7 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows ที่แสดงโฟลเดอร์ว่างแม้ว่าจะมีไฟล์อยู่ข้างใน

การเห็นโฟลเดอร์ว่างเป็นเรื่องน่าสับสน เมื่อขนาดโฟลเดอร์แจ้งว่าไม่ใช่ ปัญหาจะยากขึ้นหากคุณต้องการไฟล์อย่างเร่งด่วน หากคุณจำการคัดลอกข้อมูลไปยังโฟลเดอร์ได้อย่างแน่นอน (ตามขนาดของโฟลเดอร์) แต่โฟลเดอร์นั้นว่างเปล่า ไม่ต้องกังวล

หลายครั้งที่ไฟล์ถูกซ่อน นำไปสู่โฟลเดอร์ว่าง อย่างไรก็ตาม บางครั้งปัญหาอาจอยู่ในระดับที่ร้ายแรงกว่านี้ ไม่ว่าปัญหาจะเป็นอย่างไร บทความต่อไปนี้จะครอบคลุมถึงการแก้ไขในบทความนี้เพื่อช่วยให้คุณเข้าถึงไฟล์ของคุณได้อีกครั้ง

1. ขจัดปัญหาเฉพาะของระบบ

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก่อนลองแก้ไขเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่ข้อผิดพลาดชั่วคราว หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากที่คุณบูตระบบหนึ่งครั้ง ให้ตรวจสอบว่าปัญหานั้นเกิดขึ้นเฉพาะโฟลเดอร์หรือเกิดขึ้นตลอดทั้งระบบปฏิบัติการ

หากปัญหาปรากฏขึ้นทุกที่ แสดงว่าระบบปฏิบัติการของคุณเป็นฝ่ายผิด หากต้องการแก้ไขปัญหา ให้อัปเดตหรือรีเซ็ตระบบปฏิบัติการ อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังคงอยู่ในโฟลเดอร์เดียวเท่านั้น ให้ลองแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ไม่ได้ถูกซ่อนไว้

ไฟล์ที่ซ่อนยังส่งผลต่อขนาดไฟล์โดยรวมด้วย ดังนั้น หากคุณพบว่าโฟลเดอร์ที่มีขนาดใหญ่ปรากฏเป็นโฟลเดอร์ว่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ไม่ได้ถูกซ่อนไว้เพียงเท่านั้น โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1:ไปที่โฟลเดอร์ว่าง แม้ว่าขนาดจะแสดงก็ตาม

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่ แท็บมุม มองใน File Explorer

ขั้นตอนที่ 3:ทำเครื่องหมาย ในช่อง รายการที่ซ่อนอยู่ในส่วนแสดง/ซ่อน

ทำเครื่องหมายที่ช่องรายการที่ซ่อนอยู่เพื่อดูไฟล์ที่ซ่อนอยู่ใน Windows 10 File Explorer

หากไฟล์ถูกซ่อนไว้ก่อนหน้านี้ คุณสามารถดูได้ทันที

3. ใช้ความช่วยเหลือของ Command Prompt

ด้วยการรันชุดคำสั่งในCommand Promptผู้ใช้สามารถทำการทดสอบเฉพาะ สแกน และจัดการกระบวนการอื่นๆ ได้ สามารถใช้คำสั่งที่มีอยู่เพื่อตรวจสอบไฟล์และโฟลเดอร์ที่หายไปหรือซ่อนอยู่ในฮาร์ดไดรฟ์

การรันคำสั่งนี้มีโอกาสที่จะกู้คืนไฟล์ในไดเร็กทอรี หากต้องการเรียกใช้ ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1:ในแถบค้นหา Windows ให้ป้อน"cmd"

ขั้นตอนที่ 2: คลิกขวาที่ แอปพลิเคชันพร้อมรับคำสั่งแล้วเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อเปิด CMD ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

B3:ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ลงในแอปพลิเคชันพร้อมรับคำสั่ง:

attrib -h -r -s /s /d D:\*.*

B4:กดEnter

เรียกใช้คำสั่งในแอปพลิเคชัน Command Prompt เพื่อค้นหารายการที่หายไป

D:ในรูปแบบคำสั่งหมายถึงไดรฟ์ที่มีไฟล์ที่หายไป หากพาร์ติชั่นที่มีไฟล์ที่หายไปแตกต่างจาก D:\ คุณควรปรับคำสั่งให้เหมาะสม

ปล่อยให้กระบวนการเสร็จสิ้นและรีบูตเครื่อง จากนั้นตรวจสอบโฟลเดอร์อีกครั้งเพื่อดูว่าไฟล์ปรากฏขึ้นหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น ให้ทำการแก้ไขอื่นๆ ต่อไป

4. รีสตาร์ท Windows Explorer

Windows Explorer หรือที่เรียกว่า File Explorer ยูทิลิตี้ช่วยให้คุณสามารถเรียกดูไฟล์และโฟลเดอร์ได้ ด้วยเหตุนี้จึงมักเรียกว่าแอปพลิเคชันการจัดการไฟล์ Windows เมื่อคุณเปิดไฟล์ จัดระเบียบโฟลเดอร์ คัดลอกหรือย้ายไฟล์ Windows Explorer จะดำเนินการเหล่านี้

ดังนั้นการรีสตาร์ทจึงสามารถช่วยคุณกู้คืนไฟล์และโฟลเดอร์ที่อาจสูญเสียการแสดงตัวอย่างเนื่องจากปัญหากับ File Explorer หากต้องการรีสตาร์ท Windows Explorer ให้ทำตามคำแนะนำใน: วิธีรีสตาร์ทกระบวนการ Windows Explorer.exe

5. เรียกใช้การตรวจสอบไดรฟ์

ปัญหาฮาร์ดไดรฟ์อาจเป็นสาเหตุของปัญหาได้เช่นกัน ดังนั้นก่อนดำเนินการต่อ คุณต้องตรวจสอบข้อผิดพลาดของฮาร์ดไดรฟ์ก่อน แม้ว่าจะมีหลายวิธีในการเรียกใช้การตรวจสอบไดรฟ์ Windows แต่วิธีที่ง่ายที่สุด:

ขั้นตอนที่ 1:คลิกขวาที่ ปุ่ม Windows Start และเลือก File Explorer

ขั้นตอนที่ 2:ทางด้านซ้าย คลิกพีซีเครื่องนี้

ขั้นตอนที่ 3:คลิกขวาที่พาร์ติชันที่มีโฟลเดอร์ว่างแล้วคลิกคุณสมบัติในเมนูบริบท

เปิดคุณสมบัติของไดรฟ์ใน Windows

ขั้นตอนที่ 4: ใน หน้าต่างคุณสมบัตินำทางไปยังแท็บเครื่องมือ

ขั้นตอนที่ 5:ใน ส่วน การตรวจสอบข้อผิดพลาดให้คลิกปุ่มตรวจสอบ

คลิกปุ่มตรวจสอบเพื่อเรียกใช้การสแกนตรวจสอบไดรฟ์

ขั้นตอนที่ 6:ไม่ว่าจะแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่ ให้คลิกScan Drive

หลังจากเสร็จสิ้นการสแกน ให้ตรวจสอบโฟลเดอร์ที่มีปัญหาเพื่อดูว่าไฟล์ได้รับการกู้คืนหรือไม่ ถ้าไม่ ให้ดำเนินการแก้ไขด้านล่างต่อไป

6. สแกนหามัลแวร์

การไม่มีไฟล์ในโฟลเดอร์อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากมีมัลแวร์ที่ซ่อนอยู่ ดังนั้น หากการแก้ไขไม่ช่วยให้คุณกู้คืนข้อมูลได้ คุณต้องตัดความเป็นไปได้ที่มัลแวร์จะเป็นสาเหตุ

มีหลายวิธีในการลบมัลแวร์ออกจากพีซี Windows; คุณสามารถใช้เครื่องมือกำจัดมัลแวร์ของบริษัทอื่นเพื่อฆ่าไวรัสใช้เครื่องมือ Windows เพื่อทำความสะอาดพีซีของคุณ หรือเพียงแค่เรียกใช้ Microsoft Defender Offline Scanเพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณปราศจากไวรัส มัลแวร์

เมื่อไวรัสถูกลบออกแล้ว ให้กลับไปที่โฟลเดอร์เดิมและตรวจดูว่าไฟล์ที่คุณคาดว่าจะเข้าถึงนั้นกลับมาหรือไม่ หากคุณพบไฟล์ คุณจะต้องดำเนินการขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์และโฟลเดอร์อื่นๆ ปลอดภัยจากการโจมตีของไวรัส

หากการสแกนมัลแวร์และการกำจัดไวรัสไม่ช่วย คุณอาจต้องใช้ซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นเพื่อกู้คืนข้อมูล

7. ใช้เครื่องมือการกู้คืนข้อมูลของบริษัทอื่น

หากไม่มีการแก้ไขข้างต้นช่วยให้คุณเข้าถึงไฟล์ได้อีกครั้ง เครื่องมือการกู้คืนข้อมูลของบริษัทอื่นควรเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลทำงานโดยใช้อัลกอริธึมที่แตกต่างกันเพื่อค้นหาร่องรอยของไฟล์ที่สูญหายในฮาร์ดไดรฟ์จากนั้นให้ตัวเลือกแก่ผู้ใช้ในการกู้คืนไฟล์เหล่านั้นที่ไม่ได้อยู่ในคอมพิวเตอร์อีกต่อไป พวกเขาเช่นกัน

ดังนั้นให้เรียกใช้เครื่องมือการกู้คืนข้อมูลเพื่อดูว่าสามารถช่วยคุณค้นหาข้อมูลที่สูญหายได้หรือไม่ แม้ว่าเครื่องมือของบุคคลที่สามจำนวนมากสามารถช่วยคุณกู้คืนข้อมูลได้ แต่บทความนี้ขอแนะนำให้คุณลองใช้เครื่องมือการกู้คืนข้อมูลที่ดีที่สุดที่มีอยู่: EaseUS, Disk Drill และ Recuva

หวังว่าหลังจากใช้การแก้ไขที่กล่าวมาข้างต้นแล้ว คุณจะสามารถเรียกค้นไฟล์ที่ไม่ปรากฏในโฟลเดอร์ได้ เมื่อมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น เครื่องมือการกู้คืนข้อมูลของบริษัทอื่นจะไม่ทำให้คุณผิดหวัง

นอกจากนี้ ปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับบานหน้าต่างแสดงตัวอย่างอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้มาจากปัญหาในบานหน้าต่างแสดงตัวอย่าง