แก้ไขข้อผิดพลาด มีชื่อซ้ำกันบนเครือข่าย

หลังจากเริ่มคอมพิวเตอร์ Microsoft Windows ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายท้องถิ่นคุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:

• "มีชื่อซ้ำกันบนเครือข่าย"
• "มีชื่อซ้ำกัน"
• "คุณไม่ได้เชื่อมต่อเนื่องจากมีชื่อซ้ำกันบนเครือข่าย" (ข้อผิดพลาดของระบบ 52)

ข้อผิดพลาดทั้งหมดนี้จะทำให้คอมพิวเตอร์ Windows ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ อุปกรณ์จะบู๊ตและทำงานในโหมดออฟไลน์ (ตัดการเชื่อมต่อ)

เหตุใดปัญหาชื่อซ้ำจึงเกิดขึ้นบน Windows

ข้อผิดพลาดเหล่านี้จะพบได้เฉพาะเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายบนคอมพิวเตอร์ Windows XP หรือ Windows Server 2003 รุ่นเก่าเท่านั้น ไคลเอนต์ Windows แสดง "มีชื่อซ้ำกันบนเครือข่าย" เมื่อตรวจพบอุปกรณ์สองเครื่องที่มีชื่อเครือข่ายเดียวกัน สาเหตุของข้อผิดพลาดอาจเป็น:

• (ที่พบบ่อยที่สุด) คอมพิวเตอร์ Windows สองเครื่องอยู่ภายใต้ชื่อคอมพิวเตอร์เดียวกันในคุณสมบัติระบบ Windows
• เครือข่ายท้องถิ่นได้รับการตั้งค่าให้ใช้ Windows Workgroup และชื่อที่กำหนดให้กับกลุ่มจะเหมือนกับชื่อของอุปกรณ์อื่นๆ ในเครือข่าย (เช่น เราเตอร์บรอดแบนด์ภายในบ้าน)
• (ไม่ธรรมดา) เซิร์ฟเวอร์ Windows บนเครือข่ายได้รับการกำหนดค่าด้วยชื่อเครือข่ายที่แตกต่างกันสองชื่อ

หมายเหตุ : คอมพิวเตอร์ที่ประสบข้อผิดพลาดนี้ไม่จำเป็นต้องเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่มีชื่อซ้ำกัน ระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows XP และ Windows Server 2003 ใช้ NetBIOS และระบบ Windows Internet Naming Service (WINS) เพื่อรักษาฐานข้อมูลที่ใช้ร่วมกันได้สำหรับชื่อเครือข่ายทั้งหมด ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด อุปกรณ์ NetBIOS ทุกตัวบนเครือข่ายอาจรายงานข้อผิดพลาดที่คล้ายกันนี้

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดมีชื่อซ้ำกัน

เมื่อต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้บนเครือข่าย Windows ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• หากเครือข่ายใช้เวิร์กกรุ๊ป Windows ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อแตกต่างจากชื่อ (SSID) ของเราเตอร์หรือจุดเข้าใช้งานแบบไร้สาย
• ระบุอุปกรณ์ Windows สองเครื่องที่มีชื่อเดียวกัน ตรวจสอบชื่อคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องในแผงควบคุม
• ในแผงควบคุม เปลี่ยนชื่อที่แสดงของคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งเป็นคอมพิวเตอร์ที่ไม่ได้ใช้งานและมีชื่ออื่นจากเวิร์กกรุ๊ป Windows จากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์
• บนอุปกรณ์ใดๆ ที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้อัปเดตฐานข้อมูล WINS ของคอมพิวเตอร์เพื่อลบการอ้างอิงที่ค้างอยู่ไปยังชื่อเก่า
• หากคุณได้รับข้อผิดพลาดของระบบ Error 52 ให้อัปเดตการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ Windows เพื่อให้มีชื่อเครือข่ายเพียงชื่อเดียว
  ลองอัปเกรดอุปกรณ์ Windows XP รุ่นเก่าให้เป็น Windows เวอร์ชันใหม่กว่า

ดูเพิ่มเติม:

• คำแนะนำในการแก้ไขข้อผิดพลาดเครือข่าย Windows 7
• วิธีแก้ไขปัญหาการสูญเสียเครือข่าย Wi-Fi สำหรับแล็ปท็อป
• คำแนะนำในการแก้ไขเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองบนเครือข่ายคอมพิวเตอร์เพียง 3 ขั้นตอน
• คำแนะนำในการแก้ไขข้อผิดพลาด Wifi ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง