วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด VPN 619

หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเมื่อทำงานกับเครือข่ายส่วนตัวเสมือนบนแพลตฟอร์ม Windows คือข้อผิดพลาด VPN 619 - "ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้" สำหรับเซิร์ฟเวอร์ VPN รุ่นเก่าบางเซิร์ฟเวอร์ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะแสดงว่า "พอร์ตถูกตัดการเชื่อมต่อ" แทน

สาเหตุของข้อผิดพลาด VPN 619

ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์พยายามสร้างการเชื่อมต่อใหม่ไปยังเซิร์ฟเวอร์ VPN หรือเมื่อคอมพิวเตอร์ถูกตัดการเชื่อมต่อจากเซสชัน VPN ที่ใช้งานอยู่กะทันหัน ไคลเอนต์ Windows VPN เริ่มกระบวนการเชื่อมต่อ จากนั้นจะหยุดชั่วคราวในขั้นตอน "การตรวจสอบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน" สองสามวินาทีก่อนที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาด VPN error 619 จะปรากฏขึ้น

ไคลเอนต์ VPN ประเภทต่างๆ อาจพบข้อผิดพลาดนี้ รวมถึงไคลเอนต์ที่ทำงานโดยใช้ PPTP - Point to Point Tunneling Protocol

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด VPN 619

เมื่อคุณเห็นข้อผิดพลาด VPN 619 คุณสามารถลองแก้ไขบางอย่างได้:

1. หากมีการติดตั้งไคลเอนต์ VPN สองตัวขึ้นไปบนคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเพียงไคลเอนต์เดียวเท่านั้นที่ทำงานอยู่เพื่อหลีกเลี่ยงข้อขัดแย้ง เลือกทั้งเพื่อเรียกใช้แอปพลิเคชันและบริการของ Windows รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หากจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันอื่นๆ ทั้งหมดได้หยุดทำงานแล้ว
2. ไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสจะบล็อกการเข้าถึงพอร์ต VPN ที่อาจใช้งานอยู่ ปิดการใช้งานชั่วคราวเพื่อแก้ไขปัญหา
3. ลองขั้นตอนการแก้ปัญหามาตรฐานอื่นๆ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ ลบและติดตั้งการตั้งค่าการกำหนดค่า VPN ของไคลเอ็นต์ อีกครั้ง ค้นหาคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่มีการตั้งค่าการทำงานเพื่อเปรียบเทียบการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณ จากนั้นค้นหาความแตกต่างระหว่างทั้งสองเครื่อง นั่นอาจเป็นสาเหตุของปัญหา
4. ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายเป็นระยะๆ บางครั้งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 619 ปรากฏขึ้น แต่จะไม่ปรากฏขึ้นอีกเมื่อผู้ใช้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

รหัสข้อผิดพลาด VPN อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ข้อผิดพลาด VPN ประเภทอื่น ๆ ที่อาจเกิดขึ้นซึ่งคล้ายกับข้อผิดพลาด VPN 619 ได้แก่:

ข้อผิดพลาด VPN 645 - "มีข้อผิดพลาดในการรับรองความถูกต้องภายใน" เกิดขึ้นใน Windows เวอร์ชันเก่า (รวมถึง Windows XP) เมื่อมีปัญหากับชื่อผู้ใช้และ/หรือรหัสผ่าน ผู้ใช้มักก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้โดยไม่ได้ตั้งใจโดยการป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้องหรือเปิดใช้งานการเข้ารหัสรหัสผ่าน

VPN Error 800 - "ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อ VPN" ข้อผิดพลาด VPN 800 บ่งชี้ว่าไคลเอนต์ไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ VPN เป้าหมายผ่านเครือข่าย แต่ไม่ได้ให้ข้อบ่งชี้ใด ๆ ว่าทำไมหรือเมื่อใด ในทางตรงกันข้าม ข้อผิดพลาด 619 เกิดขึ้นหลังจากที่ไคลเอ็นต์เข้าถึงเซิร์ฟเวอร์และพยายามเชื่อมต่อให้เสร็จสิ้นเท่านั้น ผู้ใช้สามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้โดยไม่ได้ตั้งใจ เช่น โดยการระบุชื่อเซิร์ฟเวอร์ VPN ที่ไม่ถูกต้อง

ข้อผิดพลาด VPN 809 - "ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อเครือข่ายระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ VPN ได้เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลไม่ตอบสนอง" ลูกค้าควรรายงานข้อผิดพลาด VPN 809 หากไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์และเกินกำหนดเวลาในการสร้างการเชื่อมต่อ Windows VPN

ดูเพิ่มเติม:

• แอป VPN ฟรีที่ดีที่สุดที่ผู้ใช้ iOS ไม่ควรพลาด
• ข้อผิดพลาด VPN ทั่วไป 10 ข้อและวิธีแก้ไข
• อะไรคือความแตกต่างระหว่างพร็อกซีและ VPN?
• IP ปลอม ซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดในการเปลี่ยน IP ท่องเว็บโดยไม่เปิดเผยตัวตน
• วิธีใช้ IP ปลอม VPN Gate เพื่อทำให้อินเทอร์เน็ตเสถียร