แก้ไขข้อผิดพลาด 0xc00000e9 ใน Windows

รหัสข้อผิดพลาดของ Windows 0xc00000e9 หรือสถานะ 0xc00000e9 (IL) อาจปรากฏใน Windows 7, 8, 10 และ Vista นี่เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่บ่งบอกถึงปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์หรือไฟล์ระบบที่เสียหายในระหว่างกระบวนการบู๊ต

หมายเหตุ : รหัสข้อผิดพลาด 0xc00000e9 จะมาพร้อมกับกระบวนการบู๊ตบน Windows เสมอ และจะปรากฏขึ้นทันทีหลังจากที่คอมพิวเตอร์บู๊ต แต่ก่อนที่ระบบปฏิบัติการจะแสดงหน้าจอเข้าสู่ระบบ

เรียนรู้เกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาด 0xc00000e9 ใน Windows

• สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด Windows 0xc00000e9
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc00000e9 ใน Windows 7, 8, 10 และ Vista
  • 1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  • 2. ตรวจสอบส่วนประกอบภายในคอมพิวเตอร์
  • 3. ลองบูทเข้าเซฟโหมด
  • 4. อัพเดตไดรเวอร์
  • 5. ซ่อมแซมการบูตโดยใช้ดิสก์ Windows หรือ USB
  • 6. สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัสด้วยเครื่องมือป้องกันไวรัสที่สามารถบู๊ตได้
  • 7. ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์
  • 8. ตรวจสอบลำดับการบูตของฮาร์ดไดรฟ์ในการตั้งค่า BIOS
  • 9. อัปเดต Volume Boot Code เพื่อใช้ BOOTMGR
  • 10. อัปเดต Master Boot Record (MBR)
  • 11. เปลี่ยนโหมดการบูตจาก "UEFI" เป็น "Legacy" และปิดใช้งาน Secure Boot ในการตั้งค่า BIOS
  • 12. กู้คืนระบบ
  • 13. ทำการติดตั้ง Windows แบบ “ใหม่ทั้งหมด” (ติดตั้งใหม่)
  • 14. ตัวเลือกเพิ่มเติม

สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด Windows 0xc00000e9

ข้อผิดพลาด I/O หรืออินพุต/เอาท์พุตเกิดขึ้นเมื่อระบบไม่สามารถเข้าถึงฮาร์ดไดรฟ์หรือโวลุ่มได้ ซึ่งหมายความว่าระบบไม่สามารถอ่านหรือคัดลอกข้อมูลได้ แม้ว่าสิ่งนี้มักจะเป็นข้อผิดพลาดกับฮาร์ดไดรฟ์ โดยเฉพาะในกรณีที่ติดตั้ง Windows แต่ก็อาจเกิดจากอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้องหรือสื่อเพิ่มเติมได้เช่นกัน พอร์ต I/O ที่ทำงานผิดปกติบนเมนบอร์ดอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ ซีดี ดีวีดี หรือแฟลชไดรฟ์ภายนอกอาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน

หมายเหตุ : Windows 10อ้างถึงข้อผิดพลาด 0xc00000e9 เป็นข้อผิดพลาด Boot Manager ในบางหน้าจอข้อผิดพลาด คุณอาจเห็นข้อความ: "เกิดข้อผิดพลาด I/O ที่ไม่คาดคิด "

เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นบ่อยมาก จึงมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:

• ปัญหาอินพุต/เอาท์พุต (I/O)
• ฮาร์ดแวร์พีซีหรือส่วนประกอบทำงานผิดปกติ
• ส่วนประกอบที่วางไม่ถูกต้อง เช่น ฮาร์ดไดรฟ์ที่ถอดออก และไม่สัมผัสกับเมนบอร์ด
• การตั้งค่า UEFI/BIOS/CMOS ได้รับการกำหนดค่าไม่ถูกต้อง
• ไฟล์ระบบเสียหายหรือมีปัญหากับรีจิสทรี
• ปัญหาเกี่ยวกับการสร้างและการอัพเดต Windows
• ไวรัสยังสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ในบางกรณี

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc00000e9 ใน Windows 7, 8, 10 และ Vista

อย่างที่คุณเห็น มีสาเหตุหลายประการที่รหัสข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นระหว่างการบู๊ต ซึ่งทำให้ยากต่อการระบุอย่างชัดเจนว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา ดังนั้นคุณจะต้องแก้ไขปัญหาบางอย่างเพื่อค้นหาผู้กระทำผิด

ข้อผิดพลาดทั่วไปมักเป็นข้อผิดพลาดที่แก้ไขได้ยากที่สุดเนื่องจากมีสาเหตุที่เป็นไปได้มากมาย

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

แม้ว่าจะไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป แต่ปัญหาอาจเกิดจากสาเหตุชั่วคราวที่จะหายไปหลังจากการรีบูต โปรดจำไว้ว่าเนื่องจากรหัสข้อผิดพลาดอาจทำให้ Windows ไม่สามารถบู๊ตได้ คุณจะต้องทำการฮาร์ดรีเซ็ตโดยปิดคอมพิวเตอร์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

หมายเหตุ : หาก Windows โหลดได้สำเร็จหลังจากรีบูต ให้ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์และการตั้งค่าระบบจากภายในระบบปฏิบัติการเพื่อให้แน่ใจว่ารหัสข้อผิดพลาดจะไม่ปรากฏขึ้นอีก คุณสามารถประเมินฮาร์ดไดรฟ์ของคุณด้วยเครื่องมือทดสอบไดรฟ์และใช้ คำสั่ง scan nowเพื่อตรวจสอบไฟล์ระบบที่สำคัญ

2. ตรวจสอบส่วนประกอบภายในคอมพิวเตอร์

ตรวจสอบว่ามีอะไรหลวมหรือมีสายเคเบิลหลวมหรือไม่ นอกจากนี้ อย่าลืมถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดออก รวมถึงฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก แฟลชไดรฟ์ อุปกรณ์ USB สมาร์ทโฟน ฯลฯ บางครั้งอุปกรณ์ต่อพ่วงเหล่านี้อาจรบกวนกระบวนการบู๊ตได้

3. ลองบูทเข้าเซฟโหมด

หลายครั้งที่ Windows ไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติ คุณยังคงสามารถเข้าถึงได้ผ่าน Safe Mode เนื่องจาก Windows ทำงานในสภาพแวดล้อมที่น้อยที่สุด หากวิธีนี้ช่วยได้ คุณสามารถดำเนินการขั้นตอนอื่นๆ มากมายที่กล่าวถึงในที่นี้จากภายใน Windows

4. อัพเดตไดรเวอร์

หากคุณสามารถบูตเข้าสู่ Windows ได้ ไม่ว่าจะผ่าน Safe Mode หรือตามปกติ คุณควรตรวจสอบว่าไดรเวอร์ทั้งหมดได้รับการอัปเดตหรือไม่ โดยเฉพาะไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับพอร์ต I/O และหน่วยความจำ ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือกำหนดค่าไม่ดีบางครั้งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0xc00000e9 ปรากฏขึ้น

5. ซ่อมแซมการบูตโดยใช้ดิสก์ Windows หรือ USB

ทำการซ่อมแซมการบูตโดยใช้ดิสก์ Windows หรือ USB ที่เตรียมไว้ รวมถึงเครื่องมือซ่อมแซมการบูต ไฟล์ระบบที่เสียหาย ข้อผิดพลาดของรีจิสทรี และเนื้อหาที่หายไปในบางครั้งทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ขึ้น

6. สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัสด้วยเครื่องมือป้องกันไวรัสที่สามารถบู๊ตได้

คุณจะต้องดาวน์โหลดโปรแกรมป้องกันไวรัส ที่เหมาะสม บนเครื่องอื่น อัปเดตคำจำกัดความของไวรัส และติดตั้งหรือคัดลอกไปยังไดรฟ์ที่สามารถบูตได้ เช่น USB ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสส่วนใหญ่มีเครื่องมือช่วยเหลือที่สามารถบูตได้ซึ่งช่วยให้คุณสามารถสแกนระบบของคุณจากพรอมต์คำสั่งได้

7. ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์

วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ด้วยอีกอันที่คุณรู้ว่ายังทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณสามารถลองใช้ฮาร์ดไดรฟ์ในเครื่องอื่นได้

หมายเหตุ : คุณสามารถใช้เครื่องมือตรวจสอบไดรฟ์ใน Windows เพื่อสแกนไดรฟ์เพื่อค้นหาปัญหา ควรสังเกตว่าเครื่องมือตรวจสอบไดรฟ์สามารถเรียกใช้จากพรอมต์คำสั่งได้เช่นกัน หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงRecovery Consoleคุณสามารถเรียกใช้เครื่องมือได้จากที่นั่นโดยไม่ต้องถอดฮาร์ดไดรฟ์ออก

8. ตรวจสอบลำดับการบูตของฮาร์ดไดรฟ์ในการตั้งค่า BIOS

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดไดรฟ์ Windows อยู่ในรายการเป็นอันดับแรกหรือที่จุดเริ่มต้นของลำดับการบู๊ต

หมายเหตุ : ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากคุณเพิ่งติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ใหม่ เสียบฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก หรือเชื่อมต่อผ่าน USB นอกจากนี้ยังสามารถเกิดขึ้นได้เมื่อคุณเปลี่ยนBIOSหรือแฟลช BIOS ใหม่

9. อัปเดต Volume Boot Code เพื่อใช้ BOOTMGR

รหัสการบูตโวลุ่มอาจเสียหาย นอกจากนี้ยังสามารถกำหนดค่าให้ทำงานร่วมกับบูตโหลดเดอร์อื่น ๆ แทนตัวเลือก Windows เริ่มต้นได้ การอัปเดต Volume Boot Code จะช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้

หมายเหตุ : ปัญหา Volume Boot Code อาจทำให้เกิดปัญหาเพิ่มเติม รวมถึงข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับHall.dll

10. อัปเดต Master Boot Record (MBR)

เช่นเดียวกับ Volume Boot Code Master Boot Recordมีข้อมูลที่จำเป็นในการโหลด Windows โดยพื้นฐานแล้ว มันจะบอก Windows ว่าควรใช้ไดรฟ์และพาร์ติชั่นใดในระหว่างกระบวนการบู๊ต หากมีการสลับ Master Boot Record ไม่ว่าจะโดยบังเอิญหรือด้วยไวรัส Windows จะมีปัญหาในการบูต

11. เปลี่ยนโหมดการบูตจาก "UEFI" เป็น "Legacy" และปิดใช้งาน Secure Boot ในการตั้งค่า BIOS

12. กู้คืนระบบ

หากคุณแน่ใจว่าฮาร์ดไดรฟ์และส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ปกติ ให้ทำการคืนค่าระบบ ฟังก์ชัน Windows นี้จะกู้คืนสำเนาของระบบปฏิบัติการไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า

คำเตือน : การย้อนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า จะทำให้คุณย้อนกลับไปที่ 1 วันก่อนอย่าง แน่นอน หากคุณเลือก เช่น 3 วันก่อน คุณจะสูญเสียแอป เอกสาร หรือการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำหลังจากวันที่ระบุดังกล่าว

13. ทำการติดตั้ง Windows แบบ “ใหม่ทั้งหมด” (ติดตั้งใหม่)

ขั้นตอนนี้จะฟอร์แมตการติดตั้ง Windows ที่มีอยู่อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเขียนทับด้วยสำเนาใหม่ที่ "สะอาด" ซึ่งหมายความว่าไฟล์ระบบที่เสียหายหรือหายไปจะปรากฏขึ้นอีกครั้งในลำดับที่ถูกต้อง

• วิธีติดตั้ง Windows 10 จาก USB โดยใช้ไฟล์ ISO
• วิธีติดตั้ง Windows 7 โดยใช้ USB

14. ตัวเลือกเพิ่มเติม

หากไม่ได้ผล ก็ถึงเวลาลองใช้ตัวเลือกการสนับสนุนอื่นๆ เช่น การนำไฟล์ออกจากฮาร์ดไดรฟ์ การเลือกบริการซ่อมแซม และอื่นๆ

หวังว่าคุณจะประสบความสำเร็จ