7 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Updates ไม่ทำงาน

การอัพเดตเป็นส่วนสำคัญของคอมพิวเตอร์ Windows ทุกเครื่อง ดังนั้นหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับการอัปเดต ทางที่ดีควรแก้ไขโดยเร็วที่สุด

เนื่องจาก Windows Updates มีความสำคัญต่อหลายสิ่งหลายอย่าง เช่น การอัปเดตมัลแวร์เป็นประจำ การแก้ไขข้อบกพร่อง ฯลฯ หากคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตใหม่ได้ แสดงว่าคุณใช้งาน My Windows ในทางที่แย่มาก

ดังนั้นนี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข Windows Updates ที่ไม่ทำงานผิดพลาด

1. อัพเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

เมนบอร์ดคอมพิวเตอร์

โปรแกรมควบคุมอุปกรณ์คือซอฟต์แวร์ที่ทำให้ส่วนประกอบต่างๆ ของฮาร์ดแวร์ Windows ของคุณทำงานได้ หากไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณล้าสมัยมาระยะหนึ่งแล้ว ก็อาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับการอัปเดตใหม่อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

โดยทั่วไป ไดรเวอร์อุปกรณ์จะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติพร้อมกับการอัปเดต Windows อื่นๆ อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ไม่เกิดขึ้น คุณควรค้นหาและอัปเดต  ไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณด้วยตนเอง

2. ใช้เครื่องมือแก้ปัญหา Windows Update

Windows Update เป็นแอปพลิเคชันที่ตรวจสอบกระบวนการอัปเดต Windows ทั้งหมดของคุณ เช่นเดียวกับเครื่องมืออื่น ๆ บน Windows มันยังขัดข้องหรือทำงานผิดปกติเป็นครั้งคราว

หากนี่ไม่ใช่ปัญหาที่เกิดซ้ำกับ Windows เครื่องมือแก้ปัญหาอาจช่วยคุณกำจัดข้อผิดพลาดนี้ได้ Windows Troubleshooter คือแอปพลิเคชันการแก้ไขปัญหาแบบครบวงจรที่สามารถช่วยคุณกำจัดข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ได้อย่างรวดเร็ว

หากต้องการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• ไปที่แถบค้นหาในเมนู Start พิมพ์การตั้งค่าและเลือกผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุด
• คลิกแก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ
• จากนั้นให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ทันทีที่คุณทำเช่นนี้ เครื่องมือจะค้นหาปัญหาทั้งหมดเกี่ยวกับการอัพเดตพีซีของคุณ หากพบปัญหาใดๆ เครื่องมือจะแก้ไขปัญหาเหล่านั้นโดยอัตโนมัติ

3. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

คุณได้ดาวน์โหลดมาระยะหนึ่งแล้ว แต่ยังไม่เห็นความคืบหน้ามากนัก แม้ว่าจะไม่มีกล่องโต้ตอบแสดงข้อผิดพลาดอย่างเป็นทางการ แต่คุณไม่เห็นการดาวน์โหลดการอัปเดต

ในกรณีเช่นนี้ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจเสียหาย ทางที่ดีควรตรวจสอบและแก้ไขการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนพีซีของคุณก่อน เมื่อคุณยืนยันหรือสร้างเครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้แล้ว ให้ไปที่เครื่องมืออัปเดตแล้วลองอัปเดตอีกครั้ง

หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows อย่าเพิ่งตกใจ! มาดูวิธีถัดไปด้านล่างกัน

4. ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลา

ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาของพีซีของคุณ หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับการตั้งค่าเหล่านี้ คุณจะประสบปัญหาในการอัปเดตพีซี Windows ของคุณอย่างแน่นอน

เหตุผลก็คือการอัปเดต Windows ต้องการข้อมูลวันที่และเวลาที่แน่นอนก่อนที่จะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตใหม่ นี่เป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยสร้างความสมบูรณ์ของการอัพเดต และหลีกเลี่ยงการดัดแปลงหรือการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

ดังนั้น ให้เปลี่ยนการตั้งค่าเวลาและข้อมูลของคุณบน Windows หากดูเหมือนว่าจะรายงานเวลาผิด

5. เพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์

ในกรณีส่วนใหญ่ หากมีพื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอบน Windows คุณจะได้รับข้อความหรือการแจ้งเตือน จะระบุอย่างชัดเจนว่าคุณไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเดตใหม่ได้หากไม่มีพื้นที่ว่าง

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าคุณจะไม่ได้รับข้อความใดๆ ก็ตาม คุณก็ควรเพิ่มหน่วยความจำ Windows ของคุณจากสิ่งที่ไม่จำเป็นทั้งหมดที่เติมให้เต็ม

มีหลายวิธีในการเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์บนคอมพิวเตอร์ Windows ลองทำสิ่งที่เหมาะกับคุณแล้วทำการอัปเดตอีกครั้งและดูว่าคุณประสบปัญหาหรือไม่

6. ทำการคืนค่าระบบ

แม้ว่ามันอาจจะไม่สามารถแก้ปัญหาทั้งหมดของคุณได้ในโลกแห่งความเป็นจริง แต่เมื่อพูดถึงคอมพิวเตอร์ Windows การคืนค่าระบบน่าจะเป็นสิ่งต่อไปที่ต้องทำ

เครื่องมือฟรีจาก Microsoft System Restore จะนำพีซีและการตั้งค่าของคุณกลับไปยังจุดที่แอปพลิเคชันและการตั้งค่าที่ใช้ทั้งหมดทำงานได้ดี - ตราบใดที่คุณสร้างจุดคืนค่าก่อน ตรงนั้น ในกรณีนี้ ด้วยการดำเนินการคืนค่าระบบบน Windowsคุณสามารถกำจัดข้อผิดพลาด Windows Update บน Windows 10 หรือ 11 ของคุณได้

7. ลบโฟลเดอร์การแจกจ่ายซอฟต์แวร์

โฟลเดอร์การแจกจ่ายซอฟต์แวร์เป็นโฟลเดอร์พิเศษที่ประกอบด้วยไฟล์ชั่วคราวที่จำเป็นสำหรับการอัพเดต Windows ไฟล์เก่าเหล่านี้บางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหากับการอัปเดต Windows ปกติของคุณได้หากปล่อยทิ้งไว้โดยไม่เลือก เป็นที่ทราบกันว่าการลบไฟล์เก่าออกจากโฟลเดอร์การแจกจ่ายซอฟต์แวร์สามารถแก้ไขปัญหาการอัปเดตทั้งหมดบนพีซีของคุณได้ ดังนั้นวิธีนี้จึงคุ้มค่าที่จะลอง

คุณสามารถลบโฟลเดอร์ได้อย่างง่ายดายโดยใช้Command Promptมีวิธีดังนี้:

1. ไปที่แถบค้นหาในเมนู Start พิมพ์cmdและเปิดใช้งานด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบโดยคลิกขวาที่แถบนั้นแล้วเลือก Run as administrator
2. ตอนนี้คุณต้องหยุด Windows Update Service ก่อน ป้อนคำสั่งต่อไปนี้เพื่อดำเนินการดังกล่าวแล้วกดEnter :

   net stop wuauserv

3. จากนั้นให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้เพื่อหยุด Background Intelligent Transfer Service แล้วกดEnter :

   net stop bits

4. เปิด File Explorerและไปที่เส้นทางต่อไปนี้:

   C:\Windows\SoftwareDistribution

5. เลือกเนื้อหาของโฟลเดอร์แล้วคลิกลบ

เพียงเท่านี้ Software Distribution Folder จะถูกลบหลังจากนั้น ตอนนี้ให้รีสตาร์ท Windows Update และ Background Intelligent Transfer Service ด้วยคำสั่งnet start wuauservและnet stop bitsตามลำดับ Windows ของคุณจะได้รับการอัปเดตตามปกติจากที่นี่