เซิร์ฟเวอร์ Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)เป็นโปรโตคอลเครือข่ายที่กำหนดที่อยู่ IP แบบไดนามิก นอกจากนี้ยังกระจายการกำหนดค่าเครือข่ายไปยังอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมด เช่น เซิร์ฟเวอร์ DNS, ซับเน็ตมาสก์ และเกตเวย์เริ่มต้น แต่บ่อยครั้งที่ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นเมื่อต่ออายุ ปล่อย หรือเช่าที่อยู่ IP หากคุณได้รับข้อผิดพลาด "ไม่สามารถติดต่อเซิร์ฟเวอร์ DHCP ของคุณ" บน Windows 10 ให้ลองแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ที่แนะนำโดย Quantrimang.com
1. ลงทะเบียน DNS
บางครั้ง การเริ่มต้นการลงทะเบียนแบบไดนามิกด้วยตนเองของชื่อ DNS และที่อยู่ IP สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ คุณสามารถทำได้โดยลงทะเบียน DNS ของคุณผ่านCommand Prompt
ขั้นตอนที่ 1 : พิมพ์ cmd ในแถบค้นหาของ Windows เลือกRun as administratorทางด้านขวามือเพื่อเปิด CMD ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
เปิด CMD ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนที่ 2 : ป้อนคำสั่งนี้แล้วกดEnter :
ipconfig /registerdns
ป้อนคำสั่ง ipconfig /registerdns ใน CMD
ขั้นตอนที่ 3 : รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และยืนยันว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น ให้ลองแก้ไขปัญหาอื่นๆ
2. รีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์ DHCP
ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นหาก DHCP หยุดทำงานหรือระบบไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการได้ เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ เริ่มบริการไคลเอ็นต์ DHCP ใหม่
ขั้นตอนที่ 1 : กด คีย์ผสมWindows + Rพิมพ์services.msc ลงใน กล่องโต้ตอบRunแล้วกดEnter
เรียกใช้บริการ msc
ขั้นตอนที่ 2 : ค้นหาตัวเลือกไคลเอนต์ DHCP คลิกขวาแล้วเลือกคุณสมบัติ
บริการไคลเอ็นต์ DHCP ใน Windows
ขั้นตอนที่ 3 : เปลี่ยนสถานะบริการเป็นหยุด
ขั้นตอนที่ 4 : ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 5 : คลิก ปุ่ม เริ่ม เลือกตกลงจากนั้นคลิก ปุ่ม ใช้เพื่ออัปเดตการเปลี่ยนแปลง
ไคลเอ็นต์บริการ DHCP กำลังทำงานอยู่
3. รีเซ็ต TCP/IP
การรีเซ็ต Winsock และ IP stack เป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขข้อผิดพลาด เมื่อต้องการรีเซ็ต TCP/IP ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
ขั้นตอนที่ 1 : ป้อนcmdในแถบค้นหาของ Windows และเลือกRun as administrator
เปิด CMD ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนที่ 2 : ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnterหลังจากแต่ละคำสั่ง
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
ขั้นตอนที่ 3 : รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
4. อัปเดตและติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายใหม่
ไดรเวอร์เก่าและล้าสมัยเป็นสาเหตุทั่วไปที่ทำให้เซิร์ฟเวอร์ DHCP ไม่สามารถเชื่อมต่อข้อผิดพลาดได้ การอัปเดตระบบจะติดตั้งเวอร์ชันใหม่กว่าที่รองรับโปรโตคอลเครือข่ายปัจจุบัน การติดตั้งไดรเวอร์ เครือข่ายใหม่ จะช่วยค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 1 : คลิกขวาที่ ปุ่ม Windows Start และเลือก Device Manager
ตัวจัดการอุปกรณ์ใน Windows 10
ขั้นตอนที่ 2 : ค้นหาอะแดปเตอร์เครือข่ายและขยายรายการ เลือกอะแดปเตอร์เครือข่ายที่มีปัญหาแล้วคลิกอัปเดตไดรเวอร์
อะแดปเตอร์เครือข่ายในตัวจัดการอุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 3 : คลิกค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดต และเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
ค้นหาไดรเวอร์ที่จะอัปเดตโดยอัตโนมัติ
นอกจากนี้ ให้ถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งไดรเวอร์ที่มีปัญหาอีกครั้ง นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้
ขั้นตอนที่ 1 : บน ตัวเลือก อะแดป เตอร์เครือข่ายเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์
ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่มีปัญหา
ขั้นตอนที่ 2 : ยืนยันกระบวนการโดยคลิกที่ตัวเลือกถอนการติดตั้ง
ยืนยันการถอนการติดตั้งไดรเวอร์
ขั้นตอนที่ 3 : ที่ด้านบนของหน้าจอ คลิก สแกนหา การเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์
ค้นหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์
รอให้ Windows ดำเนินการให้เสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์
นอกจากนี้ ให้พิจารณาย้อนกลับไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าซึ่งทำงานได้ดีกับคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้
ขั้นตอนที่ 1 : นำทางไปยังอะแดปเตอร์เครือข่ายที่มีปัญหา คลิกขวาที่มันแล้วเลือกคุณสมบัติ
ขั้นตอนที่ 2 : เลือกแท็บ Driver และค้นหา ตัวเลือกRoll Back Driverและเลือก คลิกตกลง
หมายเหตุ : หากตัวเลือกเป็นสีเทา แสดงว่าไม่มีไฟล์สำรองเนื่องจากไดรเวอร์ไม่ได้รับการอัพเดตเมื่อเร็ว ๆ นี้
กลับไปใช้ไดรเวอร์เวอร์ชันเก่า
5. ปิดการใช้งาน IPV6
ข้อผิดพลาดยังเกิดขึ้นหาก เปิดใช้งาน IPv6และไม่มีเครือข่ายท้องถิ่นที่จะเชื่อมต่อ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามคำ แนะนำในบทความ: ปิดใช้งาน IPv6 เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์ Windows
ขอให้คุณประสบความสำเร็จในการแก้ไขปัญหา!