Windows 10 จะทำงานได้อย่างราบรื่นสำหรับคนส่วนใหญ่ แต่บางครั้ง Windows 10 ก็สามารถหยุดหรือล็อคระบบของคุณได้ การนั่งอยู่ที่นั่นในขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณค้างนั้นน่าหงุดหงิด และคุณไม่จำเป็นต้องทนทุกข์อีกต่อไป
ไม่ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะค้างหลังจากติดตั้ง Windows 10 หรือการอัปเดตอย่างใดอย่างหนึ่ง หรือหากจู่ๆ เริ่มประสบปัญหานี้Quantrimangเสนอขั้นตอนต่างๆ เพื่อป้องกันไม่ให้ Windows 10 ค้างเป็นน้ำแข็ง
1. เพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูล
คอมพิวเตอร์ของคุณอาจช้าลงหากไดรฟ์มีพื้นที่เหลือน้อย เนื่องจาก Windows 10 ไม่มีพื้นที่เพียงพอที่จะจัดการตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูล
หากต้องการตรวจสอบ ให้ไปที่พีซีเครื่องนี้ในFile Explorerเพื่อดูความจุของไดรฟ์ หากเป็นสีแดง แสดงว่าถึงเวลาลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น ดู คำแนะนำของQuantrimangเกี่ยวกับวิธีการลบไฟล์และโฟลเดอร์ Windows
คุณอาจต้องการลงทุนในไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลใหม่ หากคุณมักจะประสบปัญหากับความจุที่คุณมี ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกราคาถูกมาก หากคุณไม่มั่นใจในการติดตั้งบางอย่างในเคสคอมพิวเตอร์
2. ทำความสะอาดด้านในของคอมพิวเตอร์
ฝุ่นจะสะสมภายในคอมพิวเตอร์เมื่อเวลาผ่านไป สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเร็วขึ้นหากคุณวางคอมพิวเตอร์ไว้ใกล้พื้นหรือมีสัตว์เลี้ยง คอมพิวเตอร์ที่เต็มไปด้วยฝุ่นไม่เพียงแต่จะเป็นสิ่งที่ไม่ดีเท่านั้น แต่ยังอาจทำให้ระบบของคุณช้าลงอีกด้วย
ทำความสะอาดด้านในของคอมพิวเตอร์
คอมพิวเตอร์ของคุณทำให้เกิดความร้อน ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมเคสจึงมีพัดลมเพื่อพยายามควบคุมการไหลเวียนของอากาศและรักษาอุณหภูมิให้คงที่ อย่างไรก็ตาม หากคอมพิวเตอร์เต็มไปด้วยฝุ่น พัดลมเหล่านั้นก็จะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพได้ยาก หากคอมพิวเตอร์ร้อนเกินไป จะเร่งประสิทธิภาพเพื่อป้องกันไม่ให้ส่วนประกอบทำงานล้มเหลว
ปิดคอมพิวเตอร์ ถอดปลั๊กทุกอย่าง เปิดเคส และใช้ลมอัดเพื่อเป่าฝุ่นออก คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ใน คำแนะนำ ของ Quantrimang เกี่ยวกับวิธีทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. ตรวจสอบสภาพของส่วนประกอบ
หากคุณใช้คอมพิวเตอร์มาระยะหนึ่งแล้ว ส่วนประกอบภายในอาจชำรุด RAM ที่ผิดพลาดมักเป็นสาเหตุที่ทำให้ Windows 10 ค้าง ฮาร์ดไดรฟ์ที่ผิดพลาดอาจเป็นสาเหตุของปัญหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณสังเกตเห็นว่าค้างเมื่อพยายามเข้าถึงไฟล์
ปฏิบัติตาม คำแนะนำของ Quantrimangเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบข้อผิดพลาดด้านฮาร์ดแวร์ในพีซีของคุณ หากฮาร์ดไดรฟ์ล้มเหลว ให้สำรองข้อมูลของคุณทันที จากนั้นจึงแทนที่ด้วย SSD อย่างเหมาะสม RAM ทดแทนมักจะมีราคาไม่แพง
4. อัปเดตหรือกู้คืนไดรเวอร์
โดยทั่วไป คุณควรอัปเดตไดรเวอร์เฉพาะเมื่อเกิดปัญหากับคอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้น ขณะนี้ เป็นไปได้ว่าไดรเวอร์ได้รับการอัปเดตแล้วและนั่นเป็นสาเหตุที่ทำให้ Windows 10 ค้าง นอกจากนี้ คุณอาจต้องอัปเดตไดรเวอร์เพื่อแก้ไขปัญหา
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการอัปเดต โปรดดูคำแนะนำในการค้นหาและเปลี่ยนไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหากไม่ได้ผล คุณควรลองย้อนกลับไปใช้ไดรเวอร์เวอร์ชันเก่า
5. ถอนการติดตั้งเครื่องมือป้องกันไวรัสและเครื่องมือล้างข้อมูล
คุณไม่จำเป็นต้องทำให้คอมพิวเตอร์ต้องพังด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสหลายตัวหรือเครื่องมือทำความสะอาดที่ไม่มีประโยชน์ หากคุณมีโปรแกรมเหล่านี้หลายโปรแกรมทำงานอยู่ โปรแกรมเหล่านั้นอาจขัดแย้งกันและใช้ทรัพยากรระบบ สำหรับคนส่วนใหญ่ แพ็คเกจ Windows 10 Security ที่มีให้เลือกมีมากเกินพอ
กด ปุ่ม Win + Iเพื่อเปิดการตั้งค่าแล้วคลิกแอพจากนั้นเลือกโปรแกรมที่ไม่จำเป็นแต่ละรายการในรายการทีละรายการแล้วคลิกถอนการติดตั้ง
สแกนหาไวรัสเพื่อให้แน่ใจว่าระบบของคุณไม่ติดมัลแวร์
ต่อไปก็ถึงเวลาสแกนไวรัสเพื่อให้แน่ใจว่าระบบของคุณไม่ติดมัลแวร์ ไวรัสอาจทำให้ทรัพยากรระบบหมดและทำให้เกิดการค้าง ทำการค้นหาระบบสำหรับ Windows Security และเปิดแอปพลิเคชัน
ไปที่การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม > ตัวเลือกการสแกน > การสแกนแบบเต็ม > สแกนทันที เครื่องมือนี้จะกำจัดไวรัสหรือมัลแวร์โดยอัตโนมัติ
6. ประเมินตัวแสดงเหตุการณ์
วิธีที่ดีในการตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบของคุณคือการใช้ Event Viewer ทำการค้นหาระบบสำหรับ Event Viewer แล้วเปิดขึ้นมา
ดูบันทึกตัวแสดงเหตุการณ์
ที่บานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกสองครั้งที่ Windows Logs นี้จะแบ่งออกเป็นส่วนต่างๆ สิ่งที่ต้องใส่ใจคือแอปพลิเคชันและระบบดูบันทึกทั้งสองนี้และตรวจสอบรายการที่มีวันที่และเวลาซึ่งตรงกับเวลาที่ Windows 10 ค้าง นอกจากนี้ ให้มองหาข้อผิดพลาดที่มีข้อผิดพลาดหรือ ระดับ วิกฤตเนื่องจากคำเตือนเหล่านี้บ่งบอกถึงปัญหาที่เลวร้ายที่สุด
เมื่อคุณพบบางสิ่งแล้ว ให้คัดลอกและวางข้อมูลกิจกรรมลงใน Google มีความเป็นไปได้มากมายเกินกว่าจะกล่าวถึงที่นี่ ดังนั้นหวังว่าจะมีคนถามเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้ทางออนไลน์
ดูเพิ่มเติม: วิธีแก้ปัญหา Windows โดยใช้บันทึก Event Viewer
7. สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
การสร้างบัญชีท้องถิ่นใหม่สามารถป้องกันไม่ให้ Windows 10 ค้างได้ ในการดำเนินการนี้ให้กดปุ่ม Win + Iเพื่อเปิดการตั้งค่าจากนั้นไปที่บัญชี > ครอบครัวและผู้ใช้อื่นๆ ภายใต้ผู้ใช้รายอื่นคลิกเพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้
สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
ในหน้าต่างใหม่ คลิกฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้ จากนั้นคลิกฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้ กรอกข้อมูลในฟิลด์แล้วคลิกถัดไปจากนั้นออกจากระบบบัญชีของคุณและเข้าสู่บัญชีใหม่
8. กลับไปเป็น Windows 10 เวอร์ชันก่อนหน้า
หาก Windows 10 เริ่มค้างหลังการอัปเดต คุณควรย้อนกลับการอัปเดต หากคุณอัปเดตไม่ถึง 10 วัน คุณสามารถกลับไปใช้เวอร์ชันก่อนหน้าได้อย่างง่ายดาย
ในการดำเนินการนี้ให้กดปุ่ม Win + Iเพื่อเปิดการตั้งค่าไปที่การอัปเดตและความปลอดภัย > การกู้คืน ภายใต้กลับไปเป็น Windows 10 เวอร์ชันก่อนหน้าคลิกเริ่มต้นใช้งานและทำตามคำแนะนำ
ย้อนกลับไปเป็น Windows 10 เวอร์ชันก่อนหน้า
หากไม่มีตัวเลือกนี้ คุณสามารถดาวน์โหลด ISO สำหรับ Windows 10 เวอร์ชันก่อนหน้าและติดตั้งได้จากที่นั่น อย่างไรก็ตาม Microsoft ไม่ได้จัดเตรียมสิ่งเหล่านี้ไว้ ดังนั้นคุณจะต้องได้รับไฟล์จากแหล่งที่ไม่เป็นทางการหรือใช้ไฟล์ที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้
หากจำเป็น โปรดดูคำแนะนำในการสร้างสื่อการติดตั้ง Windows 10
ดูเพิ่มเติม: