Microsoft ได้เปิดตัวการอัปเดต Windows 10 เมษายน 2018 อย่างเป็นทางการให้กับผู้ใช้ Windows 10 จำนวนมาก อย่างไรก็ตาม ในระหว่างและหลังกระบวนการอัปเกรดเป็นการอัปเดต Windows ล่าสุดนี้ ผู้ใช้บ่นเกี่ยวกับปัญหา ปัญหาหลายประการอาจทำให้กระบวนการอัปเกรดติดขัดหรือ ลดประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ โดยทั่วไปแล้วจะมีข้อผิดพลาด 0x8007042b เมื่ออัปเดต Windows 10 เมษายน 2018ที่ LuckyTemplates กล่าวถึงก่อนหน้านี้
ด้านล่างนี้ เราจะสรุปข้อผิดพลาดทั่วไปบางประการในการอัปเดต Windows 10 เดือนเมษายน 2018 พร้อมด้วยการแก้ไขที่เกี่ยวข้องเพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิงของผู้อ่าน
1. ข้อผิดพลาดด้านลิขสิทธิ์หลังจากอัปเกรด Windows 10 อัปเดตเดือนเมษายน 2018
หากหลังจากอัปเกรดเป็นการอัปเดต Windows 10 เมษายน 2018 แล้ว คุณไม่สามารถเปิดใช้งานระบบปฏิบัติการได้ คุณพบรหัสข้อผิดพลาดที่เรียกว่า 0x803F7001 ในกรณีนี้ คุณสามารถรออีกสองสามวันเพื่อให้อุปกรณ์ตอบสนองโดยอัตโนมัติ เนื่องจากนี่ไม่ใช่การอัปเดตครั้งแรกที่แสดงข้อผิดพลาดนี้ หรือคุณสามารถขอความช่วยเหลือจาก เครื่องมือแก้ไข ข้อบกพร่องเพื่อแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น
2. เกิดข้อผิดพลาดในการติดตั้งการอัปเดต Windows 10 เมษายน 2018
บางคนกล่าวว่าแม้ว่าพวกเขาจะใช้ Windows Update เพื่อดาวน์โหลดและอัปเกรด Windows 10 แต่ก็ยังไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้ด้วยเหตุผลบางประการ เพื่อจัดการกับข้อผิดพลาดนี้ โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. ไปที่การตั้งค่า > อัปเดตและความปลอดภัย
2. เลือกแก้ไขปัญหา
3. ใน ส่วน การเริ่มต้นใช้งานให้คลิกที่Windows Updateและเลือกปุ่ม Run the Troubleshooter
4. บอร์ดประกาศใหม่จะปรากฏขึ้น เลือกใช้การแก้ไขนี้
5. ทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้ต่อไปตามที่แสดงในภาพ
6. ดำเนินการรีสตาร์ทอุปกรณ์
7. เข้าถึงลิงก์ต่อไปนี้: ไปที่การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > Windows Update > เลือกตรวจสอบการอัปเดตเพื่อลองอีกครั้ง
ทำความสะอาดไฟล์ที่เหลือ:
อีกวิธีหนึ่งในการจัดการข้อผิดพลาดในการติดตั้งการอัปเดต Windows 10 เมษายน 2561 ที่คุณสามารถอ้างถึงได้คือไปที่Disk Cleanupและล้างไฟล์ที่เหลือทั้งหมดรวมถึงไฟล์ชั่วคราวและไฟล์ที่อัปเกรด ดาวน์โหลดแล้ว เนื่องจากมีโอกาสมากที่ปัญหากับไฟล์เหล่านี้จะขัดจังหวะ กระบวนการอัปเกรด
1. ไปที่File Explorer
2. เลือกThis PCที่ด้านซ้ายของหน้าจอ จากนั้นคลิกขวาและเลือกPropertiesบนพาร์ติชันที่มี Windows (ค่าเริ่มต้นคือ C)
3. จากนั้นเลือกล้างไฟล์ระบบและตรวจสอบรายการทั้งหมดในที่นี่ (ตรวจสอบ Windows Update Cleanup ด้วย) > คลิกตกลง
4. กลับไปที่การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > Windows Update >เลือกตรวจสอบการอัปเดตเพื่อลองอีกครั้ง
นอกจากนี้ เราไม่สามารถตัดความเป็นไปได้ที่ซอฟต์แวร์บางตัวจะเป็นสาเหตุของข้อขัดแย้ง ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อกระบวนการอัปเกรดของการอัปเดต Windows 10 เดือนเมษายน 2561 ดังนั้น คุณสามารถลองถอนการติดตั้งบางแอปได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่การตั้งค่า > แอป > แอปและฟีเจอร์
- เลือกแอปพลิเคชันแล้วกดUninstallเพื่อถอนการติดตั้ง
- เลือกถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน
หมายเหตุ:แอปพลิเคชัน Win32 รวมถึงซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส อาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งและทำให้การติดตั้งการอัปเดตล้มเหลว ลองถอนการติดตั้งแล้วลองอีกครั้งใน Windows Update หลังจากอัปเกรดสำเร็จ ให้ติดตั้งใหม่ตามปกติ
