุดสำหรับบริษัทหรือธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง

Windows 10 Long-Term Servicing Channel (LTSC) เป็นโซลูชัน Windows ระดับองค์กรที่มุ่งเป้าไปที่อุปกรณ์ที่ไม่ต้องการการอัปเดตในปีต่อๆ ไป LTSC เหมาะสำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ในการทำหน้าที่เฉพาะทางสูง

ตัวอย่างเช่น อุปกรณ์สร้างภาพทางการแพทย์ คอมพิวเตอร์ที่ใช้ในเครื่องบิน และเครื่องจักรอุตสาหกรรมที่ไม่ต้องการการอัปเดต ถือเป็นเป้าหมายหลักสำหรับ Windows LTSC

อย่างไรก็ตาม ธุรกิจยังสามารถปรับใช้ Windows 10 LTSC กับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ในชีวิตประจำวันได้อีกด้วย แต่การทำเช่นนี้ไม่เหมาะเนื่องจากจะปิดฟังก์ชันและคุณลักษณะสมัยใหม่หลายอย่างของเครื่องดังกล่าว

Windows 10 และ Windows 10 LTSC แตกต่างกันอย่างไร

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง Windows 10 เวอร์ชันปกติ เช่น Windows 10 Home และ Professional และ Windows 10 LTSC ก็คือประสบการณ์ LTSC จะไม่เปลี่ยนแปลงมากนักในแต่ละปี

เพื่อให้เข้าใจถึงความแตกต่างได้ดีขึ้น เรามาดูตัวอย่าง Windows 10 Home กัน Windows เวอร์ชันนี้จะได้รับฟีเจอร์และการอัปเดตคุณภาพจาก Microsoft เป็นประจำ ในการอัปเดตแต่ละครั้ง โปรแกรมเช่น Microsoft Edge จะได้รับฟีเจอร์ใหม่และการแก้ไขความเสถียร

ในทางกลับกัน Windows 10 LTSC ยังไม่ได้รับการอัปเดตมานานหลายปีแล้ว นอกจากนี้ คุณลักษณะยอดนิยมมากมายใน Windows 10 ปกติจะถูกปิดใช้งานในเวอร์ชัน LTSC ตัวอย่างเช่น Windows 10 LTSC ไม่มี Microsoft Edge เนื่องจาก Edge ได้รับการอัพเดตฟีเจอร์มากมาย

Windows 10 LTSB และ Windows 10 Enterprise

เฉพาะกลุ่มผู้ใช้ Windows 10 Enterprise เท่านั้นที่ถูกกำหนดเป้าหมายโดย LTSB LTSB ทำงานเป็นเวอร์ชัน Windows 10 ที่แยกส่วนออกมาเกือบทั้งหมด โดยสัญญาว่าจะมีช่วงเวลาระหว่างการอัปเดตนานที่สุด และมีประโยชน์เฉพาะสำหรับกา���ใช้งานเฉพาะเจาะจงเท่านั้น ที่จริงแล้ว เอกสารสำหรับผู้ใช้ของ Microsoft ระบุว่า LTSB ไม่ได้มีไว้สำหรับพีซีส่วนใหญ่ในองค์กรใดองค์กรหนึ่ง

จริงๆ แล้วการติดตั้ง Windows 10 LTSB ควรสงวนไว้สำหรับเครื่องที่ใช้โครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญ เครื่องจักรที่ต้องการความพร้อมในการทำงานเกือบ 100% หรือระบบใดๆ ที่ไม่ต้องการฟังก์ชันการทำงานของ Windows ส่วนใหญ่ 10 ตัวอย่างเช่น ระบบ PoS (จุดขาย) สำหรับธุรกิจค้าปลีกน่าจะได้รับประโยชน์จากการใช้ Windows 10 LTSB เนื่องจากต้องใช้แพตช์น้อยลงและรอบการอัปเกรดในระดับที่มากขึ้น โดยทั่วไป หากความเสถียรและเวลาทำงานของระบบมีความสำคัญมากกว่าอินเทอร์เฟซผู้ใช้หรือฟีเจอร์ล่าสุด LTSB ก็เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุด

เอกสารระบุว่าโดยปกติแล้ว LTSB จะได้รับการอัปเดตทุกๆ 2 ถึง 3 ปี และองค์กรสามารถเลือกที่จะติดตั้งสิ่งเหล่านี้เป็นการอัปเกรดหรือเพิกเฉยต่อสิ่งเหล่านั้นทั้งหมดได้ เมื่อเปรียบเทียบกับชุด Windows 10 Enterprise ทั่วไป ซึ่งโดยทั่วไปจะได้รับการอัปเดตในระหว่างรอบการเปิดตัว SAC

