7 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดปุ่ม Print Screen ไม่ทำงาน

ปุ่ม Print Screen (PrtScr) เป็นวิธีจับภาพหน้าจอบน Windows ที่รวดเร็วที่สุดวิธีหนึ่ง อย่างไรก็ตาม หากปุ่ม Print Screen หยุดทำงานกะทันหัน คุณสามารถลองแก้ไขบางอย่างได้

ปุ่ม Print Screen อาจหยุดทำงานเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์ เช่น อาจมีปัญหากับแป้นพิมพ์ หากเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องเปลี่ยนแป้นพิมพ์

อย่างไรก็ตาม ยังมีปัญหาอื่นๆ ที่แก้ไขได้อีกมากมายที่ทำให้ Print Screen หยุดทำงาน เรามาพูดถึงปัญหาเหล่านั้นและวิธีแก้ไขกันดีกว่า

1. ตรวจสอบปุ่ม F-Lock

ปุ่มF-lockจะเปิดหรือปิดฟังก์ชันรองของปุ่ม F1 - F12 คีย์บอร์ดที่มีปุ่ม F-lock อาจมาพร้อมกับไฟ LED เพื่อส่งสัญญาณว่า F-lock เปิดหรือปิดอยู่ หากคุณสมบัตินี้เปิดอยู่ ให้กดปุ่ม F-lock เพื่อปิด ตรวจสอบว่า Print Screen ของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

2. หยุดโปรแกรมที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง

โปรแกรมพื้นหลังอาจเป็นสาเหตุที่ปุ่ม Print Screen ไม่ทำงานตัวจัดการงานและดูว่าแอปอย่างOneDrive , Snippet Tool หรือ Dropbox กำลังทำงานอยู่ในพื้นหลังหรือไม่

สิ่งเหล่านี้เป็นสาเหตุที่พบบ่อย แต่แอปพลิเคชันอื่นๆ ก็อาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน หากปัญหาเริ่มต้นขึ้นหลังจากติดตั้งแอปใหม่ ให้ลองหยุดแอปเหล่านั้นและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

หากคุณมีแอปที่ต้องสงสัยตั้งแต่สองแอปขึ้นไปที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง ให้หยุดแอปทีละแอปเพื่อดูว่าแอปใดเป็นสาเหตุของปัญหา หากต้องการหยุดแอปพลิเคชันให้เรียกใช้ตัวจัดการงานโดยกดCtrl + Shift + Escคลิกขวาที่แอปพลิเคชันแล้วเลือกEnd job

หยุดโปรแกรมที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง

3. อัพเดตไดรเวอร์คีย์บอร์ด

หากระบบติดตั้งไดรเวอร์แป้นพิมพ์ไม่ถูกต้อง เสียหาย หรือล้าสมัย อาจทำให้ปุ่ม Print Screen หยุดทำงาน คุณสามารถแก้ไขได้โดยการอัพเดตไดรเวอร์

คุณสามารถอัพเดตไดรเวอร์คีย์บอร์ดได้จาก Device Manager

ขั้นตอนที่ 1:คลิกขวาที่ปุ่มStartแล้วคลิกDevice Manager หรือกด ปุ่มWindows + Rป้อนdevmgmt.mscแล้วกดEnterเพื่อเปิด Device Manager

ขั้นตอน ที่2:ค้นหาไดรเวอร์คีย์บอร์ดของคุณ คลิกขวาแล้วเลือกUpdate driver

อัพเดตไดรเวอร์คีย์บอร์ด

ในหน้าจอถัดไป คุณจะถูกถามว่าคุณต้องการให้ Windows ค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ โดยอัตโนมัติ หรือติดตั้งจากคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ หาก Windows ไม่พบไดรเวอร์ ให้ลองดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตก่อนเลือกตัวเลือกที่สอง ยังมีวิธีอื่นๆ อีกหลายวิธีในการอัพเดตไดรเวอร์ Windows หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล

เมื่อคุณติดตั้งไดรเวอร์ที่อัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าปุ่ม Print Screen ทำงานหรือไม่

4. ตรวจสอบการตั้งค่า OneDrive

หากคุณใช้ OneDrive บนพีซีของคุณ ให้ตรวจสอบว่า OneDrive เป็นสาเหตุที่ทำให้ปุ่มพิมพ์หน้าจอไม่ทำงานหรือไม่ เป็นปัญหาทั่วไปของผู้ใช้ที่ใช้บริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ของ Microsoft เพื่อสำรองไฟล์

คุณสามารถทำได้จากการตั้งค่าของ OneDrive คลิกขวาที่ไอคอน OneDrive จากส่วนล่างขวาของทาสก์บาร์แล้วเลือกการตั้งค่าจากนั้นสลับไปที่แท็บสำรองข้อมูล

ใน ส่วน ภาพหน้าจอคุณจะเห็นช่องทำเครื่องหมายที่ระบุว่าบันทึกภาพหน้าจอที่ฉันจับภาพไปยัง OneDrive โดยอัตโนมัติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายในช่องนี้แล้ว

เลือก “บันทึกภาพหน้าจอที่ฉันจับภาพไปยัง OneDrive โดยอัตโนมัติ”

หากทำเครื่องหมายในช่องแล้ว ให้ยกเลิกการทำเครื่องหมายแล้วตรวจสอบอีกครั้ง ตอนนี้เรามาตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

• แก้ไขข้อผิดพลาดแป้นพิมพ์เสมือนไม่ทำงานใน Windows 10

5. ใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ Windows 10

Windows 10มีตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ในตัว ซึ่งรวมถึงตัวแก้ไขปัญหาสำหรับแป้นพิมพ์ของคุณโดยเฉพาะ ซึ่งสามารถช่วยแก้ไขปัญหาหน้าจอการพิมพ์ได้

ขั้นตอนที่ 1:กด ปุ่ม Windowsและค้นหาการตั้งค่าการแก้ไขปัญหานี่จะเป็นการเปิดหน้าต่างใหม่

ขั้นตอนที่ 2:ในบานหน้าต่างด้านขวา คลิกตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมและเลื่อนลงไปที่ส่วนคีย์บอร์ดเลือกและคลิกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

ใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ Windows 10

ปฏิบัติตามคำแนะนำในตัวแก้ไขปัญหา เมื่อเสร็จแล้ว ให้ดูว่าจะแก้ไขข้อผิดพลาดด้วยปุ่ม Print Screen หรือไม่

6. บูตพีซีของคุณ "หมดจด"

หากวิธีแรกไม่ได้ผล คุณสามารถลองคลีนบูตคอมพิวเตอร์ของคุณได้ กระบวนการคลีนบูตจะรีสตาร์ท Windows ตามปกติ แต่อนุญาตให้โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็นเท่านั้น ซึ่งจะช่วยจำกัดสาเหตุของปัญหาให้แคบลง

หากต้องการคลีนบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนในบทความต่อไปนี้: วิธีดำเนินการคลีนบูตบน Windows 10/8/7

7. แก้ไขรีจิสทรี

คุณสามารถแก้ไขรีจิสทรีโดยใช้ Registry Editor เพื่อแก้ไขคีย์ Print Screen ที่ไม่ทำงาน

อย่างไรก็ตาม การทำผิดพลาดเมื่อแก้ไขรีจิสทรีอาจส่งผลเสียต่อพีซีของคุณได้ ดังนั้นจึงควรสร้างจุดคืนค่าระบบและสำรองไฟล์ของคุณก่อนที่จะพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

แก้ไขรีจิสทรี

ขั้นตอนที่ 1:หากต้องการเปิด Registry Editorให้กดWindows + Rแล้วป้อนregeditจากนั้นคลิกตกลงหรือกดEnter

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer

ขั้นตอนที่ 3: คลิกขวาที่ โฟลเดอร์Explorerและเลือกใหม่ > DWORDและเปลี่ยนชื่อค่าเป็นScreenShotIndexตั้งค่าข้อมูลค่าของ DWORD เป็น4แล้วคลิกตกลง

ขั้นตอนที่ 4:จากนั้นไปที่โฟลเดอร์เชลล์ HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User

ขั้นตอนที่ 5:ค้นหาสตริงชื่อ{B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F}แล้วดับเบิลคลิกเพื่อเปิด

ขั้นตอนที่ 6: ตรวจสอบ ให้แน่ใจว่าข้อมูลค่าถูกตั้งค่าเป็น%USERPROFILE%\Pictures\Screenshots

หากคุณ ไม่พบไฟล์นี้ ให้สร้างค่าสตริง ใหม่ เหมือนกับที่คุณสร้าง DWORD และใช้ค่าที่กล่าวถึงข้างต้นใน ฟิลด์ Value nameและValue data

หากไม่ได้ผล ให้ดูว่าการเปลี่ยน ช่อง ข้อมูลค่าสำหรับ DWORD ScreenShotIndexจาก4เป็น695ช่วยได้หรือไม่

หวังว่าคุณจะประสบความสำเร็จ