วันหนึ่ง คุณมีความสุขในการใช้อุปกรณ์ Windows ของคุณ แต่จู่ๆ คุณได้รับข้อผิดพลาด “ตรวจไม่พบแบตเตอรี่” ที่น่าสะพรึงกลัว โดยปกติ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เกิดจากแบตเตอรี่ชำรุดหรือปัญหาอื่นๆ ของระบบ อย่างไรก็ตาม การแก้ปัญหานี้ไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่เสมอไป
บทความนี้จะแสดงวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาด "ตรวจไม่พบแบตเตอรี่" ใน Windows
1. แก้ไขด่วนเมื่อตรวจไม่พบแบตเตอรี่
ก่อนที่จะดำเนินการต่อ ให้ลองแก้ไขอย่างรวดเร็วและง่ายดายเหล่านี้:
รีสตาร์ทแล็ปท็อป
เมื่อใดก็ตามที่คุณประสบปัญหาระบบ เช่น "ตรวจไม่พบแบตเตอรี่" การรีสตาร์ทอุปกรณ์สามารถช่วยได้ ดังนั้นให้ลองรีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
ระบายความร้อนในห้องที่พีซีตั้งอยู่
หากอุปกรณ์ของคุณโดนแสงแดดหรือความร้อนใดๆ แบตเตอรี่อาจมีความร้อนมากเกินไป ในกรณีเช่นนี้ อาจตรวจไม่พบแบตเตอรี่ของคุณ
ดังนั้น เพื่อแก้ไขปัญหาพีซีของคุณร้อนเกินไป คุณอาจต้องการให้อุปกรณ์ของคุณมีพื้นที่เย็นลง
ทำความสะอาดช่องใส่แบตเตอรี่
อาจตรวจไม่พบแบตเตอรี่เพียงเพราะมีสิ่งสกปรกอยู่ในช่องใส่แบตเตอรี่ ดังนั้นลองทำความสะอาดช่องใส่แบตเตอรี่แล้วตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
ถอดและใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่
คุณอาจพบข้อผิดพลาด "ตรวจไม่พบแบตเตอรี่" ทันทีหลังจากที่ทำอุปกรณ์ตกโดยไม่ตั้งใจ ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้เพียงแค่ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วติดตั้งใหม่
2. ตรวจสอบสถานะแบตเตอรี่
หากคุณสงสัยว่าแบตเตอรี่เสียหาย คุณสามารถยืนยันได้โดยการตรวจสอบสถานะ นอกจากนี้ การทราบสิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าจำเป็นต้องใช้การแก้ไขการแก้ไขปัญหาหรือจำเป็นต้องใช้แบตเตอรี่ใหม่
มาดูกันว่าคุณสามารถตรวจสอบสถานะแบตเตอรี่ผ่าน Device Manager ได้อย่างไร:
- กดWin + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบคำสั่ง Run
- พิมพ์devmgmt.mscแล้วกดEnter เพื่อเปิดDevice Manager
- คลิกสองครั้ง ที่ตัวเลือกแบตเตอรี่เพื่อขยาย
- คลิกขวาที่อะแดปเตอร์แบตเตอรี่แต่ละตัวตามลำดับและเลือกคุณสมบัติจากตัวเลือกเมนู
เลือกตัวเลือกคุณสมบัติบนไดรเวอร์แบตเตอรี่
- ในหน้าต่างถัดไป ดูข้อมูลในกล่องสถานะอุปกรณ์
ตรวจสอบสถานะแบตเตอรี่
หากสถานะอุปกรณ์แจ้งว่า"อุปกรณ์ทำงานอย่างถูกต้อง"แสดงว่าแบตเตอรี่ไม่เป็นปัญหา ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด "ตรวจไม่พบแบตเตอรี่" ได้โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ ในบทความนี้
หากสถานะแจ้งว่า“อุปกรณ์มีปัญหา” แสดงว่าแบตเตอรี่ชำรุด
ขณะนี้มีสองวิธีในการแก้ปัญหานี้ ขั้นแรก ให้ลองซ่อมแซมไดรเวอร์แบตเตอรี่โดยใช้วิธีถัดไป หากไม่ได้ผล คุณก็ควรพิจารณาซื้อแบตเตอรี่ใหม่
3. รีสตาร์ทหรือติดตั้งไดรเวอร์แบตเตอรี่ใหม่
ปัญหา "ตรวจไม่พบแบตเตอรี่" มักเกิดจากไดรเวอร์แบตเตอรี่เสียหาย ในกรณีเช่นนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการรีบูตหรือติดตั้งไดรเวอร์แบตเตอรี่ใหม่
ขั้นแรก มาดูกันว่าคุณสามารถรีเซ็ตไดรเวอร์แบตเตอรี่ได้อย่างไร:
- กดWin + XและเลือกDevice Managerจากตัวเลือก
- คลิกสองครั้ง ที่ตัวเลือกแบตเตอรี่เพื่อขยาย
- คลิกขวาที่อะแดปเตอร์แบตเตอรี่แต่ละตัวแล้วเลือกปิดการใช้งานอุปกรณ์
- สุดท้ายให้คลิกขวาที่อะแดปเตอร์แบตเตอรี่แต่ละตัวอีกครั้งแล้วเลือกเปิดใช้งานอุปกรณ์
รีสตาร์ทไดรเวอร์แบตเตอรี่
รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์แบตเตอรี่ใหม่ตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดตัวจัดการอุปกรณ์โดยใช้วิธีการก่อนหน้า
- คลิกขวาที่อะแดปเตอร์แบตเตอรี่แต่ละตัวแล้วเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์
- คลิกแท็บสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์
4. ทำการคายประจุแบตเตอรี่บนพีซี
