Windows 10 เป็นระบบปฏิบัติการที่เหนือกว่า มีคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากมาย และจริงๆ แล้วยังเป็นระบบปฏิบัติการที่ใช้กันมากที่สุดในโลกอีกด้วย อย่างไรก็ตาม Windows 10 ยังคงมีข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ มากมาย ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้รู้สึกอึดอัดอย่างมากในระยะยาว หนึ่งในนั้นคือข้อผิดพลาดที่แสดงข้อความ "ไม่มีอินเทอร์เน็ต ปลอดภัย" น่าแปลกที่บางครั้งข้อความนี้ปรากฏขึ้นเมื่อคุณยังคงสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ แล้วอะไรเป็นสาเหตุของปัญหาข้างต้นและคุณจะแก้ไขได้อย่างไร?
ตามปกติแล้ว มีหลายสาเหตุของปัญหาในWindows 10เช่นเดียวกับวิธีแก้ไขปัญหามากมาย ด้านล่างนี้คือวิธีการแก้ไขปัญหาข้อความ "ไม่มีอินเทอร์เน็ต ปลอดภัย" ใน Windows 10
ข้อผิดพลาด “ไม่มีอินเทอร์เน็ต ปลอดภัย”
ข้อผิดพลาด "ไม่มีอินเทอร์เน็ต ปลอดภัย" หมายความว่าอย่างไร
คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นในพื้นที่ถาดระบบของแถบงาน Windows 10 หรืออาจเป็นการแจ้งเตือน แต่จริงๆ แล้ว "ไม่มีอินเทอร์เน็ต ปลอดภัย" หมายความว่าอย่างไร
นี่เป็นข้อความที่คลุมเครือผิดปกติสำหรับ Windows 10 ข้อผิดพลาดมักหมายความว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณขัดข้อง อย่างไรก็ตาม ยังสามารถปรากฏได้เมื่อคุณมีการเชื่อมต่อที่ใช้งานอยู่
นั่นไม่น่าแปลกใจเลย ท้ายที่สุดแล้ว หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอีกต่อไป ไม่ว่าจะปลอดภัยหรือไม่ก็ตาม ก็ไม่เกี่ยวข้องกัน
แม้ว่าข้อผิดพลาดอาจปรากฏบนอุปกรณ์ Windows 10 ใดๆ แต่ก็เป็นเรื่องปกติในอุปกรณ์ Microsoft Surface หากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้การ์ดเครือข่ายหรือไดรเวอร์เดียวกัน คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดเกิดขึ้นโดยไม่คำนึงถึงอุปกรณ์ เงื่อนไขอื่นๆ บางประการอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด "ไม่มีอินเทอร์เน็ต ปลอดภัย" ได้เช่นกัน
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "No Internet Secured" บน Windows 10
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย
การแก้ไขที่เร็วที่สุดนอกเหนือจากการรีเซ็ตเราเตอร์คือการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows 10 สำหรับการเชื่อมต่อเครือข่าย (ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย)
ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกขวาที่Startแล้วเลือกการตั้งค่า (หรือเพียงแค่กดWin + Iจากเดสก์ท็อป)
ใน หน้าต่างการตั้งค่าคลิกการอัปเดตและความปลอดภัย > แก้ไขปัญหา > ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม > การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต > เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา จากนั้นทำตามคำแนะนำและดูว่าสามารถแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่
ทำตามคำแนะนำในตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายเพื่อแก้ไขปัญหา
ถ้าเป็นเช่นนั้นก็เยี่ยมมาก! ถ้าไม่เช่นนั้นก็ถึงเวลาลองใช้เคล็ดลับถัดไป
ปิดการใช้งาน VPN
คุณได้เชื่อมต่อพีซีของคุณกับเครือข่าย WiFi ในพื้นที่และได้รับข้อผิดพลาด "ไม่มีอินเทอร์เน็ต ปลอดภัย" หรือไม่ ไม่ต้องกังวล. หากคุณใช้ VPN คุณสมบัติความปลอดภัยในตัวของไคลเอนต์ VPN อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง อาจเป็นไปได้ที่ kill switch ได้รับการออกแบบมาเพื่อตัดการเชื่อมต่อของคุณจากอินเทอร์เน็ตเมื่อเซิร์ฟเวอร์ VPN ขัดข้อง
หากต้องการตรวจสอบว่านี่คือปัญหาหรือไม่ ให้ปิดใช้งาน VPN ของคุณ (ใช้ฟังก์ชันตัดการเชื่อมต่อ) หรือแม้กระทั่งออกจากระบบโดยสมบูรณ์ จากนั้น ใช้เวลาสักครู่เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง และลองใช้ไซต์ที่อัปเดตเป็นประจำ เช่น ไซต์ข่าวที่น่าเชื่อถือ
หากสามารถเข้าถึงได้ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่เซิร์ฟเวอร์ VPN อัปเดตไคลเอนต์ VPN ของคุณหากเป็นไปได้ จากนั้นเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ VPN ใหม่ หากทุกอย่างเชื่อมต่อได้ดี แสดงว่าคุณแก้ไขข้อผิดพลาดแล้ว!
รีเฟรชการกำหนดค่า IP
หนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขข้อความ "ไม่มีอินเทอร์เน็ต ปลอดภัย" ที่คลุมเครือ คือการรีเฟรชการกำหนดค่า IP วิธีนี้ช่วยให้คุณสามารถกำหนดที่อยู่ IP ของคุณใหม่ได้ ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาหากเกิดจากการจัดสรร IP หากต้องการรีเฟรชการกำหนดค่า IP ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ขั้นแรก เปิดCommand Promptจากนั้นป้อนคำสั่งต่อไปนี้:
ipconfig /release
ipconfig /renew
รอให้ Windows ดำเนินการคำสั่ง ตามที่กล่าวไว้หากปัญหาอยู่ที่IPหลังจากรันคำสั่งเหล่านี้แล้วข้อความ "ไม่มีอินเทอร์เน็ตปลอดภัย" ที่น่ารำคาญในระบบของคุณก็จะหายไปเช่นกัน
ติดตั้ง Winsock ใหม่
หากคุณได้ลองรีเฟรชการกำหนดค่า IP แล้ว แต่ปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองติดตั้ง Winsock ใหม่ โปรโตคอล Winsock ควบคุมกระบวนการสื่อสารของคอมพิวเตอร์ของคุณกับบริการเครือข่ายจำนวนมากและการติดตั้ง Winsock ใหม่จะช่วยเปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้นบางอย่างในขณะเดียวกันก็ขจัดปัญหาด้วย พยายามเกิดขึ้น
หากต้องการรีเซ็ต ไดเร็กทอรี Winsockให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ใน Command Prompt:
netsh winsock reset catalog
แก้ไขข้อผิดพลาดเกี่ยวกับคุณสมบัติการเชื่อมต่อ
มีตะขอเล็กๆ มากมายที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่ง จำเป็นต้องมีหลายอย่างเพื่อให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้อย่างที่ควรจะเป็น หากต้องการตรวจสอบว่าทุกอย่างเรียบร้อยหรือไม่ ให้คลิกไอคอนการเชื่อมต่อ Wifi (หรืออีเทอร์เน็ต) บนทาสก์บาร์ จากนั้นคลิก การตั้ง ค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
ใน หน้าต่างNetwork & Internet Settingsคลิกตัว เลือก Change adapter optionsจากนั้นคลิกขวาที่การเชื่อมต่อที่มีปัญหา แล้วคลิกProperties
ใน หน้าต่างคุณสมบัติตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกรายการต่อไปนี้ทั้งหมดแล้ว:
- ไคลเอนต์สำหรับเครือข่าย Microsoft
- การแชร์ไฟล์และเครื่องพิมพ์
- อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4
- อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 6
- ตัวตอบกลับการค้นพบโทโพโลยีแบบลิงก์เลเยอร์
หลังจากตรวจสอบรายการข้างต้นทั้งหมดแล้ว คลิกตกลงและรีสตาร์ทพีซีของคุณ
ปิดการใช้งาน iPv6
บางทีคุณอาจรู้สึกสับสนเล็กน้อยเมื่อคุณต้องเปิดใช้งานInternet Protocol เวอร์ชัน 6 ในวิธีการข้างต้น ขณะนี้คุณต้องปิดการใช้งานโปรโตคอลนี้ ใช่ ในระบบจะมีข้อยกเว้นอยู่เสมอ และหน้าที่ของเราคือทดสอบแต่ละโซลูชัน
IPv6 เป็นอินเทอร์เน็ตโปรโตคอลที่ค่อนข้างใหม่ซึ่งมีพีซีจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่กำลังเปลี่ยนไปใช้ เนื่องจากจำนวนที่อยู่ IPv4 ที่มีอยู่กำลังจะหมดลง อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ว่าอุปกรณ์เครือข่ายและ ISP ทั้งหมดจะทำงานได้ดีกับ iPv6 ดังนั้นหากคุณเปิดใช้งานโปรโตคอลนี้ อาจขัดขวางการเชื่อมต่อของคุณ (หรือคุณอาจเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน IPv4 แต่โดยพื้นฐานแล้ว พีซีจะยังคงแจ้งให้คุณทราบว่าการเชื่อมต่อ IPv6 มี ไม่มีสัญญาณอินเทอร์เน็ต
หากคุณสงสัยว่านี่อาจเป็นสาเหตุของปัญหา ให้ยกเลิกการเลือก IPv6 ในคุณสมบัติการเชื่อมต่อของคุณ (ดังที่เข้าถึงได้ในวิธีการข้างต้น)
ตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ใหม่
ระบบชื่อโดเมน (DNS) เปรียบเสมือนไดเร็กทอรีอินเทอร์เน็ต ยกเว้นว่าเป็นระบบอัตโนมัติและเป็นสากล ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณพิมพ์ www.quantrimang.com ลงในแถบที่อยู่ DNS จะแปลง URL เป็นที่อยู่ IP และนำคุณไปยังเว็บไซต์ที่คุณร้องขอ
อย่างไรก็ตาม บางครั้งการกำหนดค่า DNS เริ่มต้นในระบบของคุณเสียหาย แม้ว่านี่ไม่ใช่สาเหตุของข้อผิดพลาด "ไม่มีอินเทอร์เน็ต ปลอดภัย" เสมอไป แต่ก็คุ้มค่าที่จะลองแก้ไข
ตั้งค่า DNS ใน Windows
1. เปิดการตั้งค่าโดยคลิกไอคอนการเชื่อมต่อ WiFi ในถาดระบบ จากนั้นคลิกการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
2. คลิกที่Change adapter optionsคลิกขวาที่การเชื่อมต่อที่เกี่ยวข้องและเลือกProperties
3. เลือกInternet Protocol เวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) > Properties
4. เลือกใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้และป้อนข้อมูลต่อไปนี้:
- เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ : 9.9.9.9
- เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง : 1.1.1.1
5. คลิกตกลง
แก้ไขปัญหาในตัวจัดการอุปกรณ์
ตัวจัดการอุปกรณ์ Windows (เข้าถึงได้โดยการป้อนคำสำคัญ “ตัวจัดการอุปกรณ์” ลงในการค้นหาเมนูเริ่ม) คือที่ที่คุณสามารถอัปเดต ปิด เปิด และติดตั้งอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ของคุณใหม่ รวมถึงอะแดปเตอร์เครือข่าย
ในตัวจัดการอุปกรณ์ คลิกอะแดปเตอร์เครือข่ายจากนั้นค้นหาและคลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่คุณใช้
ดำเนินการดังต่อไปนี้ตามลำดับ:
- อัพเดตไดรเวอร์
- ปิดใช้งานอุปกรณ์ เปิดใช้งานโหมด Flightบนทาสก์บาร์ จากนั้นรีสตาร์ทพีซี เมื่อพีซีบูตสำเร็จแล้ว คลิก ตัวเลือก เปิดใช้งานอุปกรณ์แล้วปิดโหมดเครื่องบิน
- ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ รีสตาร์ทพีซีของคุณ แล้วติดตั้งอุปกรณ์ใหม่ (สิ่งนี้เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติสำหรับเมนบอร์ดหรืออะแดปเตอร์รวม หากคุณใช้อะแดปเตอร์ USB เพียงแค่ต้องถอดปลั๊กและเสียบอีกครั้งเพื่อติดตั้งไดรเวอร์)
สรุป
ข้างต้นเป็นวิธีการที่คุณสามารถลองแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด "No Internet, Secured" บน Windows 10 ได้ โปรดแสดงความคิดเห็นในส่วนความคิดเห็นด้านล่างหากคุณประสบปัญหาเมื่อดำเนินการตามวิธีการเหล่านี้ หรือค้นหาวิธีอื่น
ขอให้โชคดี!
ดูเพิ่มเติม: