ผลิตภัณฑ์ป้องกันไวรัสจำนวนมากใช้แท็กไวรัสเพื่อระบุประเภทของภัยคุกคาม บางกรณีอาจเป็นคำเตือนที่ผิดพลาด แต่ไฟล์และโปรแกรมที่ตรวจพบส่วนใหญ่มีปัญหา
ในบทความนี้Quantrimang.comจะหารือกับผู้อ่านเกี่ยวกับแท็กไวรัส IDP.generic และวิธีตรวจสอบว่าเป็นไฟล์ที่ถูกต้องหรือไม่
แท็กไวรัส IDP.generic คืออะไร
แท็กไวรัส IDP.generic จะได้รับเมื่อซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติของไฟล์จำนวนมากในระบบ ในกรณีของ IDP.generic ไวรัสที่พบเชื่อว่าเป็นมัลแวร์ขโมยข้อมูล อย่างไรก็ตาม แท็กนี้ขึ้นชื่อในเรื่องการให้คำเตือนที่ไม่ถูกต้อง ดังนั้นการพิจารณาว่าไฟล์ที่ทำเครื่องหมายด้วยแท็ก IDP.generic นั้นปลอดภัยหรือไม่จึงเป็นสิ่งสำคัญมาก
แท็กไวรัส IDP.generic จะได้รับเมื่อซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติของไฟล์จำนวนมากในระบบ
ตรวจสอบว่าไฟล์ที่มีแท็กไวรัส IDP.generic ปลอดภัยหรือไม่
หากต้องการตรวจสอบความปลอดภัยของไฟล์ที่มีแท็กไวรัส IDP.generic ให้ลองใช้วิธีต่อไปนี้:
1. ใช้ VirusTotal เพื่อตรวจสอบไฟล์
Virustotal เป็นเครื่องมือฟรีที่ยอดเยี่ยมสำหรับตรวจสอบความถูกต้องของเว็บไซต์หรือไฟล์ใดๆ หากต้องการตรวจสอบว่าไฟล์ที่มีแท็ก IDP.generic ในระบบเป็นคำเตือนที่ถูกต้องหรือไม่ ให้คลิกขวาที่ไฟล์ในส่วนกักกันของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส แล้วเลือกตัวเลือกเพื่อเปิดตำแหน่งไฟล์
อัปโหลดไฟล์ปัญหา จากนั้นให้ VirusTotal ตรวจสอบไฟล์และรายงานว่าไฟล์นั้นปลอดภัยหรือไม่
ใช้ VirusTotal เพื่อตรวจสอบไฟล์
2. สแกนระบบด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น
บางครั้งผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบางตัวอาจปกป้องระบบมากเกินไป ในกรณีเช่นนี้ คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอื่นเพื่อตรวจสอบได้
คุณยังสามารถลองใช้ซอฟต์แวร์ Windows Defender ฟรีเพื่อตรวจสอบไฟล์ได้
หรือคุณสามารถใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีที่สุดสำหรับ Windowsได้
3. ใช้เครื่องมือปลดล็อคไฟล์
ในกรณีที่ไฟล์ถูกล็อค คุณจะไม่สามารถลบมันได้โดยตรง ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้ เครื่องมือ Free File Unlockerได้ เครื่องมือนี้จะช่วยคุณปลดล็อคและลบไฟล์ออกจากระบบ