3. ข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำ
ผู้ใช้บางรายรายงานว่าในระหว่างกระบวนการอัปเกรดอุปกรณ์ พวกเขามักจะพบข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำ ในกรณีนี้ ทางที่ดีควรย้อนกลับไปใช้เวอร์ชันเก่าและอัปเดตการอัปเดตเดือนเมษายน 2018 อีกครั้งเพื่อแก้ไขให้สมบูรณ์ โดยเฉพาะ:
1. ไปที่การตั้งค่า > อัปเดตและความปลอดภัย > การกู้คืน
2. ในส่วน ย้อนกลับไปยังเวอร์ชันก่อนหน้าของ Windows 10ให้เลือกเริ่มต้นใช้งาน
3. เลือกเหตุผลที่คุณต้องการคืนสินค้า (ไม่บังคับ)
4. เลือก ถัดไป > ไม่ ขอบคุณ >เลือกต่อไป >เลือกกลับไปที่รุ่นก่อนหน้า
4. เกิดข้อผิดพลาดเมื่อกดคีย์ผสม Alt + Tab
หลายคนบอกว่าจู่ๆ อุปกรณ์ก็กระตุกผิดปกติทุกครั้งที่กดคีย์ลัด Alt + Tab โดยเฉพาะขณะเล่นเกม นี่เป็นข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าระบบช่วยโฟกัส หากต้องการดำเนินการอย่างรวดเร็ว ให้ทำดังต่อไปนี้:
1. ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > ตัวช่วยโฟกัส
2. ในส่วนกฎอัตโนมัติให้ปิดตัวเลือกเมื่อฉันเล่นเกม
5. ข้อผิดพลาดของไมโครโฟน
ข้อผิดพลาดของไมโครโฟนไม่ประมวลผลเสียงแม้ว่าจะถูกกำหนดไว้แล้วก็ตาม ได้รับการร้องเรียนจากผู้ใช้บางราย หลังจากที่อัปเกรดเป็น Windows 10 ในเดือนเมษายนได้สำเร็จ การจัดการข้อผิดพลาดนี้อย่างรวดเร็วทำได้ง่ายดังนี้:
1. เปิดการตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว
2. เลือกไมโครโฟน
3. สลับปุ่มอนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณเป็นเปิด
6. ข้อผิดพลาดของพาร์ติชัน
หลังจากอัปเกรดเป็นการอัปเดต Windows 10 เดือนเมษายน 2018 พาร์ติชันใหม่ได้ถูกสร้างขึ้นโดยใช้หน่วยความจำประมาณ 500MB ซึ่งทำเครื่องหมายเป็นพาร์ติชัน OEM นี่คือการตอบรับจากผู้ใช้ Reddit และ Microsoft Forums จำนวนมาก
จริงๆ แล้ว มันเป็นพาร์ติชั่นการกู้คืน ดังนั้นจึงไม่แนะนำให้ลบ อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่คุณรู้สึกว่าไม่จำเป็นสำหรับหน่วยความจำที่จำกัดของอุปกรณ์ คุณสามารถลบออกได้อย่างสมบูรณ์โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
1. เปิดStart >พิมพ์Command Prompt > คลิกขวา และเลือกRun as administrator
2. ป้อนคำสั่ง " diskpart " แล้วกด Enter
3. เรียกใช้คำสั่ง"list Volume"
4. ขึ้นอยู่กับสัญลักษณ์พาร์ติชันบนคอมพิวเตอร์ของคุณ (โดยปกติคือ F ดังนั้นคำแนะนำนี้จะใช้ตัวอย่างที่นี่) ให้รันคำสั่งเพื่อเลือกโวลุ่มนั้นตามโครงสร้างตัวอย่าง " เลือกโวลุ่ม F"
5. จากนั้น รันคำสั่งเพื่อลบพาร์ติชันที่มีโครงสร้างโค้ดต่อไปนี้: "remove letter=F"
หมายเหตุ: คุณต้องตรวจสอบและเปลี่ยนสัญลักษณ์พาร์ติชันด้วยตัวเอง เนื่องจากไม่ใช่ว่าทุกเครื่องจะเป็น "F" โดยอัตโนมัติดังตัวอย่าง
6. ปิดDiskPart
การแก้ไขข้อผิดพลาดของพาร์ติชันนั้นค่อนข้างซับซ้อน คำแนะนำของฉันคือ หากคุณไม่คุ้นเคย ก็ไม่ควรทำ Microsoft ได้ยืนยันข้อผิดพลาดนี้แล้วและมีแนวโน้มว่าจะจัดส่งการอัปเดตแบบสะสมที่จะแก้ไขได้ในอนาคตอันใกล้นี้
ข้างต้นคือข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด 6 ข้อก่อนและหลังอัปเกรดเป็นการอัปเดต Windows 10 เดือนเมษายน 2561 จริงๆ แล้วยังมีปัญหาอื่นๆ อีกมากมายที่คุณอาจพบ หวังว่าการแก้ไขที่เกี่ยวข้องข้างต้นจะช่วยให้คุณจัดการกับปัญหาได้รวดเร็วและราบรื่นยิ่งขึ้นเพื่อสัมผัสประสบการณ์การอัปเดต Windows 10 เดือนเมษายน 2561 เวอร์ชันที่สมบูรณ์แบบที่สุด
ดูเพิ่มเติม: