Dolby Atmos เป็นเทคโนโลยีเสียงเซอร์ราวด์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ สร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การฟังเสียงของผู้ใช้ผ่านอุปกรณ์ต่างๆ รวมถึงอุปกรณ์Windows 10หากคุณพบว่า Dolby Atmos ไม่ทำงานบนพีซีของคุณด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณสามารถลองวิธีแก้ปัญหาในบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหาได้
ก่อนที่คุณจะลองใช้วิธีแก้ปัญหาด้านล่าง ให้ตรวจสอบการอัปเดตและการตั้งค่าที่มีในอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ จากนั้นดูว่า Dolby Atmos ทำงานตามปกติหรือไม่
1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง
แก้ไขปัญหา Dolby Atmos ไม่ทำงานด้วยการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียงในตัวของ Windows 10
คุณเริ่มแก้ไขปัญหา Dolby Atmos ไม่ทำงานด้วยการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียงในตัวของ Windows 10 หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
2. อัปเดตไดรเวอร์เสียง
การอัปเดตไดรเวอร์เสียงที่ติดตั้งบนพีซี Windows 10 ของคุณเป็นหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการแก้ไขปัญหา Dolby Atmos
คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองผ่านDevice Managerหรือคุณสามารถรับการอัปเดตไดรเวอร์ได้ใน ส่วน การอัปเดตเพิ่มเติมในWindows Updateคุณยังสามารถดาวน์โหลดไดร์เวอร์เวอร์ชันล่าสุดได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดเสียง
3. ย้อนกลับ (กู้คืน) ไดรเวอร์เสียงเก่า
หากการอัปเดตไดรเวอร์เสียงไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถคืนค่าไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันเก่าที่ใช้งานได้
4. รีเซ็ตแอปพลิเคชัน Dolby
คุณสามารถรีเซ็ตแอป Dolby และดูว่าสามารถช่วยได้หรือไม่
5. ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพ Dolby ใหม่
หากการรีเซ็ตแอปไม่สามารถแก้ไขปัญหาปัจจุบันได้ คุณสามารถถอนการติดตั้งแอป Dolby จากนั้นไปที่ Microsoft Store ค้นหา ดาวน์โหลด และติดตั้งแอปใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการเสียงกำลังทำงานอยู่
หากบริการเสียงไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ คุณอาจประสบปัญหานี้ ดังนั้นตรวจสอบว่าบริการนี้ทำงานอยู่หรือไม่และเริ่มบริการหากไม่ได้ทำงานอยู่
7. ทำการคืนค่าระบบ
หากคุณสังเกตเห็นว่าปัญหานี้เริ่มเกิดขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากการเปลี่ยนแปลงที่ระบบเพิ่งเกิดขึ้นซึ่งคุณไม่สามารถระบุได้ ในกรณีนี้ คุณสามารถกู้คืนระบบของคุณไปยังช่วงเวลาก่อนหน้าได้ วิธีนี้จะคืนค่าระบบของคุณไปยังจุดก่อนหน้าเมื่อทำงานตามปกติ
ขอให้คุณประสบความสำเร็จในการแก้ไขปัญหา!