“X” สีแดงบนโฟลเดอร์ Windows หมายถึงอะไร

คุณเห็นวงกลมสีแดงที่มีกากบาทสีขาวทางด้านซ้ายของไฟล์ โฟลเดอร์ หรือไดรฟ์ Windows หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น แสดงว่า OneDrive ไม่ซิงค์และโฟลเดอร์ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ไม่ได้ซิงค์อย่างถูกต้อง

สาเหตุที่เป็นไปได้อื่นๆ ของปัญหานี้ ได้แก่ การตั้งค่า OneDrive ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง ปัญหาเกี่ยวกับ Windows File Explorer หรือไอคอนที่เสียหาย หากคุณเบื่อที่จะเห็นไอคอนเหล่านี้ บทความนี้จะแสดงวิธีกำจัดไอคอนเหล่านี้

ก่อนเริ่ม…

ขั้นแรก ให้ทำการตรวจสอบเบื้องต้นเหล่านี้ เนื่องจากสามารถช่วยคุณค้นหาต้นตอของปัญหาได้:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นชั่วคราวโดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์หนึ่งครั้ง
• หากคุณประสบปัญหานี้ในโฟลเดอร์ใดโฟลเดอร์หนึ่ง ให้ตรวจดูว่าโฟลเดอร์นั้นมีไฟล์ที่เสียหายหรือไม่ คุณสามารถซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายได้โดยใช้เครื่องมือ Windows ในตัว
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีแอปพลิเคชันที่เก็บข้อมูลหรือซิงค์เปิดอยู่บน Windows ในปัจจุบัน
• ถ้า OneDrive เปิดอยู่บนเว็บ ให้ปิด
• หากคุณใช้แผนพรีเมียมของ Microsoft OneDrive ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผนยังไม่หมดอายุ

หากการตรวจสอบข้างต้นไม่สามารถช่วยระบุสาเหตุได้ ให้ใช้การแก้ไขที่เหลือ

การ์ดจะลบเครื่องหมาย "X" สีแดงบนโฟลเดอร์ Windows

1. ลงชื่อเข้าใช้ OneDrive และเริ่มการซิงค์

ค้นหาไอคอน OneDrive ที่ด้านขวาสุดของแถบงาน หรือที่เรียกว่าพื้นที่แจ้งเตือนหรือถาดระบบ การเห็นเครื่องหมายทับสีแดงหรือเส้นประตัวเอียงบนไอคอน OneDrive หมายความว่าคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ OneDrive อีกต่อไป และไฟล์ของคุณจะไม่ถูกซิงค์ ดังนั้นคุณจะต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้งเพื่อเริ่มการซิงค์ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ถาดระบบแล้วคลิกไอคอน OneDrive

2. คลิก ปุ่ม ลงชื่อเข้าใช้

คลิกปุ่มลงชื่อเข้าใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้ Microsoft OneDrive

3. ป้อนที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ แล้วคลิกลงชื่อเข้าใช้ หากคุณต้องการซิงค์ข้อมูลของคุณกับบัญชี OneDrive ที่สร้างด้วยบัญชี Microsoft เดียวกับที่คุณใช้บนอุปกรณ์ คุณจะไม่ต้องป้อนรหัสผ่าน

ลงชื่อเข้าใช้ OneDrive ด้วยบัญชี Microsoft

4. เลือกตำแหน่งโฟลเดอร์ OneDrive หรือคลิกถัดไปเพื่อใช้ตำแหน่งเริ่มต้น

คลิกปุ่ม ถัดไป หลังจากเลือกตำแหน่งโฟลเดอร์ OneDrive

5. จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลงชื่อเข้าใช้ OneDrive

หลังจากลงชื่อเข้าใช้ ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ หวังว่าการซิงค์ใหม่จะช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับไอคอนโฟลเดอร์ได้ ถ้าไม่ให้ไปยังวิธีถัดไป

2. เชื่อมโยงบัญชี OneDrive อีกครั้ง

หากบัญชีของคุณลงชื่อเข้าใช้ OneDrive แต่คุณกำลังประสบปัญหานี้ อาจเกิดปัญหาในการซิงค์ ดังนั้น ให้ยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชีที่เชื่อมโยงแล้วเชื่อมโยงใหม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการดังกล่าว:

1. คลิกไอคอน OneDrive ในถาดระบบ

2. คลิกไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบน

3. เลือกการตั้งค่าจากเมนู

ไปที่การตั้งค่าจากเมนู OneDrive

4. ไปที่ แท็บ บัญชี ใน หน้าต่างการตั้งค่า OneDrive

5. จากนั้นคลิก ยกเลิกการ เชื่อมโยงพีซีนี้

ยกเลิกการเชื่อมโยงพีซีของคุณจาก OneDrive

6. ในหน้าต่างยืนยัน คลิกยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี

7. หลังจากยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชีแล้ว ให้เปิด Windows File Explorer หรือโฟลเดอร์ที่คุณเห็นวงกลมสีแดงที่มีเครื่องหมายกากบาทสีขาว

8. คลิกขวาเพื่อแสดงเมนูบริบท จากนั้นคลิกรีเฟรช

เมนูบริบทของ Windows

หวังว่าการยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี OneDrive จะช่วยแก้ไขปัญหาได้ หากเป็นกรณีนี้ ให้ลงชื่อเข้าใช้ OneDrive อีกครั้งโดยทำตามคำแนะนำในการแก้ไขครั้งแรก

3. เปลี่ยนการตั้งค่า OneDrive

หากคุณเห็นวงกลมสีแดงขีดฆ่าถัดจากไฟล์หรือโฟลเดอร์เมื่อใช้ Metered Connection หรือโหมดประหยัดแบตเตอรี่ คุณอาจกำหนดค่า OneDrive ไม่ให้ซิงค์ไฟล์ในสถานการณ์เหล่านี้ ดังนั้นคุณควรเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้หากเป็นเช่นนั้น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด File Explorer

2. บนแถบด้านข้างซ้าย คลิกขวาที่ OneDrive แล้วคลิก แสดงตัว เลือกเพิ่มเติม

คลิกแสดงตัวเลือกเพิ่มเติมเพื่อขยายเมนูบริบท

3. เลือกการตั้งค่าจากเมนูบริบท

เปิดการตั้งค่า OneDrive จากเมนูบริบท

4. ไปที่แท็บซิงค์และสำรองข้อมูล ใน หน้าต่างการตั้งค่า OneDrive

5. ใน การตั้งค่าการตั้งค่าให้ปิดปุ่มที่อยู่ถัดจากหยุดการซิงค์ชั่วคราวเมื่ออุปกรณ์นี้อยู่ในโหมดประหยัดแบตเตอรี่และ หยุดการซิงค์ชั่วคราวเมื่อ อุปกรณ์นี้ใช้การเชื่อมต่อแบบมิ���ตอร์

ปิดการใช้งานตัวเลือกบางอย่างในการตั้งค่าการตั้งค่า Microsoft OneDrive

เมื่อคุณปิดตัวเลือกทั้งสองนี้ การซิงค์ OneDrive จะไม่หยุดเมื่ออุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อผ่าน Metered Connection หรือตั้งค่าเป็นโหมดประหยัดพลังงาน

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า OneDrive มีพื้นที่ว่างเพียงพอ

ปัญหาภายใต้การสนทนาอาจเกิดขึ้นได้หากมีพื้นที่ไม่เพียงพอใน OneDrive ที่จะซิงค์ข้อมูลเพิ่มเติม ดังนั้น หากคุณแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สำเร็จ คุณควรตรวจสอบพื้นที่ว่างในบัญชี OneDrive ของคุณ

หากต้องการตรวจสอบ ให้ไปที่หน้าลงชื่อเข้าใช้ OneDrive จากนั้นป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณเพื่อเข้าถึง OneDrive เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว คลิกไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบนแล้วไปที่ตัวเลือก ที่นี่คุณจะเห็นว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเท่าใด

ไปที่ตัวเลือกจากเมนูการตั้งค่า OneDrive

ในกรณีที่พื้นที่เก็บข้อมูล OneDrive เต็ม คุณจะต้องลบข้อมูลบางส่วนที่เก็บไว้ที่นั่น หรือคุณจะต้องยกเลิกการเลือกบางโฟลเดอร์ใน OneDrive เพื่อป้องกันไม่ให้ซิงค์ นอกจากนี้ หากคุณใช้แผนบริการฟรีพร้อมพื้นที่เก็บข้อมูลฟรี 5GB ซึ่งไม่เพียงพอที่จะเก็บข้อมูลของคุณ คุณควรพิจารณาอัปเกรด

หากคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลว่างเพียงพอใน OneDrive ซึ่งหมายความว่าพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อยไม่เป็นปัญหา คุณสามารถไปยังขั้นตอนถัดไปได้

5. รีสตาร์ทกระบวนการ Windows Explorer

การรีสตาร์ทกระบวนการ Windows Explorer จะช่วยแก้ไขปัญหาการมองเห็นส่วนใหญ่บนพีซี Windows ดังนั้นหากคุณยังไม่ได้รีสตาร์ท ควรทำทันที หากคุณไม่คุ้นเคยกับกระบวนการนี้ โปรดดูคำแนะนำของ Quantrimang.com เกี่ยวกับวิธีรีสตาร์ท File Explorer

6. ติดตั้ง OneDrive อีกครั้ง

หากปัญหายังคงมีอยู่แม้จะใช้การแก้ไขข้างต้นแล้ว คุณควรติดตั้ง OneDrive ใหม่ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกขวาที่ปุ่ม Windows Start และเลือกSettings

2. ไปที่ แท็บ แอพทางด้านซ้าย

3. ไปที่แอพที่ติดตั้งหรือแอพและคุณสมบัติจากด้านขวา

ไปที่แอพที่ติดตั้งในแท็บแอพของแอพการตั้งค่า Windows

4. ใน ฟิลด์ ค้นหาแอปให้ป้อนOneDrive

5. จากนั้นคลิกจุดแนวนอนสามจุดถัดจาก Microsoft OneDrive แล้วคลิกUninstall

ถอนการติดตั้ง Microsoft OneDrive ในแอปการตั้งค่า Windows

6. จากนั้นไปที่หน้าดาวน์โหลด OneDrive หรือลิงก์ต่อไปนี้เพื่อดาวน์โหลด OneDrive อีกครั้ง

7. จากนั้น เรียกใช้ไฟล์ติดตั้งและรอให้การติดตั้งเสร็จสิ้น

8. รีสตาร์ทอุปกรณ์หลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้น

9. จากนั้น เข้าสู่ระบบอีกครั้งเพื่อเริ่มการซิงค์

การเห็นวงกลมสีแดงบนโฟลเดอร์ Windows จะทำให้คุณรู้สึกว่าคอมพิวเตอร์ของคุณกำลังมีปัญหาร้ายแรง หวังว่าตอนนี้คุณคงเข้าใจแล้วว่าทำไมสัญญาณที่น่ารำคาญเหล่านี้จึงปรากฏบนโฟลเดอร์ นอกจากนี้การแก้ไขที่กล่าวถึงในบทความจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่น่ารำคาญนี้