Windows 10 LTSB ไม่รองรับแอปพลิเคชันใดบ้าง

Windows 10 LTSB Enterprise edition (ชื่อรุ่นเต็ม) ไม่มีแอปพลิเคชันหลักบางตัวที่มักพบใน Windows 10 รุ่นอื่น ตัวอย่างเช่น ไม่รวมเบราว์เซอร์ Microsoft Edge และ Cortana ผู้ช่วยเสมือน อย่างไรก็ตาม ความสามารถในการค้นหายังคงมีข้อจำกัดบางประการ

ซึ่งชดเชยการละเว้นอื่นๆ รวมถึง Microsoft Mail, ปฏิทิน, OneNote, สภาพอากาศ, ข่าวสาร, กีฬา, เงิน, รูปภาพ, กล้อง, เพลง และนาฬิกา โดยพื้นฐานแล้วแอปเหล่านี้ไม่รองรับ Windows 10 Enterprise LTSB แม้ว่าคุณจะติดตั้งผ่านการดาวน์โหลดก็ตาม ไม่รวม Microsoft Store เช่นกัน

Windows 10 LTSB เวอร์ชันล่าสุดคืออะไร

ปัจจุบันเวอร์ชันล่าสุดคือ Windows 10 Enterprise LTSC 2021 Windows 10 Enterprise LTSC 2021 สร้างขึ้นบน Windows 10 Enterprise LTSC 2019 โดยเพิ่มคุณสมบัติระดับพรีเมียม เช่น การป้องกันขั้นสูงต่อภัยคุกคามความปลอดภัยสมัยใหม่ และการจัดการอุปกรณ์ที่ครอบคลุม การจัดการแอปพลิเคชัน และความสามารถในการควบคุม Windows 10 Enterprise LTSC 2021 รีลีสมีการปรับปรุงสะสมใน Windows 10 เวอร์ชัน 1903, 1909, 2004, 21H1 และ 21H2

ก่อนหน้านี้เพื่อให้ตรงกับการอัพเกรดครั้งใหญ่ล่าสุด Microsoft จึงเปิดตัว Windows 10 Enterprise LTSC 2019 หรือเวอร์ชัน 1809 เมื่อต้นเดือนตุลาคม 2018 ตัวเลขนี้ฟังดูคุ้นๆ ใช่ไหม? นั่นเป็นเพราะมีรหัสเดียวกันกับที่กำหนดให้กับการอัปเดตเดือนตุลาคมของ Microsoft ซึ่งเผยแพร่ในช่วงเวลาเดียวกัน

Windows 10 Enterprise LTSC 2019 เป็นเวอร์ชันใหม่ตัวแรกนับตั้งแต่เวอร์ชัน 1607 เปิดตัวในเดือนสิงหาคม 2559 อย่างไรก็ตาม เนื่องจากการจัดการที่เลวร้ายของการเผยแพร่การอัปเดตเดือนตุลาคมและข้อบกพร่องสำคัญหลายประการที่พบใน Windows 10 เวอร์ชันนี้ Microsoft จึงถอน LTSB ล่าสุดนี้ออก ปล่อย เช่นเดียวกับที่ทำกับเวอร์ชันผู้บริโภค หลังจากตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับ Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดอีกครั้ง เวอร์ชัน LTSB 2019 ก็พร้อมใช้งานอีกครั้ง

เวอร์ชันล่าสุดนี้สร้างบน Windows 10 Pro และเพิ่มฟีเจอร์ต่างๆ ที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการขององค์กรขนาดกลางและขนาดใหญ่ ประกอบด้วยคุณสมบัติความปลอดภัยเพิ่มเติมเพื่อป้องกันภัยคุกคามสมัยใหม่ ตัวเลือกการอัปเดตและการสนับสนุน และระบบการจัดการอุปกรณ์และแอปพลิเคชันที่ครอบคลุม

ธุรกิจควรอยู่ห่างจากการนำ LTSC ไปใช้อย่างแพร่หลาย

โชคดีที่การคาดการณ์ (เกิดขึ้นในช่วงหลายเดือนก่อนและหลังการเปิดตัว Windows-as-a-Service) ว่า LTSC จะกลายเป็น Windows 10 เวอร์ชันที่ต้องการสำหรับธุรกิจจำนวนมากยังไม่เป็นจริง มีสาเหตุหลายประการที่ธุรกิจควรหลีกเลี่ยงเวอร์ชันนี้ 3 ใน 14 เหตุผลหลักมีดังนี้:

"นโยบาย Windows Silicon" ของ Microsoft อาจส่งผลให้มีการอัพเกรดทุกปี

Windows Silicon Policy คือนโยบายที่ผลิตภัณฑ์ Windows จะได้รับการสนับสนุนด้านความปลอดภัย ความน่าเชื่อถือ และความเข้ากันได้บนอุปกรณ์ล่าสุดที่พร้อมใช้งาน ณ เวลาที่วางจำหน่าย ซึ่งรวมถึงฮาร์ดแวร์รุ่นก่อนหน้าที่ยังคงได้รับการสนับสนุนโดยผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM)

เวอร์ชัน LTSC จะไม่ได้รับการสนับสนุนบนฮาร์ดแวร์ที่ออกหลังจากการเปิดตัว ดังนั้นจึงไม่สามารถติดตามการเปิดตัวฮาร์ดแวร์ใหม่ เช่น Semi-Annual Channel

Windows 10 LTSB จะรองรับอุปกรณ์ที่เปิดตัวในขณะที่เปิดตัว LTSB เมื่อมีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ในอนาคต การสนับสนุนจะพร้อมใช้งานผ่าน Windows 10 LTSB รุ่นอนาคตที่ลูกค้าสามารถปรับใช้กับระบบเหล่านั้นได้

จากการวิเคราะห์ของ Gartner สิ่งนี้จะนำไปสู่รอบการอัปเกรดที่ถี่ขึ้นหรือเป็นรายปีด้วยซ้ำ นอกจากนี้ ฮาร์ดแวร์ Surface จะไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป

LTSC ไม่รวมคุณสมบัติที่พัฒนาไปตามกาลเวลา

เพื่อให้มั่นใจถึงความต่อเนื่อง เวอร์ชัน LTSC จึงไม่มีคุณสมบัติใดๆ ที่ต้องมีการเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไป ตัวอย่างเช่น มีInternet Explorerแทน Microsoft Edge, Microsoft Store, Cortana หรือแอป Microsoft ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์ที่ใช้แอปเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เช่น MS Office โดยใช้แอป Windows Store หลายแอป หรือใช้ในการท่องอินเทอร์เน็ต ไม่สามารถใช้กับ LTSC ได้

นอกจากนี้ยังไม่รองรับ ConfigMgr Express Updates หรือไม่อัปเดต Windows Defender Advanced Threat Protection (ATP) นอกจากนี้ ธุรกิจต่างๆ อาจอยู่ภายใต้ข้อจำกัดการสนับสนุนด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์

ไม่รองรับการอัปเกรดแบบแทนที่ด้วย LTSC

หากคุณหวังจะใช้การอัปเกรดแบบแทนที่จาก Windows 7 เป็น Windows 10 LTSC เวอร์ชัน LTSC ถือว่าคุณโชคไม่ดี การอัพเกรด LTSC จำเป็นต้องติดตั้งไฟล์ .MSI ในเครื่อง เนื่องจากลักษณะเฉพาะของ Windows 10 เวอร์ชันนี้ การแก้ไขที่ไม่เกี่ยวกับความปลอดภัยและการปรับปรุงระบบปฏิบัติการจึงอาจไม่สามารถแบ็คพอร์ตได้

Windows 10 เวอร์ชันช่องทางการให้บริการระยะยาวได้รับการพัฒนาสำหรับอุปกรณ์และสถานการณ์ที่ไม่สามารถทนต่อการเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้งเท่านั้น แม้ว่าจะหลีกเลี่ยงการอัปเกรด Windows 10 SAC บ่อยครั้ง แต่นี่ไม่ใช่ตัวเลือกสำหรับการปรับใช้ระดับองค์กรขนาดใหญ่ในระยะยาว เนื่องจากคุณจะต้องจัดการและบำรุงรักษาเวอร์ชันที่รองรับหลายเวอร์ชัน รวมถึงต้องจัดการกับข้อจำกัดของฟีเจอร์ด้วย

แต่แทนที่จะหลีกเลี่ยง ธุรกิจควรใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงรูปแบบใหม่นี้และใช้วิธีการที่เหมาะสม