วิธีรีเซ็ต Windows Update บน Windows 10

Windows Updateช่วยให้ Windows 10 ทันสมัยอยู่เสมอโดยการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต ไดรเวอร์ และการแก้ไขล่าสุดที่เผยแพร่โดย Microsoft

บางครั้งคุณอาจประสบปัญหากับ Windows Update เช่น ไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้งการอัปเดต ข้อความแสดงข้อผิดพลาด ไม่สามารถค้นหาการอัปเดตใหม่ได้ เป็นต้น ปัญหาประเภทนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อฐานข้อมูลหรือส่วนประกอบของ Windows Update เสียหาย หนึ่งหรือ บริการที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update ไม่ทำงาน ฯลฯ

การรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update มักจะสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้

คู่มือนี้จะแสดงวิธีรีเซ็ตส่วนประกอบและนโยบาย Windows Update ให้เป็นค่าเริ่มต้นในWindows 10โดย สมบูรณ์

หมายเหตุ : คุณต้องเข้าสู่ระบบด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบเพื่อรีเซ็ต Windows Update

วิธีรีเซ็ต Windows Update โดยใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา

1. ดาวน์โหลดตัวแก้ไขปัญหา Windows Update จาก Microsoft .

2. ดับเบิลคลิก ไฟล์ WindowsUpdateDiagnostic.diagcabเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

3.เลือกตัวเลือก Windows Update

4. คลิกปุ่มถัดไป

คลิกปุ่มถัดไป

5. คลิกตัว เลือก ลองแก้ไขปัญหา ในฐานะผู้ดูแลระบบ (ถ้ามี) เลือกตัวเลือกอีกครั้งแล้วคลิก ปุ่ม ถัดไปอีกครั้ง

6. คลิกปุ่มปิด

7. เปิดตัวแก้ไขปัญหา Windows Updateอีกครั้ง

8. เลือก ตัวเลือกWindows Networking Diagnosticsเพื่อแก้ไขปัญหาเครือข่ายที่ทำให้ไม่สามารถดาวน์โหลดการอัพเดตได้

9. คลิกปุ่มถัดไป

10. คลิกปุ่มปิด

11. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

เมื่อพีซีรีสตาร์ท ให้ลองอัปเดต Windows 10 อีกครั้ง และทุกอย่างจะทำงานได้ตามที่คาดไว้

วิธีรีเซ็ต Windows Update โดยใช้ Command Prompt

ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ด้วยตนเองโดยใช้ Command Prompt บน Windows 10:

1. เปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

2. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้เพื่อหยุดBackground Intelligent Transfer Service (BITS), Windows Update และ Cryptographic (กดEnterที่แต่ละบรรทัด):

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

หยุด Background Intelligent Transfer Service (BITS), Windows Update และ Cryptographic

เคล็ดลับด่วน : คุณอาจต้องเรียกใช้คำสั่งเพิ่มเติมจนกว่าคุณจะเห็นข้อความแจ้งว่าบริการหยุดทำงานเรียบร้อยแล้ว

3. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้เพื่อลบ ไฟล์qmgr*.dat ทั้งหมด ที่สร้างโดย BITS จากพีซีของคุณ และกดEnter:

Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application 
Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"

4. แตะYเพื่อยืนยันการลบ

5. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้เพื่อล้างแคช Windows Update โดยอนุญาตให้ Windows 10 ดาวน์โหลดการอัปเดตอีกครั้ง แทนที่จะใช้ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาซึ่งอาจเสียหายในระบบ และกดEnterที่แต่ละบรรทัด:

rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q

เคล็ดลับด่วน : บทความนี้ใช้ คำสั่ง rmdirเพื่อลบไดเร็กทอรีด้วย สวิตช์ /Sเพื่อลบไดเร็กทอรีที่ระบุและไดเร็กทอรีย่อยทั้งหมดในไดเร็กทอรีหลัก สวิตช์/Qใช้เพื่อลบไดเร็กทอรีโดยไม่ต้องยืนยัน หากคุณได้รับข้อความ“กระบวนการไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ได้เนื่องจากกำลังถูกใช้งานโดยกระบวนการอื่น” (กระบวนการไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ได้เนื่องจากกำลังถูกใช้โดยกระบวนการอื่น) ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 แล้วลองอีกครั้ง เนื่องจากบริการใดบริการหนึ่งอาจรีสตาร์ทกะทันหัน

6. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ตบริการ BITS และ Windows Update เป็นค่าเริ่มต้น (คลิกEnterที่แต่ละบรรทัด):

sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)
(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)
(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)
(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)
(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)
(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

7. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้เพื่อย้ายไปยัง โฟลเดอร์ System32และกดEnter:

cd /d %windir%\system32

ป้อนคำสั่งต่อไปนี้เพื่อระบุ Windows Update DLLs ทั้งหมดและ BITS ที่เกี่ยวข้องใน Registry (คลิกEnterที่แต่ละบรรทัด):

regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s oleaut32.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll

หมายเหตุ : regsvr32เป็นเครื่องมือบรรทัดคำสั่งที่จะช่วยคุณระบุไฟล์ .DLL เป็นส่วนประกอบคำสั่งในรีจิสทรี และบทความนี้ใช้สวิตช์/Sเพื่อระบุเครื่องมือเพื่อเรียกใช้คำสั่งโดยไม่แสดงข้อความเพิ่มเติม

8. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่าย ซึ่งอาจเป็นส่วนหนึ่งของปัญหา (แต่อย่ารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์) คลิกEnterที่แต่ละบรรทัด:

netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy

รีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่าย

9. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้เพื่อรีสตาร์ทบริการ BITS, Windows Update และ Cryptographic (คลิกEnterที่แต่ละบรรทัด):

net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

10. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น Windows Update จะถูกรีเซ็ตและทำงานอีกครั้งบนอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