Windows 10 KB5001330: ปัญหาร้ายแรงมากมายที่ต้องระวัง

เมื่อต้นสัปดาห์นี้ Microsoft ได้ประกาศการอัปเดตแบบสะสมในเดือนเมษายน 2021 สำหรับระบบปฏิบัติการเวอร์ชันที่รองรับ สำหรับWindows เวอร์ชัน 20H2 Microsoft ได้เปิดตัว Windows 10 KB5001330 ซึ่งเป็นการอัปเดตความปลอดภัยที่จำเป็นซึ่งแก้ไขช่องโหว่และปัญหาบางประการที่เกิดจากการอัปเดตครั้งก่อน

อย่างไรก็ตาม การอัปเดตนี้มีปัญหาบางอย่าง ผู้ใช้จำนวนมากรายงานข้อผิดพลาดเมื่อพยายามติดตั้งการอัปเดต KB5001330 นอกจากนี้ยังทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพ ข้อผิดพลาดโปรไฟล์ผู้ใช้ชั่วคราว และระบบล่มที่น่ากังวลบางประการ

ตามรายงานใหม่ การอัปเดต Windows 10 KB5001330 กำลังแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดแปลก ๆ เมื่ออุปกรณ์เชื่อมต่อกับชุดหูฟัง Windows Mixed Reality และยังสร้างปัญหาให้กับลูกค้าองค์กรที่มีปัญหา DNS

นอกจากนี้ ผู้ใช้กล่าวว่าพวกเขาไม่สามารถรับการอัปเดตได้เมื่ออุปกรณ์เชื่อมต่อกับชุดหูฟัง Windows Mixed Reality ในความเป็นจริง KB5001330 เป็นสาเหตุของปัญหาแม้ว่า Microsoft จะรายงานว่าปัญหานี้เกิดขึ้นครั้งเดียวในการอัปเดตเดือนมีนาคม

“คำตอบอย่างรวดเร็วสำหรับสิ่งที่เกิดขึ้นคือเมื่อเราเปิดตัวการอัปเดต FOD สำหรับ WMR มันทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่อาจทำให้ Window Update อยู่ในสถานะที่ไม่ดี แพตช์เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์เลวร้ายนั้นคือ KB5000802” – Microsoft ประกาศเมื่อเดือนที่แล้ว

การอัปเดตสะสม KB5001330 ในเดือนเมษายนแทนที่การอัปเดต KB5000802 เดือนมีนาคมที่เผยแพร่เพื่อแก้ไขปัญหาการติดตั้ง น่าเสียดายที่แพทช์ของเดือนนี้ก็ประสบปัญหาเดียวกันเช่นกัน

ตามข้อมูลของ Microsoft สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อ Windows Update ติดอยู่ในสถานะที่ไม่ดีหลังจากการอัพเดตครั้งล่าสุด ในบางกรณี การลบคุณสมบัติ FOD สำหรับ HoloLens หรือ Mixed Reality จะทำให้คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตได้

เกิดข้อผิดพลาดไม่สามารถติดตั้ง KB5001330

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุดได้

หากการติดตั้งไม่สำเร็จ คอมพิวเตอร์จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

• 0x800f081f
• 0x800f0984
• 0x800f0922
• 0x8007000d

หากคุณล้มเหลวในการติดตั้งการอัปเดตโดยมีข้อผิดพลาด 0x8007000d คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ขั้นตอนที่ 1:ถอดปลั๊กชุดหูฟัง (ถ้ามี) และรันคำสั่งด้านล่างด้วย Command Prompt

dism /online /remove-capability /capabilityname:Analog.Holographic.Desktop~~~~0.0.1.0

• ขั้นตอนที่ 3:ตรวจสอบระบบ
• ขั้นตอนที่ 2:เริ่มการอัปเดตใหม่

ข้อผิดพลาดเมื่อติดตั้ง KB5001330 สำเร็จ

ข้อผิดพลาดโปรไฟล์ชั่วคราว

ข้อผิดพลาดนี้ได้รับการรายงานครั้งล่าสุดเมื่อเดือนธันวาคมปีที่แล้ว และจะสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่หลังจากติดตั้งการอัปเดตแบบสะสม เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ ไฟล์และการตั้งค่าของผู้ใช้อาจหายไป

วิธีแก้ไขคือคุณสามารถย้อนกลับการอัปเดตหรือย้ายไฟล์ผู้ใช้ด้วยตนเองได้

ลด FPS และหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย

ใน Reddit ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าเมื่อเล่นเกม หน้าจอกระตุก และเฟรมเรตลดลงอย่างรวดเร็ว โชคดีที่ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการถอนการติดตั้งการอัปเดตแบบสะสมด้วยตนเอง

ปัญหา DNS และโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันสำหรับลูกค้าธุรกิจ

ดูเหมือนว่าการอัปเดตจะสร้างปัญหาให้กับผู้ที่จัดการติดตั้งได้ ตัวอย่างเช่น ลูกค้าธุรกิจรายงานปัญหาเมื่อพยายามเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันบนเครือข่ายของตน

จากข้อมูลของ Dentrix การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในการอัปเดตแบบสะสมล่าสุดอาจทำให้เกิดปัญหา DNS และโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันเมื่อผู้ใช้ปิดใช้งานโปรโตคอล LLMNR ด้วยตนเอง

โดยปกติโปรโตคอล LLMNR จะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นในการติดตั้ง Windows 10 ทั้งหมด แต่ผู้ใช้บางรายได้ปิดการใช้งานด้วยตนเองเพื่อปรับปรุงคุณภาพเครือข่าย

“หลังจากร่วมงานกับ Microsoft เราเชื่อว่าเราพบโซลูชันที่ช่วยให้คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยที่สำคัญของ Microsoft ต่อไปได้” – ข้อมูล Dentrix

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหา DNS และโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกัน ผู้ใช้จำเป็นต้องเปิดใช้งานโปรโตคอล LLMNR อีกครั้ง หรือรอการอัปเดตแบบสะสมครั้งถัดไป หรือทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ขั้นตอนที่ 1:เปิด “ Group Policy Editor และไปที่ Policy ” -> เลือกComputer Configuration -> เลือกAdministrative Template -> เลือกNetwork -> เลือกDNS Client
• ขั้นตอนที่ 2 : ดับเบิลคลิกที่ “ ปิดการแก้ไขชื่อ Multicast ”
• ขั้นตอนที่ 3:ตั้งค่าเป็น “ ปิดการใช้งาน ”
• ขั้นตอนที่ 4:เลือกตกลง

วิธีแก้ไขปัญหา Windows 10 KB5001330

หากคุณติดตั้งการอัปเดต Windows 10 KB5001330 แล้วพบปัญหา วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขคือการถอนการติดตั้งโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่า
• ขั้นตอนที่ 2:เลือก “ อัปเดตและความปลอดภัย ”
• ขั้นตอนที่ 3:เลือก “ Windows Update ”
• ขั้นตอนที่ 4:เลือก “ ดูประวัติการอัปเดต ”
• ขั้นตอนที่ 5:เลือก “ ถอนการติดตั้งการอัปเดต ” -> เลือก KB5001330
• ขั้นตอนที่ 6:รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

Microsoft ยังไม่ได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหานี้