วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 503 บริการไม่พร้อมใช้งาน

ข้อผิดพลาด 503 Service Unavailable คือรหัสสถานะ HTTPซึ่งหมายความว่าเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์หยุดทำงานชั่วคราว ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ "ยุ่ง" เกินไป หรือเว็บไซต์อยู่ระหว่างการบำรุงรักษา

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 503 สามารถปรับแต่งได้ตามเว็บไซต์หรือซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์ที่สร้างขึ้น ดังนั้นผู้ใช้จะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด 503 ที่แตกต่างกัน ต่อไปนี้เป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด "บริการไม่พร้อมใช้งาน" ทั่วไป:

• 503 บริการไม่พร้อมใช้งาน
• 03 บริการไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว
• บริการ Http/1.1 ไม่พร้อมใช้งาน
• ข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ HTTP 503
• บริการไม่พร้อมใช้งาน - DNS ล้มเหลว
• ข้อผิดพลาด 503
• HTTP 503
• ข้อผิดพลาด HTTP 503
• ข้อผิดพลาด 503 บริการไม่พร้อมใช้งาน

ข้อผิดพลาด 503 Service Unavailable สามารถเกิดขึ้นได้กับเว็บเบราว์เซอร์ ใด ๆ ในระบบปฏิบัติการใด ๆ รวมถึงWindows 10กลับไปเป็นWindows XP , macOS , Linuxฯลฯ แม้แต่สมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์ที่ไม่มีการส่งผ่าน ระบบอื่น ๆ ข้อผิดพลาด 503 Service Unavailable ปรากฏขึ้นภายในหน้าต่างเบราว์เซอร์

หมายเหตุ:เว็บไซต์ที่ใช้ Microsoft IISสามารถให้ข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นเกี่ยวกับสาเหตุของข้อผิดพลาด 503 Service Unavailable ได้โดยการเพิ่มตัวเลขหลังโค้ด 503 เช่น HTTP Error 503.2 - Service Unavailable ตัวเลขนี้หมายถึงขีดจำกัดของคำขอประมวลผลที่เกิดขึ้นพร้อมกันมากเกินไป

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด503 บริการไม่พร้อมใช้งาน

ข้อผิดพลาด 503 Service Unavailable เป็นข้อผิดพลาดฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งหมายความว่าปัญหามักจะเกิดขึ้นกับเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์ คอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีปัญหาบางอย่างที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 503 ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 503 บริการไม่พร้อมใช้งาน

1. ลอง URL อีกครั้งจากแถบที่อยู่อีกครั้งโดยคลิกปุ่มโหลดซ้ำ/รีเฟรช หรือกดF5หรือCtrl + R

• 10 วิธีในการย่อ URL บนเบราว์เซอร์

แม้ว่าข้อผิดพลาด 503 Service Unavailable จะเกิดขึ้นเมื่อมีปัญหาในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น แต่ปัญหาจะเกิดขึ้นเพียงชั่วคราวเท่านั้น ดังนั้นการโหลดหน้าเว็บซ้ำจึงสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้

หมายเหตุ:หากข้อความแสดงข้อผิดพลาด 503 Service Unavailable ปรากฏขึ้นขณะชำระเงินซื้อสินค้าออนไลน์ คุณไม่ควรชำระเงินหลายครั้ง เนื่องจากคุณอาจถูกเรียกเก็บเงินหลายครั้ง ระบบการชำระเงินส่วนใหญ่และบริษัทบัตรเครดิตบางแห่งมีการป้องกันในกรณีเช่นนี้ โปรดติดต่อพวกเขาเพื่อขอข้อมูลโดยละเอียดและเพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินที่ไม่ยุติธรรม

2. ดูว่าคนอื่นมีปัญหาเดียวกันหรือไม่

สิ่งต่อไปที่คุณสามารถทำได้คือใช้บริการเช่นIs It Down Right Now?หรือลงสำหรับทุกคนหรือแค่ฉันเพื่อดูว่าคนอื่นกำลังประสบปัญหาเดียวกันหรือไม่

เพียงไปที่ไซต์ใดไซต์หนึ่งเหล่านั้นแล้วป้อน URL ของหน้าเว็บที่คุณพยายามเข้าถึง บริการจะส่ง Ping ไปยัง URL ที่คุณป้อนเพื่อดูว่าได้รับการตอบกลับหรือไม่ จากนั้นจะแสดงสถิติและกราฟที่น่าสนใจเกี่ยวกับหน้าดังกล่าว:

ลองใช้ freeCodeCamp ใน ตอนนี้มันล่มหรือเปล่า?

หากเลื่อนลงไปเล็กน้อยก็จะเห็นรีวิวจากคนอื่นๆ ผู้คนมักจะระบุตำแหน่งทั่วไปและข้อมูลอื่นๆ ของตน ดังนั้นนี่อาจเป็นวิธีที่ดีในการพิจารณาว่าจุดบกพร่องส่งผลกระทบต่อภูมิภาคหรืออุปกรณ์เฉพาะหรือไม่

3. รีสตาร์ทเราเตอร์และโมเด็มจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ ดำเนินการเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 503 นี้หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด “บริการไม่พร้อมใช้งาน - DNS ล้มเหลว”

แม้ว่าข้อผิดพลาด 503 มักเกิดจากข้อผิดพลาดกับเว็บไซต์ที่กำลังเยี่ยมชม แต่อาจมีปัญหากับการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS บนเราเตอร์หรือคอมพิวเตอร์ และข้อผิดพลาดนี้สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายด้วยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ง่ายๆ

• วิธีเปลี่ยน DNS ให้ท่องเว็บเร็วขึ้นโดยไม่ต้องกังวลว่าจะถูกบล็อค

เคล็ดลับ:หากการรีเซ็ตอุปกรณ์ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 503 DNS Failure ได้ อาจเป็นเพราะปัญหาชั่วคราวกับเซิร์ฟเวอร์ DNS ในกรณีนี้ ให้เลือกเซิร์ฟเวอร์ DNS ใหม่และเปลี่ยนบนคอมพิวเตอร์หรือเราเตอร์

4. อีกทางเลือกหนึ่งคือติดต่อเว็บไซต์โดยตรงเพื่อขอความช่วยเหลือ โดยแจ้งผู้ดูแลเว็บไซต์เพื่อให้พวกเขาสามารถตรวจสอบปัญหาได้ เว็บไซต์ส่วนใหญ่รองรับบัญชีโซเชียลมีเดีย และบางเว็บไซต์ก็มีหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลด้วย

เคล็ดลับ:หากเว็บไซต์ที่มีข้อผิดพลาด 503 เป็นหนึ่งในเว็บไซต์ยอดนิยม และคุณสามารถค้นหาด้วย Twitter โดยใช้ไวยากรณ์ #websitedown โดยแทนที่เว็บไซต์ด้วยชื่อเว็บไซต์ เช่น #facebookdown หรือ #youtubedown คุณจะเห็นหลายๆ คนพูดถึงเว็บไซต์นี้ใน ทวิตเตอร์.

5. กลับมาใช้งานเว็บไซต์นั้นอีกครั้ง เนื่องจากข้อผิดพลาด 503 Service Unavailable เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปบนเว็บไซต์เมื่อปริมาณการใช้งานของผู้ใช้จำนวนมาก (นั่นคือคุณ) ทำให้เซิร์ฟเวอร์ "ล้นหลาม" เพียงรอผ่านช่วงเวลานั้นแล้วคุณจะสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ปกติได้ นี่เป็นวิธีทั่วไปในการแก้ไขข้อผิดพลาด 503 เมื่อมีผู้เยี่ยมชมออกจากเว็บไซต์มากขึ้นเรื่อยๆ เซิร์ฟเวอร์ก็ "ชัดเจน" คุณจะสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 503 บน เว็บไซต์ของคุณ

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้บริการไม่พร้อมใช้งาน ดังนั้นการแก้ไขข้อผิดพลาด 503 นี้ไม่ใช่เรื่องง่าย ลองรีสตาร์ทกระบวนการที่กำลังทำงานอยู่เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ นอกจากนี้ ให้พิจารณาสิ่งต่างๆ เช่น ขีดจำกัดการเชื่อมต่อ การควบคุมปริมาณแบนด์วิธ ทรัพยากรระบบโดยรวม การเปิดใช้งานระบบป้องกันความผิดพลาด ฯลฯ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้มักเกิดขึ้น ข้อผิดพลาด 503 Service Unavailable หมายถึงการรับส่งข้อมูลจำนวนมาก นั่นเป็นข่าวดีใช่ไหม?

หากคุณเป็นเจ้าของหรือผู้พัฒนาเว็บไซต์ที่ประสบปัญหาข้อผิดพลาด 503 คุณสามารถลองวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. รีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์

กระบวนการพัฒนาเป็นเรื่องยาก - แม้แต่เพจคงที่ธรรมดาก็อาจมีส่วนที่เคลื่อนไหวได้มากมายจนยากที่จะระบุสาเหตุของข้อผิดพลาด 503

บางครั้งวิธีที่ดีที่สุดคือรีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ วิธีการรีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์ที่แน่นอนจะแตกต่างกันไปในแต่ละเซิร์ฟเวอร์ แต่โดยทั่วไปคุณสามารถเข้าถึงได้จากแผงควบคุมของผู้ให้บริการของคุณหรือโดย SSHing ลงในเซิร์ฟเวอร์แล้วเรียกใช้คำสั่งรีบูต

เซิร์ฟเวอร์จะรีสตาร์ทในอีกไม่กี่นาที หากคุณมีทุกสิ่งที่กำหนดค่าให้ทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้นระบบ คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

2. ตรวจสอบบันทึกเซิร์ฟเวอร์

สิ่งต่อไปที่ต้องทำคือตรวจสอบบันทึก ตำแหน่งของบันทึกเซิร์ฟเวอร์อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบริการที่คุณใช้งาน แต่โดยทั่วไปจะพบได้ใน /var/log/....

ลองดูในไดเร็กทอรีนั้นและดูว่าคุณสามารถหาอะไรได้บ้าง ถ้าไม่ เช่นนั้น ให้ตรวจสอบคู่มือสำหรับโปรแกรมของคุณด้วยการรันman program_name

3. ตรวจสอบว่ามีการบำรุงรักษาอัตโนมัติอย่างต่อเนื่องหรือไม่

ผู้ให้บริการบางรายเสนอการอัปเดตและบำรุงรักษาแพ็คเกจอัตโนมัติ โดยปกติแล้วนี่เป็นสิ่งที่ดี - มักเกิดขึ้นในช่วงหยุดทำงานและช่วยให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นข้อมูลล่าสุด

บางครั้งข้อผิดพลาด 503 เกิดจากเซสชันการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาเหล่านี้

ตัวอย่างเช่น ผู้ให้บริการบางรายที่เชี่ยวชาญด้านโฮสติ้ง WordPress จะอัปเดต WP โดยอัตโนมัติทุกครั้งที่มีการเปิดตัวใหม่ WordPress จะส่งคืนข้อผิดพลาด 503 Service Unavailable โดยอัตโนมัติทุกครั้งที่มีการอัปเดต

ตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณเพื่อดูว่าข้อผิดพลาด 503 เกิดจากการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาหรือไม่

4. ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของเซิร์ฟเวอร์

บางครั้งข้อผิดพลาด 503 Service Unavailable เกิดจากไฟร์วอลล์ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง ซึ่งการเชื่อมต่อสามารถผ่านไปได้ แต่ไม่สามารถกลับไปยังไคลเอ็นต์ได้

ไฟร์วอลล์ของคุณอาจต้องการการตั้งค่าพิเศษสำหรับ CDN ซึ่งการเชื่อมต่อจำนวนมากจากที่อยู่ IP จำนวนเล็กน้อยอาจถูกตีความผิดว่าเป็นการโจมตี DDoS

วิธีการที่แน่นอนในการปรับการตั้งค่าไฟร์วอลล์ในกรณีของคุณนั้นขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย ดูไปป์ไลน์ของคุณและแผงควบคุมของผู้ให้บริการเพื่อดูว่าคุณสามารถกำหนดค่าไฟร์วอลล์ได้ที่ใด

5. ตรวจสอบรหัส

ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นได้เสมอไม่ว่าคุณจะระมัดระวังแค่ไหนก็ตาม บางครั้งบางสิ่งอาจถูกมองข้ามและทำให้เกิดข้อผิดพลาด 503

หากคุณลองทุกอย่างแล้ว แต่เว็บไซต์ของคุณยังคงแสดงข้อผิดพลาด 503 Service Unavailable สาเหตุอาจอยู่ที่ใดที่หนึ่งในโค้ด

ตรวจสอบโค้ดฝั่งเซิร์ฟเวอร์และให้ความสนใจเป็นพิเศษกับสิ่งใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับนิพจน์ทั่วไป ข้อผิดพลาด regex เล็กๆ น้อยๆ อาจเป็นสาเหตุของการใช้งาน CPU ที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วหรือการหยุดทำงานของไซต์เป็นเวลาสองสามวัน

หวังว่าคุณจะสามารถค้นหาผู้กระทำผิด ดำเนินการแก้ไข แล้วทุกอย่างจะกลับมาเป็นปกติ

กรณีอื่นๆของข้อผิดพลาด503

ในแอปพลิเคชัน Windows ที่เข้าถึงอินเทอร์เน็ตโดยตรง ข้อผิดพลาด 503 มักจะมาพร้อมกับข้อผิดพลาด HTTP_STATUS_SERVICE_UNAVAIL และมีข้อความบริการโอเวอร์โหลด ชั่วคราว

Windows Updateอาจรายงานข้อผิดพลาด HTTP 503 ด้วย แต่จะแสดงเป็นรหัสข้อผิดพลาด 0x80244022 หรือมีข้อความ WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVICE_UNAVAIL

• วิธีปิด Windows Update บน Windows 10

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่พบบ่อยบางส่วน ได้แก่503 Over QuotaและConnection Failed (503)แต่การแก้ไขปัญหาจะเหมือนกัน หากเว็บไซต์แสดงข้อผิดพลาด 503 เกิดขึ้นขณะใช้งานซอฟต์แวร์เว็บเซิร์ฟเวอร์ IIS ของ Microsoft คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น เช่น ข้อความใดข้อความหนึ่งต่อไปนี้:

ข้อผิดพลาดนี้คล้ายกับ ข้อผิดพลาด 503 Service Unavailable

ข้อผิดพลาด 503 Service Unavailable เป็นข้อผิดพลาดฝั่งเซิร์ฟเวอร์ และเกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดอื่นๆ ของเซิร์ฟเวอร์ เช่น500 Internal Server Error , 502 Bad Gateway , 504 Gateway Timeout และอื่นๆ อีกมากมาย มีรหัสสถานะ HTTP ของไคลเอ็นต์หลายรหัส เช่น ข้อผิดพลาด 404 ไม่พบ และอื่นๆ

ดูเพิ่มเติม: ข้อผิดพลาดทั่วไปในคอมพิวเตอร์และวิธีแก้ไข (ตอนที่ 1)