แก้ไขข้อผิดพลาด 0x00000bc4 ข้อผิดพลาดไม่พบเครื่องพิมพ์ใน Windows 11

ในบทความนี้ LuckyTemplates จะเสนอวิธีแก้ปัญหาบางประการเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x00000bc4 ไม่พบเครื่องพิมพ์ เป็นข้อผิดพลาดที่ผู้ใช้มักพบเมื่อพิมพ์บนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีง่ายๆ ด้านล่าง

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มคือ:

Operation could not be completed (error 0x00000bc4). No printers were found.

สารบัญของบทความ

• อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ 0x00000bc4
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x00000bc4 ไม่พบเครื่องพิมพ์
  • 1. เปลี่ยนการตั้งค่านโยบายกลุ่ม
  • 2. ปรับแต่งรีจิสทรี
  • 3. ล้างและรีเซ็ตตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์ (Printer spooler)
  • 4. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
• จะแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ 0x0000011b ได้อย่างไร
• เหตุใดเครื่องพิมพ์ของฉันจึงไม่ปรากฏในอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์
• ข้อผิดพลาด 740 คืออะไรเมื่อเพิ่มเครื่องพิมพ์เครือข่าย
• เหตุใดคอมพิวเตอร์ของฉันจึงไม่รู้จักเครื่องพิมพ์กะทันหัน

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ 0x00000bc4

ตามค่าเริ่มต้นWindows 11 22H2และใหม่กว่า จะถูกป้องกันไม่ให้ค้นหาเครื่องพิมพ์ในระบบของคุณ หากคุณพยายามเพิ่มเครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง ข้อผิดพลาด 0x00000bc4 อาจปรากฏขึ้น เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องเปลี่ยนการตั้งค่านโยบายกลุ่มหรือแก้ไขรีจิสทรี

นอกจากนี้ ข้อผิดพลาด 0x00000bc4 อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:

• ผู้ใช้พยายามเพิ่มเครื่องพิมพ์ไร้สาย
• มีปัญหากับการเชื่อมต่อไร้สายระหว่างคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์
• ตัวจัดคิวของเครื่องพิมพ์พบข้อผิดพลาด

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x00000bc4 ไม่พบเครื่องพิมพ์

คุณสามารถใช้วิธีแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x00000bc4 ไม่พบเครื่องพิมพ์ในคอมพิวเตอร์ Windows 11:

1. เปลี่ยนการตั้งค่านโยบายกลุ่ม
2. ปรับแต่ง Registry
3. ล้างและรีเซ็ตตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์ (ตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์)
4. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์

ด้านล่างนี้เป็นคำแนะนำโดยละเอียดสำหรับแต่ละโซลูชัน:

1. เปลี่ยนการตั้งค่านโยบายกลุ่ม

ขั้นแรก กดWin+Rเพื่อเปิดRunจากนั้นพิมพ์gpedit.mscแล้วกดEnterเพื่อเปิด Group Policy Editor ไปที่ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มและค้นหาการตั้งค่าต่อไปนี้ในส่วนการกำหนดค่าคอมพิวเตอร์:

• เทมเพลตการดูแลระบบ > เครื่องพิมพ์ > กำหนดการตั้งค่าการเชื่อมต่อ RPC

ดับเบิลคลิกกำหนดการตั้งค่าการเชื่อมต่อ RPCเพื่อเปิดเมนูการตั้งค่า จากนั้นเลือกเปิดใช้งาน ในช่องด้านล่าง ค้นหา โปรโตคอลที่จะใช้สำหรับการตั้งค่า การเชื่อมต่อ RPC ขาออก คลิกลูกศรแบบเลื่อนลง และเลือกRPC บนไปป์ที่มีชื่อ

หลังจากเลือกแล้ว คลิกOKเพื่อบันทึกการตั้งค่า รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

2. ปรับแต่งรีจิสทรี

หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีการแก้ไขนโยบายกลุ่ม (gpedit.msc) คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 0x00000bc4 ได้โดยการเปลี่ยนค่าบางค่าใน Registry Editor โปรดทราบว่าคุณควรสำรองข้อมูลของคุณก่อนทำการเปลี่ยนแปลงในรีจิสทรี

• กดWin + Rเพื่อเปิด Run จากนั้นป้อนregeditและกดEnterเพื่อเปิด Registry Editor
• เข้าถึงได้จากลิงค์ต่อไปนี้:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC

• คลิกขวา ที่คีย์ RpcOverNamesPipesและเลือกModify
• ป้อน1ใน กล่อง Valueจากนั้นคลิกOKเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
• ใช้วิธีการเดียวกันเพื่อเปลี่ยนค่าของ คีย์ RpcOverTcp ( ค่าเริ่มต้น)เป็น0
• ปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

3. ล้างและรีเซ็ตตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์ (Printer Spooler)

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองล้างและรีเซ็ตตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์ได้ วิธีนี้จะล้างงานพิมพ์ที่ค้างอยู่และอาจแก้ไขปัญหาได้

• กดWin+Rเพื่อเปิดRunจากนั้นป้อนservices.mscและกดEnter เพื่อเปิดหน้าต่าง Services
• เลื่อนลงและคลิกขวาที่Print Spoolerแล้วเลือกStop
• จากนั้น เข้าถึงโฟลเดอร์ต่อไปนี้และลบเนื้อหาทั้งหมดภายในโฟลเดอร์:

C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

• ตอนนี้ให้คลิกขวาที่Print Spoolerแล้วรีสตาร์ท

4. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์

คุณยังสามารถลองใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเริ่มต้นของ Microsoft เพื่อดูว่าสามารถช่วยได้หรือไม่ วิธีเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ดังต่อไปนี้:

• กดWin + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า
• เลื่อนลงและคลิกแก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ปัญหาอื่น ๆ
• เลือกเรียกใช้ถัดจากเครื่องพิมพ์
• หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ได้รับการแก้ไขหรือไม่

จะแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ 0x0000011b ได้อย่างไร

ข้อผิดพลาด 0x0000011b มาจากการอัปเดตที่มีปัญหาของ Microsoft หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ โปรดดูบทความของ LuckyTemplates เกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้โดยเฉพาะ:

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x0000011b เมื่อพิมพ์ผ่านเครือข่ายบน Windows 10

เหตุใดเครื่องพิมพ์ของฉันจึงไม่ปรากฏในอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์

คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ที่ไม่ปรากฏในอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ได้โดยการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับเครื่องพิมพ์ อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถลองล้างและรีเซ็ตตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์ (ขั้นตอนที่ 2) เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้

ข้อผิดพลาด 740 คืออะไรเมื่อเพิ่มเครื่องพิมพ์เครือข่าย

โดยส่วนใหญ่สาเหตุของข้อผิดพลาด 740 เกิดจากการขาดสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ คุณสามารถแก้ไขได้โดยติดตั้งซอฟต์แวร์สำหรับเครื่องพิมพ์ภายใต้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

เหตุใดคอมพิวเตอร์ของฉันจึงไม่รู้จักเครื่องพิมพ์กะทันหัน

ลองตรวจสอบฟังก์ชั่นของเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ของคุณ หากจู่ๆ อุปกรณ์ทั้งสองก็ไม่รู้จักกันอีกต่อไป นอกจากนี้ การอัพเดตไดรเวอร์ก็เป็นวิธีแก้ปัญหาที่คุณสามารถลองได้เช่นกัน