เมื่อการรีบูตแบบธรรมดาไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ คุณอาจพิจารณาทำการคายประจุแบตเตอรี่ ในระหว่างกระบวนการนี้ อุปกรณ์ของคุณจะถูกรีเซ็ตและข้อผิดพลาดจะถูกล้าง ดังนั้นวิธีนี้จึงสามารถแก้ไขปัญหา “ตรวจไม่พบแบตเตอรี่” และปัญหาระบบอื่น ๆ ได้ในเวลาเดียวกัน
มาดูกันว่าคุณสามารถทำให้แบตเตอรี่หมดบนอุปกรณ์ของคุณได้อย่างไร:
- ถอดปลั๊กอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดออกจากพีซี
- ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วกดปุ่มเปิดปิดประมาณ 10-15 วินาที
- จากนั้นใส่แบตเตอรี่แล้วรีสตาร์ทอุปกรณ์
- สุดท้าย เชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จแล้วตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณสามารถตรวจจับแบตเตอรี่ได้หรือไม่
5. ใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา Windows ในตัว
คุณสามารถแก้ไขปัญหา Windows PC ต่างๆ ได้โดยใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง ในกรณีนี้ เครื่องมือแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์และพลังงานสามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด “ตรวจไม่พบแบตเตอรี่”
เริ่มต้นด้วยตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์:
- ไปที่เมนู Start > การตั้งค่าพีซี > การอัปเดตและความปลอดภัยและเลือกแก้ไขปัญหาในบานหน้าต่างด้านซ้าย
- เลื่อนลงไปที่บานหน้าต่างด้านขวาและเลือกตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
- สุดท้ายให้กด ปุ่ม Run the Troubleshooter
เครื่องมือแก้ปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
- จากนั้นเลื่อนลงและค้นหาตัวเลือก Powerจากนั้นคลิกที่ตัวแก้ไขปัญหานี้ จากนั้นกด ปุ่มเรียก ใช้ตัวแก้ไขปัญหา
ตัวแก้ไขปัญหาพลังงาน
หรือคุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาพลังงานผ่านแผงควบคุมตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- พิมพ์Control Panelลงในแถบค้นหาของเมนู Start แล้วเลือก Best match
- คลิก เมนู แบบเลื่อนลงดู ตาม และเลือกไอคอนขนาดใหญ่
- เลื่อนลง คลิก ตัวเลือก การแก้ไขปัญหาจากนั้นแตะระบบและความปลอดภัย
- คลิกที่ตัวเลือกพลังงาน
คลิกที่ตัวเลือกพลังงาน
- ในหน้าต่างป๊อปอัป คลิกถัดไปจากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
6. อัพเดตไบออส
ข้อผิดพลาด "ตรวจไม่พบแบตเตอรี่" บางครั้งอาจเกิดจากปัญหาบนเมนบอร์ดของพีซี ในกรณีเช่นนี้ การอัพเดต BIOS ของพีซีสามารถช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้ อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบปลั๊กทั้งแบตเตอรี่และอุปกรณ์ชาร์จแล้วในระหว่างกระบวนการนี้
การอัปเดต BIOS จะแตกต่างกันไปในแต่ละอุปกรณ์ อ้างถึงบทความ: คำแนะนำสำหรับการอัพเกรด BIOS, วิธีอัพเดต BIOSสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
7. อัพเดตวินโดวส์
หากแบตเตอรี่ไม่แสดงร่องรอยของความเสียหายทางกายภาพ วิธีแก้ปัญหาใด ๆ ที่บทความกล่าวถึงจะมีประโยชน์ อย่างไรก็ตาม หากคุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ อุปกรณ์ Windows ของคุณอาจจำเป็นต้องได้รับการอัปเดต
โดยปกติ Windows จะดาวน์โหลดการอัพเดตให้คุณโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำหนดการตั้งค่าระบบของคุณอย่างไร
แบตเตอรี่เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของพีซี ในกรณีที่เครื่องทำงานผิดปกติ การใช้อุปกรณ์ของคุณในพื้นที่ที่ไม่มีไฟฟ้าถือเป็นเรื่องท้าทาย
คุณอาจพบข้อผิดพลาด "ตรวจไม่พบแบตเตอรี่" บ่อยครั้ง หากคุณใช้อุปกรณ์ Lenovo ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจเป็น "ตรวจไม่พบแบตเตอรี่ Lenovo" หรือ "ตรวจไม่พบแบตเตอรี่ Lenovo"
แต่ไม่ต้องกังวล! เพียงใช้เคล็ดลับที่กล่าวถึงในบทความ เท่านี้ก็เสร็จสิ้น และหากแบตเตอรี่ของคุณดูเหมือนจะมีปัญหา ให้พิจารณาตรวจสอบเครื่องมือที่ดีที่สุดในการวิเคราะห์สภาพแบตเตอรี่ของพีซี